Problema
Última actualización el
14 sept. 2022
¿Tiene problemas con Photoshop después de actualizar a macOS 12 Monterey? Obtenga más información sobre algunos problemas conocidos, correcciones y soluciones alternativas.
¿Qué versiones de Photoshop son compatibles con macOS Monterey?
La compatibilidad de Photoshop con macOS Monterey se puede resumir de la siguiente manera:
- Photoshop 23.x es compatible con macOS Monterey (versión 12) con estos problemas conocidos
- Photoshop 22.x y versiones anteriores no se han sometido a pruebas de compatibilidad con macOS Monterey (versión 12)
Tiene la opción de mantener su versión actual de macOS hasta que se resuelvan dichos problemas. Adobe recomienda encarecidamente a los clientes que realicen sus propias pruebas en una partición que no sea de producción para asegurarse de que los nuevos sistemas operativos funcionan con su hardware y controladores (de impresión, etc.).
Si surgen problemas aún no documentados, infórmenos sobre ellos en nuestra comunidad de asistencia.
¿Las versiones antiguas o Perpetual de Photoshop son compatibles con macOS Monterey?
Las versiones anteriores o Perpetual de Photoshop no se diseñaron para macOS 12.0 (Monterey) ni se sometieron a pruebas en dicho sistema operativo. No son compatibles de ninguna forma con macOS Monterey.
Adobe no recomienda a los clientes que utilizan versiones anteriores de Photoshop que actualicen a macOS Monterey. Las versiones incompatibles (22.x y anteriores) no aparecerán en la lista de versiones anteriores de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Las versiones anteriores usan componentes e instaladores de licencias de 32 bits. Por lo tanto, después de actualizar a macOS Monterey, no se pueden instalar ni activar. Aunque la actualización a macOS Monterey con una versión anterior ya instalada en el equipo pueda permitir que la aplicación funcione con cierta capacidad, después de la actualización de macOS no podrá reinstalar ni activar la aplicación.
Antes de actualizar a macOS Monterey, puede desinstalar las versiones anteriores, ya que el desinstalador no funcionará después de la actualización. Si ya ha actualizado a macOS Monterey, utilice Creative Cloud Cleaner Tool para desinstalar versiones anteriores.
Los problemas conocidos siguientes se producen específicamente con macOS Monterey.
¡Importante! Hasta que se hayan resuelto estos problemas, quizá desee continuar con su versión actual de macOS o probar en una partición del disco no destinada a producción para asegurarse de que todo su software y hardware son compatibles.
Si surgen problemas aún no documentados, infórmenos sobre ellos en nuestra comunidad de asistencia.
Los métodos abreviados de teclado no funcionan con teclados que no sean en inglés
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Solución alternativa |
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El método abreviado de teclado - Cmd+; (cmd+Ů en el teclado checo) no funciona en combinación en macOS 12 Monterey |
Estamos investigando el problema con Apple. Permanezca al tanto de próximas noticias. |
La entrada de teclado no siempre funciona para cuadros de diálogo
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Problema |
Solución alternativa |
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La entrada de teclado no siempre funciona para los cuadros de diálogo después de la actualización a Monterey |
Problema resuelto en Photoshop 23.1. Actualice a Photoshop 23.1 o posterior. |
Error de nombre de archivo al utilizar Guardar como
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Problema |
Solución |
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Al hacer clic y escribir en el campo de nombre de archivo en los cuadros de diálogo Guardar como, aparecen nombres de archivo mezclados |
Problema resuelto en Photoshop 23.1. Actualice a Photoshop 23.1 o posterior. |
Los cuadros de diálogo de guardado/exportación no aparecen si hay un segundo monitor o un dispositivo sidecar conectado
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Problema |
Solución alternativa |
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En ocasiones, es posible que los cuadros de diálogo Guardar, Guardar como y Exportar no aparezcan cuando se conecta un monitor externo (mediante cable USB-C Thunderbolt) o iPad (mediante Sidecar) |
Problema resuelto en Photoshop 23.2. Actualice a Photoshop 23.2 o una versión posterior. En las versiones anteriores a Photoshop 23.2, desconecte temporalmente el monitor externo o el Sidecar para mostrar los cuadros de diálogo. |
La previsualización de Enfoque suavizado se mueve y duplica píxeles
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Problema |
Solución |
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La previsualización de Enfoque suavizado se mueve y duplica algunas filas de píxeles en Monterey M1 |
Problema resuelto en Photoshop 23.3. Actualice a Photoshop 23.3 o posterior. |