Adobe Captivate (2019 release) Update 3 - Versionshinweise

Versionshinweise für Adobe Captivate (2019 release) Update 3

Dieses Dokument enthält aktuelle Produktinformationen, Updates und Tipps zur Fehlerbehebung, die nicht in der Dokumentation zu Adobe Captivate enthalten sind. 

Was ist neu in diesem Update?

Das Update 3 der Version 2019 von Captivate enthält einige Fehlerkorrekturen.

Systemanforderungen

Informationen zu den Systemanforderungen für Adobe Captivate finden Sie unter Systemanforderungen.

Stellen Sie sicher, dass die Version von Captivate 11.0.0.243 oder 11.0.1.266 oder 11.5.0.476 bereits installiert ist.

Installationsanweisungen

  1. Öffnen Sie Adobe Captivate und wählen Sie „Hilfe“ > „Nach Updates suchen“. Der Adobe Captivate Updater wird angezeigt.

    Adobe Captivate Updater
    Adobe Captivate Updater

  2. Nachdem Sie auf Jetzt aktualisieren geklickt haben, wird das Update installiert.

    Installieren des Updates
    Installieren des Updates

  3. Nach Abschluss der Installation wird in einer Meldung bestätigt, dass das Update abgeschlossen ist.

    Update abgeschlossen
    Update abgeschlossen

  4. Klicken Sie auf Schließen oder, um Adobe Captivate zu starten, klicken Sie auf Starten. 

    Hinweis:

    Stellen Sie nach der Installation dieses Updates sicher, dass die Build-Nummer 11.5.1.493 lautet.

    Klicken Sie in der Symbolleiste auf Hilfe > Informationen zu Adobe Captivate.

Mit diesem Update behobene Probleme

  • Beim Aufzeichnen einer Softwaresimulation nach Auswahl der Option Intelligente Formen anstelle von Beschriftungen verwenden reagiert Captivate nicht mehr.
  • Wenn ein Kurs eine Folie mit zufälligen Fragen enthält, können Sie den Kurs nicht starten, nachdem Sie ihn nach dem Unterbrechen oder Fortsetzen des Kurses erneut aufgerufen haben.
  • Während der Aktualisierung eines Projekts auf ein Update 2-Projekt von Captivate (2019 release) wird der Vorgang zu 80 % angehalten und nach einer Weile fortgesetzt.
  • Bei Verwendung mehrerer Designs werden einige Designeigenschaften, die im Objektstil-Manager definiert wurden, nicht wie erwartet aktualisiert.

Herunterladen

Wenn Sie Captivate (2019 release) und Captivate (2017 release) herunterladen möchten, besuchen Sie Captivate-Downloads.

Kundenbetreuung

Kundendienst 

Der Kundendienst von Adobe bietet Unterstützung in Bezug auf Produktinformationen, Vertrieb, Registrierung und andere nicht-technische Probleme. Den Kundendienst für Ihre Region können Sie unter Adobe.com kontaktieren. 

Optionen zum Supportprogramm und technische Ressourcen 

Technische Unterstützung, einschließlich Informationen zu kostenlosen und kostenpflichtigen Supportprogrammen sowie Ressourcen zur Fehlerbehebung finden Sie unterat http://www.adobe.com/go/support_de/. Außerhalb von Nordamerika besuchen Sie die Website http://www.adobe.com/go/intlsupport_de/ und klicken Sie neben dem Ländernamen auf „Ändern“, um Ihr Land auszuwählen. 

Als kostenlose Ressourcen zur Problembehebung stehen unter anderem die Adobe- Wissensdatenbank , die Adobe-Benutzerforen und weitere Quellen zur Verfügung. Wir stellen kontinuierlich zusätzliche Tools und Informationen online zur Verfügung, um Ihnen flexible Optionen für Problemlösungen zu bieten. 

Wenn Sie Probleme bei der Installation oder Deinstallation von Adobe Captivate haben, starten Sie zunächst Ihr System neu, bevor Sie sich an den Support wenden. 

Andere Ressourcen

 Adobe

Schneller und einfacher Hilfe erhalten

Neuer Benutzer?