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Leitfaden zur Fehlerbehebung: Hinzufügen von Schriften

  1. Adobe Fonts-Benutzerhandbuch
  2. Einführung
    1. System- und Abonnementanforderungen
    2. Browser- und Betriebssystemunterstützung
    3. Hinzufügen von Schriften auf dem Computer
    4. Hinzufügen von Schriften zu einer Website
    5. Hinzufügen von Schriften zu CC Mobile
  3. Schriftenlizenzierung
    1. Schriftenlizenzierung
    2. Verwalten Ihres Kontos
    3. Lizenzierung für Kunden von Creative Cloud für Unternehmen
    4. Hinzufügen von Schriftenlizenzen zu Ihrem Konto
    5. Entfernen von Schriften aus der Abonnementbibliothek
    6. Adobe Fonts ist für in China registrierte Adobe IDs nicht verfügbar
    7. Warum sind diese Schriften nicht in meinem Creative Cloud-Abonnement enthalten?
    8. Entfernen von Morisawa-Schriften ab September 2021
  4. Abrufen und Verwenden von Schriften
    1. Verwenden von Adobe Fonts in Creative Cloud-Anwendungen
    2. Verwalten Ihrer Schriften
    3. Fehlende Schriften in Desktop-Anwendungen auflösen
    4. Verwenden von Schriften in InDesign
    5. Schriften und Typografie
    6. Verwenden von Webschriften in HTML5 Canvas-Dokumenten
    7. Verwenden von Schriften in InCopy
    8. Verwenden von Webschriften in Muse
    9. Verpacken von Schriftendateien
    10. Leitfaden zur Fehlerbehebung: Hinzufügen von Schriften
    11. Hinzugefügte Schriften werden im Schriftmenü nicht angezeigt
    12. „Eine oder mehrere Schriften können nicht hinzugefügt werden“ oder „Eine Schrift mit diesem Namen ist bereits installiert“
    13. Was geschieht, wenn eine von mir verwendete Schrift vom Schriftenhersteller aktualisiert wird?
  5. Web-Design und Entwicklung
    1. Hinzufügen von Schriften zu einer Website
    2. Fehlerbehebungshandbuch: Hinzufügen von Schriften zu einer Website
    3. Fehlerbehebung bei Schriftproblemen
    4. Verwenden von Webschriften in HTML-E-Mails oder -Newslettern
    5. Verwenden von Webschriften mit Accelerated Mobile Pages (AMP)
    6. CSS-Selektoren
    7. Anpassen der Verarbeitung von Webschriften mit Einstellungen für „font-display“
    8. Einbettungscodes
    9. Dynamisches teilweises Laden und Bereitstellen von Webschriften
    10. Schriftereignisse
    11. Warum stammen meine Webschriften von use.typekit.net?
    12. Website kann keine Verbindung mit use.typekit.net herstellen
    13. Verwenden von Webschriften mit CodePen
    14. Browser- und Betriebssystemunterstützung
    15. Domänen
    16. Verwenden von Webschriften bei lokaler Entwicklung
    17. Content-Sicherheitsrichtlinie
    18. Drucken von Webschriften
  6. Sprachunterstützung und OpenType-Merkmale
    1. Sprachunterstützung und teilweises Laden von Sprachen
    2. Verwenden von OpenType-Merkmalen
    3. Syntax für OpenType-Merkmale in CSS
  7. Schrifttechnologie
    1. OpenType-SVG-Farbschriften
    2. Ten Mincho: Wichtige Informationen zur Aktualisierung von Version 1.000

Eine Einführung in das Hinzufügen von Schriftarten finden Sie im Tutorial zum Hinzufügen von Schriften auf Ihrem Computer.

1. Installieren Sie den Creative Cloud-Client neu

Schriftarten werden auf dem Computer über den Adobe Creative Cloud-Client hinzugefügt.  Wenn Sie diese Software nicht installiert haben, laden Sie sie hier herunter.

2. Starten Sie den Creative Cloud-Client

Der Creative Cloud-Client muss auf Ihrem Computer ausgeführt werden und Sie müssen bei Creative Cloud angemeldet sein, damit die Schriftarten hinzugefügt werden können. Wenn die Software nicht ausgeführt wird oder Sie sich bei Creative Cloud abgemeldet haben, sind die synchronisierten Schriftarten vorübergehend nicht verfügbar.

3. Bestätigen Sie die Kontoinformationen

Vergewissern Sie sich, dass Sie bei Creative Cloud mit derselben Adobe ID angemeldet haben, die Sie auch für Ihr Creative Cloud-Abonnement verwenden.

Ihre Kontoinformationen befinden sich am oberen Rand des Creative Cloud Desktop. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Profilbild, um den Namen und die E-Mail-Adresse des Kontos anzuzeigen.

Kontoinformationen werden beim Klicken auf das Profilsymbol in der Ecke links angezeigt

Um zu einem anderen Konto wechseln, klicken Sie auf Abmelden. Nachdem Sie sich abgemeldet haben, sehen Sie die Option zum Anmelden mit einer anderen Adobe ID.

Sie können auch auf die Option „Konto“ im Creative Cloud Desktop-Profilmenü klicken, um Ihre Adobe-Kontoseite aufzurufen und zu bestätigen, dass Sie mit der Adobe ID angemeldet sind, auf der sich Ihr Creative Cloud-Abonnement befindet.

Planinformation

4. Überprüfen Sie, ob die Schriftarten erfolgreich hinzugefügt wurden

Das Schriftmenü wird aktualisiert, wenn die Schriftarten hinzugefügt werden. Neben jeder Schriftart mit einem Installationsproblem wird ein roter Punkt angezeigt. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Punkt, um weitere Informationen zu diesem Problem zu erhalten.

Der Status der Schriftarten wird durch den roten Punkt angezeigt

Fehlermeldungen bei der Installation

Wenn eine Schriftart nicht installiert wird oder ein Konflikt mit einer bereits installierten Schriftart auftritt, wird eine Fehlermeldung mit Informationen zur Behebung des Problems angezeigt.

Vorsicht:

Wenn das Schriftmenü ein leeres weißes Fenster ist oder ein Ladekreisel angezeigt wird, finden Sie unter Creative Cloud-Client wird nicht geöffnet | Statusanzeige dreht sich kontinuierlich weitere Schritte zur Fehlerbehebung.

Installieren bzw. Deinstallieren von Adobe Fonts unter macOS Ventura nicht möglich

Es kann zu Problemen beim Entfernen von Adobe Fonts kommen, wenn Sie das Adobe Creative Cloud-Anmeldeobjekt in den Systemeinstellungen Ihres Mac deaktiviert haben. Wenn Sie diese Option deaktivieren, werden auch die Hintergrundprozesse beendet, die für die Funktion der Adobe Fonts-Dienste erforderlich sind. Informieren Sie sich, wie Sie das Adobe Creative Cloud-Anmeldeobjekt aktivieren. Sobald Sie es wieder aktiviert haben, können Sie Ihre Adobe Fonts wieder verwenden.

5. Schalten Sie die Adobe Fonts-Einstellung aus und wieder ein

Wenn die Schriftarten nicht hinzugefügt wurden, können Sie versuchen, die Schriftartenoption in Creative Cloud auszuschalten, einen Moment zu warten und dann wieder einzuschalten. 

  1. Wähle auf der Startseite von Creative Cloud-Client das Menü   aus.

  2. Wähle Datei > Voreinstellungen > Dienste aus und schalte dann den Umschalter Adobe Fonts aus und wieder an.

    Unter macOS wählst du auf der oberen Menüleiste Creative Cloud > Einstellungen >Dienste aus und schaltest dann den Umschalter Adobe Fonts aus und wieder ein.

font-setting

6. Melden Sie sich bei Creative Cloud ab und starten Sie den Computer neu

Wenn Sie sich bei Creative Cloud abmelden und den Computer neu starten, werden alle Schriftartenvorgänge beendet, die nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden, und neue werden gestartet.

  1. Um sich bei Creative Cloud Desktop anzumelden, klicken Sie auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie Abmelden.

  2. Schließen Sie Creative Cloud Desktop.

  3. Starten Sie den Computer neu.

  4. Starten Sie Creative Cloud Desktop.

  5. Melden Sie sich wieder bei Creative Cloud an.

7. Windows 10: Prüfen Sie die Einstellung „Blockieren nicht vertrauenswürdiger Schriftarten“

Windows 10 bietet die Option, nicht vertrauenswürdige Schriftarten zu blockieren. Wenn sie aktiviert ist, wird auch das Hinzufügen von Adobe Fonts blockiert. 

In diesem Artikel von Microsoft wird erläutert, wie Sie überprüfen können, ob sie auf Ihrem Computer aktiviert ist:

https://support.microsoft.com/en-us/help/3053676/windows-10-technical-preview-adds-a-feature-that-blocks-untrusted-fonts

Wenn die Option zum Blockieren nicht vertrauenswürdiger Schriftarten in der Gruppenrichtlinie oder im Registrierungs-Editor aktiviert ist, muss sie deaktiviert oder zu „Überwachen“ (Audit) geändert werden, damit das Hinzufügen funktioniert.  

8. Prüfen Sie auf Probleme des Netzwerk-Proxys oder der Firewall

Wenn Ihr Netzwerk-Proxy oder die Firewall den Zugriff auf erforderliche Netzwerkendpunkte blockiert, funktioniert Adobe Fonts nicht. Ihr Computer muss diese Endpunkte erreichen können und Dateien davon herunterladen.

Im Folgenden finden Sie eine Liste der erforderlichen Domänen. Beachten Sie, dass Port 443 geöffnet sein muss.

https://data.typekit.net:443
https://state.typekit.net:443
https://polka.typekit.com:443
https://api.typekit.com:443

Kontaktaufnahme mit dem Support

Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, wenden Sie sich an die Adobe-Kundenunterstützung.

 

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