Paskutinį kartą atnaujinta
2024-12-02
Produktų palaikymas teikiamas toliau nurodytiems produktams ir jų versijoms. Produktai be versijos numerio yra nuolat atnaujinami ir yra palaikomas naujausias atnaujinimas. Palaikymo lygis gali skirtis priklausomai nuo versijos ir nuo produkto. Daugiau informacijos pateikiama toliau nurodytuose puslapiuose:
| Palaikomi nuolatiniai produktai | Versijos |
|---|---|
| „Adobe Access“ | 4.0 |
| „Adobe Acrobat Classic“ | 2024 |
| „Adobe Acrobat Pro“ 2020 | 2020 |
| „Adobe Acrobat Standard“ 2020 | 2020 |
| „Adobe Business Catalyst“ | |
| „Adobe Central Pro Output Server“ (ir susiję produktai) | Informacija |
| „Adobe ColdFusion“ | 2021 ir 2023 leidimai |
| „Adobe ColdFusion Builder“ | 2016 ir 2018 leidimai |
| „Adobe Connect“ | „Adobe Connect“ 10.5 ir naujesnės versijos. |
| „Adobe Connect Enterprise Server“ | 9 |
| „Adobe Content Server“ | 6 |
| „Adobe Creative Cloud“ | |
| „Adobe Creative Cloud“ komandoms | |
| „Adobe Creative Cloud“ įmonėms | |
| „Adobe Creative Suite Design & Web Premium“ | (Auksinio plano informacija) |
| „Adobe Creative Suite Design Standard“ | (Auksinio plano informacija) |
| „Adobe Creative Suite Master Collection“ | (Auksinio plano informacija) |
| „Adobe Creative Suite Production Premium“ | (Auksinio plano informacija) |
| „Adobe Digital Editions“ | 4.5 |
| „Adobe Document Cloud“ | |
| „Adobe Document Server“ | Informacija |
| „Adobe Flash Media Server“ | 4.5 |
| „Adobe FrameMaker“ | - 2022 m. rugsėjo laida - 2020 m. vasaros laida (tik saugumo pataisos) |
| „Adobe FrameMaker Publishing Server“ | - 2022 m. gruodžio laida - 2020 m. vasaros laida (tik saugumo pataisos) |
| „Adobe LiveCycle Designer“ | Informacija |
| „Adobe LiveCycle“ produktai | Informacija |
| „Adobe Marketing Cloud“ | |
| „Adobe Media Server“ | 5.0 |
| „Adobe PhoneGap Build“ | |
| „Adobe Photoshop Elements“ | 2025 ir 2024 leidimai |
| „Adobe Premiere Elements“ | 2025 ir 2024 leidimai |
| „Acrobat Reader“ | (Auksinio plano informacija) |
| „Adobe RoboHelp“ | - 2022 m. rugsėjo laida - 2020 m. vasaros laida (tik saugumo pataisos) |
| „Adobe RoboHelp Server“ |
„RoboHelp Server“ 11 |
| „Adobe Technical Communication Suite“ | 2022 m. rugsėjo laida |
| Auksinio plano narių palaikymas | Palaikymo pabaiga |
|---|---|
| „Adobe Acrobat Pro“ 2020 | 2025-06-01 (pratęsta iki 2025-11-30) |
| „Adobe Acrobat Standard“ 2020 | 2025-06-01 (pratęsta iki 2025-11-30) |
| „Adobe Acrobat Pro“ 2017 | 2022-06-06 |
| „Adobe Acrobat Standard“ 2017 | 2022-06-06 |
| „Adobe Acrobat“ 2015 (klasikinė) | 2020-04-07 (pratęsta iki 2020-07-07) |
| „Adobe Acrobat XI Pro“ | 2017-10-15 |
| „Adobe Acrobat XI Standard“ | 2017-10-15 |
| „Adobe Acrobat X Suite“ | 2015-11-23 |
| „Adobe Acrobat 3D“ 7.x | 2011-01-30 |
| „Adobe Acrobat 3D“ 8.x | 2012-05-29 |
| „Adobe Acrobat 9 Pro Extended“ | 2013-06-26 |
| „Adobe Acrobat Professional“ 8.x | 2011-11-03 |
| „Adobe Acrobat 9 Pro“ | 2013-06-26 |
| „Adobe Acrobat X Pro“ | 2015-11-15 |
| „Adobe Acrobat Standard“ 8.x | 2011-11-03 |
| „Adobe Acrobat 9 Standard“ | 2013-06-26 |
| „Adobe Acrobat X Standard“ | 2015-11-15 |
| „Creative Suite“ ir produktai CS5, CS5.5 | 2014-01-31* |
| „Creative Suite“ ir produktai CS6 | 2014-06-01** |
| „Acrobat Reader“ 8.x | 2011-11-03 |
| „Acrobat Reader“ 9.x | 2013-06-26 |
| „Acrobat Reader“ X | 2015-11-18 |
| „Acrobat Reader“ XI | 2017-10-15 |
| „Adobe FrameMaker XML Author“ | 2018-08-22 |
*Active Gold Support palaikymo sutartys CS5 ir CS5.5, įsigytos iki 2014 m. sausio 31 d., lieka galioti.
**Aktyvios auksinio plano palaikymo sutartys CS6, kurių galiojimo data baigiasi po 2014 m. birželio 1 d., lieka galioti taikant toliau nurodytus apribojimus:
- CS6 funkcijų leidimai, atnaujinimai ir naujos versijos nebegalios
- Saugos paketai peržiūrimi atvejis po atvejo
- Pagalbinis palaikymas pasiekiamas iki 2017 m. gegužės 31 d., dėl klausimų, susijusių produkto prieiga, įskaitant atsisiuntimą, išskleidimą ir diegimą
- Pagalbinis palaikymas produktų trikčių šalinimui ir klausimams, kaip kažką padaryti, pasiekiamas tik turint aktyvią auksinio plano palaikymo sutartį
- Klientai, kurie turi galiojančias auksinio plano palaikymo sutartis, įsigytas iki 2014 m. sausio 1 d., CS5, CS5.5 ir CS6 produktams gaus išsamų pagalbinį palaikymą iki sutarties galiojimo pabaigos
- Papildomų arba išplėstinių auksinio plano palaikymo paketų įsigyti negalima
