„Adobe Connect“ mokymo ir palaikymo centras

Darbo pradžia

Gaukite greitus atsakymus ir išsamias instrukcijas

Naudotojo vadovas

Darbo pradžia

Mokymas

Vykdykite mokymus ir virtualias pamokas naudodami „Adobe Connect“.

Diegimo ir konfigūracijos vadovas

Mokymo priemonės

Renginiai / internetiniai seminarai

Sužinokite geriausią renginių ir dalyvių kūrimo, vykdymo ir valdymo praktiką.

Diegimo ir konfigūracijos vadovas

Naudotojo vadovas

„Connect Central Admin“

Organizuokite, tvarkykite ir stebėkite susitikimus,
mokymus, internetinius seminarus ir turinį.

Geriausios praktikos vadovas

Darbo pradžia

Mokymo priemonės

Raskite mokymo priemonės naujokams ir ekspertams, kad sustiprintumėte savo įgūdžius.

API nuorodų vadovas

Mokymo priemonės

Problemų sprendimas ir pagalba

Nustatymai

Garso ir vaizdo įrašai

Pažangusis turinys

Paskyros valdymas

Dieg. progr. trikčių šalinimas

docker.errors.DockerException: Error while fetching server API version: ('Connection aborted.', FileNotFoundError(2, 'No such file or directory'))

Klaidos pranešimas parodo, kai „Podman“ yra įdiegta netinkamai, arba naudotojas yra prisijungęs naudojant pagrindinį naudotoją (sudo su). Vadovaukitės toliau pateiktais nurodymais:

Pašalinti „Podman“, sudo yum remove podman-remote.
Atsijunkite nuo dabartinės paskyros ir prisijunkite iš naujo.
Run, ./external/install.sh.

Pastaba. Nekeiskite naudotojo į pagrindinį („sudo su“ ar kitą susijusią komandą) ar nenaudokite sudo vykdydami scenarijų.

„Media Server“ būtina 1:1 NAT reiškia, kad bet koks srauto išėjimas ir įėjimas į žiniasklaidos serverį internetui, turi naudoti viešąjį IP. „Media Server“ automatiškai aptinka viešąjį IP, kad galėtų naudoti STUN protokolą, kai maršrutizatoriuje arba ugniasienėje sukonfigūruojate 1:1 NAT „Media Server“. Eikite į „WebRTC“ tinklų sietuvo administratoriaus sąsają ir įsitikinkite, kad „mediaver“ gali aptikti savo viešąjį IP adresą.

https://adminwebrtc.yourdomain.com/admin/#/servers

„Media Server“ nepasiekiama iš kliento, net jei 1:1 NAT veikia nepriekaištigai

„WebRTC“ klientas naudoja ICE ir bando užmegzti garso ir vaizdo srautą su „Media Server“ toliau nurodyta tvarka:

UDP prievadų diapazonas nuo 35000 iki 65535
TCP per prievadą 3478

TLS per prievadą 443
C12 „WebRTC“ pagrįstas klientas išbandys visas parinktis (TCP ir UDP), prieš persijungiant į TLS per prievadą 443

Pagal numatytuosius nustatymus „Connect 12“ sukurta darant prielaidą, kad CPS, „WebRTC“ ir „New Connect Cluster“ (t. y. NCC) yra tame pačiame VLAN / VPC arba transliavimo domene. Jei jie yra skirtinguose tinkluose, įsitikinkite, kad tarp CPS ir NCC / „WebRTC“ yra tinkamas trečiojo lygmens maršrutizavimas, kad būtų užtikrintas tinklo ryšys abiem kryptimis.

Norėdami patikrinti tinklo ryšį tarp CPS ir NCC, naudokite CURL ir „Telnet“.

CPS ir NCC ryšys veikia tik naudojant HTTPS.

FMGW konteinerių žurnaluose atsiranda toliau nurodyta klaida. Antrasis „Redis“ egzempliorius nustatytas veikti kaip kopija.

ERROR [FM.LiveSwitch.Signalling.Server.IdleThread][-] 2022-07-21T12:46:29.439Z Unexpected error in idle thread.
StackExchange.Redis.RedisServerException: READONLY You can't write against a read only replica.

Sprendimas:

Atidarykite „Redis“ paslaugą atitinkantį konfigūracijos failą ir pakeiskite atributo „slave-read-only“ reikšmę į „no“.

Pasikalbėkime

Žiūrėkite „Adobe Connect“
esančius telefono numerius.

Kalbėkite su
produkto specialistu.

Nežinote, ar esate pagalbą teikiantis atstovas?
Sužinokite ar šis naudotojo tipas yra taikomas jums.

Prisijunkite prie pokalbio

„Adobe Connect“ forumas

Susijusios programėlės ir paslaugos

„Captivate“

„Adobe Learning Manager“

„Adobe Connect“ mokymo ir palaikymo centras

Darbo pradžia

Naudotojo vadovas

Mokymas

Diegimo ir konfigūracijos vadovas

Renginiai / internetiniai seminarai

Diegimo ir konfigūracijos vadovas

„Connect Central Admin“

Geriausios praktikos vadovas

Mokymo priemonės

API nuorodų vadovas

Problemų sprendimas ir pagalba

Pasikalbėkime

Prisijunkite prie pokalbio

Susijusios programėlės ir paslaugos

Bendrinti šį puslapį

Paklauskite bendruomenės

Susisiekite su mumis

„Adobe Connect“ mokymo ir palaikymo centras

Darbo pradžia

Naudotojo vadovas

Mokymas

Diegimo ir konfigūracijos vadovas

Renginiai / internetiniai seminarai

Diegimo ir konfigūracijos vadovas

„Connect Central Admin“

Geriausios praktikos vadovas

Mokymo priemonės

API nuorodų vadovas

Problemų sprendimas ir pagalba

Kaip sukurti savo „Adobe Connect“ erdvę?

Ar galiu užsiregistruoti nemokamai bandomajai „Adobe Connect“ versijai?

Ar galiu atsisiųsti „Adobe Connect“ programą prieš prasidedant susitikimui?

Ar galiu riboti, kas prisijungia prie mano „Adobe Connect“ erdvės?

Kaip nustatyti savo erdvės talpą?

Kaip įrašyti susitikimą?

Ar galiu naudoti „Adobe Connect“ vaizdo konferencijoms?

Kaip nutildyti mikrofoną?

Kur mano susitikimas įrašas?

Kur galiu gauti pagalbos įdiegiant „Adobe Connect On-Premise“?

Ar galiu naudoti „Connect“ kaip LMS?

Kaip nustatyti įvykį arba seminarą?

Man reikia informacijos, kaip valdyti „Adobe Connect“.

Kaip atgauti slaptažodį.

Kaip galėčiau pakeisti informaciją apie savo kredito kortelę?

Greitai baigsis mano bandomosios versijos galiojimas. Kas nutiks su mano susitikimo erdve?

Kaip atšaukti savo paskyrą?

Kokių licencijų man reikia norint pereiti nuo senų prie naujų licencijų?

Klaidos vykdant MainInstall.sh

„Media Server“ nepasiekiama iš kliento

CPS negali pasiekti API tinklų sietuvo

FM tinklų sietuvas nepasileidžia

Diegimo programa nepavyksta su klaida Neteisingas saugyklos pavadinimo formatas.

Pasikalbėkime

Prisijunkite prie pokalbio

Susijusios programėlės ir paslaugos

Bendrinti šį puslapį