Última actualización el
12 ene. 2022
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También se aplica a Adobe Premiere Pro, Creative Suite
Adobe Media Encoder genera un error cuando no se encuentra el directorio de ajustes preestablecidos
Media Encoder genera el siguiente error:
No se encontró el directorio '/Usuarios/%username%/Documentos/Adobe/Adobe Media Encoder/8.0/Presets'.
Este error se puede producir en los casos siguientes:
- Se está intentando abrir el cuadro de diálogo Nuevo ajuste preestablecido desde el panel Ajuste preestablecido, pero el cuadro de diálogo no se abre.
- Se está intentando codificar un archivo, pero la codificación no se inicia.
- Bloqueo al intentar salir.
Solución: haga una copia de seguridad de los ajustes preestablecidos personalizados y elimine la carpeta Ajustes preestablecidos
- Vaya a la carpeta /Usuarios/%username%/Documentos/Adobe/Adobe Media Encoder/8.0/Ajustes preestablecidos.
- Mueva temporalmente los ajustes preestablecidos de esa carpeta a una nueva ubicación. Solo mueva los archivos .EPR. Elimine el archivo PresetTree.xml en el siguiente paso.
- Elimine la carpeta Ajustes preestablecidos.
- Abra Adobe Media Encoder.
- Cierre Adobe Media Encoder.
- Devuelva los archivos .EPR reubicados en el paso 2 a su ubicación original.
- Abra Adobe Media Encoder.