Añadir instrucciones personalizadas a una colección en la base de conocimiento en Acrobat

Última actualización el 29 sept. 2026

Controla cómo el Asistente de IA responde a preguntas sobre una colección.

Las instrucciones personalizadas te permiten definir requisitos de respuesta para una colección específica.El Asistente de IA aplica estas instrucciones a cada interacción de pregunta y respuesta que utilice la colección.

Utiliza instrucciones personalizadas para definir preferencias como estructura de respuesta, terminología, tono, nivel de detalle o consideraciones obligatorias.

Añadir instrucciones personalizadas

Desde la página principal de la base de conocimiento, selecciona el filtro Colecciones.

Selecciona los puntos suspensivos junto al nombre de la colección para la que quieres proporcionar instrucciones.

Selecciona Instrucción personalizada del menú desplegable.

Introduce las instrucciones que quieres que siga el Asistente de IA.

Seleccione Guardar.

Configuración de la colección que muestra el campo Instrucción personalizada.
Añade instrucciones que definan cómo debe responder el Asistente de IA a preguntas sobre la colección.

Redactar instrucciones personalizadas efectivas

Utiliza instrucciones claras y directas que describan el resultado que esperas.Por ejemplo:

  • Resume la respuesta antes de proporcionar detalles de apoyo.
  • Utiliza la terminología definida en los documentos.
  • Presenta los procedimientos como pasos numerados.
  • Identifica información contradictoria entre las fuentes.
  • Incluye referencias de las fuentes para las afirmaciones factuales.
  • Evita suposiciones que los documentos no respalden.

Mantén las instrucciones enfocadas.Los requisitos largos o contradictorios pueden hacer que las respuestas sean menos consistentes.

Actualizar o eliminar instrucciones personalizadas

Vuelva a la configuración de instrucciones personalizadas para editar las instrucciones existentes.

Para dejar de aplicar instrucciones personalizadas, elimine el texto y guarde el cambio.

Cosas que debes saber

  • Las instrucciones personalizadas se aplican a todas las interacciones de chat dentro de la colección.
  • Las instrucciones afectan a cómo el Asistente de IA presenta las respuestas.No cambian los documentos fuente.
  • Las respuestas siguen limitadas a la información disponible de la colección seleccionada y las capacidades aplicables del Asistente de IA.
  • Los usuarios que pueden modificar la colección también pueden cambiar sus instrucciones personalizadas.
  • Las instrucciones actualizadas se aplican a nuevas interacciones y no modifican las respuestas generadas anteriormente.