Beheben von Fehlern bei Tether-Aufnahme

Wenn Lightroom Classic durchweg während der Tether-Aufnahme nicht erfasst, könnte die Anwendung die Verbindung zur Kamera verloren haben. Damit die Tether-Aufnahme wieder funktioniert, führe die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge durch.

Hinweis:

Wenn du mit macOS Catalina arbeitest, stelle sicher, dass du auf macOS 10.15.3 oder höher aktualisierst. In früheren Versionen von macOS Catalina wurde das Tethering unterbrochen.

1. Stelle sicher, dass du die neueste Version von Lightroom Classic verwendest.

Wähle in Lightroom Classic „Hilfe“ > „Nach Updates suchen“ aus:

Hinweis:

Wenn du Lightroom 6 mit einer unbefristeten Lizenz auf einem Windows-Computer ausführst, sehe möglicherweise eine Fehlermeldung bei der erstmaligen Tether-Aufnahme. Zur Problemumgehung kannst du Lightroom neu starten und die Tether-Aufnahme beginnen.  

2. Stelle sicher, dass deine Kamera unterstützt wird. 

Eine Liste der Kameras, die Lightroom für Tether-Aufnahmen unterstützt, findest du unter Unterstützung für Tethering-fähige Kameras in Lightroom Classic. Stelle sicher, dass deine Kamera in der von dir verwendeten Version von Lightroom Classic und auf dem Betriebssystem unterstützt wird.

3. Schalte die Kamera aus und dann wieder an.

Wenn du weißt, dass du die neueste Version von Lightroom Classic ausführst und dass diese deine Kamera unterstützt, schalte die Kamera aus. Dann schalte diese wieder an und führe die Tether-Aufnahme noch einmal durch.

4. Schalte die Kamera und den Computer aus.

Wenn das Aus- und Anschalten der Kamera nicht funktioniert, versuche, die Kamera vom Computer vollständig zu trennen. Dann schalte den Computer aus und wieder an und versuche die Tether-Aufnahme noch einmal:

  1. Schalte die Kamera aus.
  2. Trenne die Kamera vom Computer.
  3. Beende Lightroom Classic und starte den Computer neu.
  4. Öffne Lightroom Classic.
  5. Verbinde die Kamera.
  6. Schalte die Kamera ein und versuche die Tether-Aufnahme.

5. Lege eine leere Speicherkarte in die Kamera ein. Dies gilt insbesondere dann, wenn du eine Nikon-Kamera verwendest.

6. Wähle ein anderes USB-Kabel und einen anderen USB-Anschluss.

Falls du ein längeres USB-Kabel oder eine USB-Erweiterung verwendest, versuche es mit einem kürzeren USB-Kabel, wobei du die USB-Erweiterung entfernst oder indem du einen USB-Hub verwendest.

Hinweis: Adobe empfiehlt die Verwendung eines kabelgebundenen USB 2.0- oder USB 3.0-SuperSpeed-Kabels.

7. Überprüfe deine Festplatte.

Stelle sicher, das es genügend verfügbaren Speicherplatz auf der Festplatte gibt, um alle deine importierten Fotos zu speichern.

8. Lightroom Classic-Voreinstellungen zurücksetzen.

Schließe Lightroom Classic und lösche deine Lightroom Classic-Voreinstellungsdatei. Danach starte Lightroom Classic neu, verbinde die Kamera, schalte diese an und führe ein erneutes Tethering durch.

  1. Navigiere zu einem der folgenden Speicherorte, je nach Betriebssystem:
  • Windows: Benutzer\[Benutzername]\AppData\Roaming\Adobe\Lightroom\Preferences\
  • macOS: /Benutzer/[Benutzername]/Library/Preferences/

HINWEIS:

  • Windows: Der Ordner „AppData“ ist standardmäßig ausgeblendet. Anweisungen zum Sichtbarmachen findest du unter Verborgene Dateien und Ordner unter Windows.
  • Mac OS: Der Bibliotheksordner ist standardmäßig für Mac OS ausgeblendet. Wenn er im Finder nicht angezeigt wird, klicke bei gedrückter Wahltaste auf das Menü „Gehe zu“ und wähle „Bibliothek“ aus der Dropdownliste.

        Lightroom Classic

  • Windows: Lightroom Classic CC 7 Preferences.agprefs
  • macOS: com.adobe.LightroomClassicCC7.plist 

        Lightroom 6

  • Windows:  Lightroom 6 Preferences.agprefs
  • macOS: com.adobe.com.Lightroom6.plist

9. Stelle sicher, dass die Firmware deiner Kamera aktuell ist. 

Weitere Informationen erhältst du beim Hersteller deiner Kamera.

10. Schließe die Anwendungen, die einen Konflikt verursachen könnten.

Stelle sicher, dass die Aufnahme-oder Bearbeitungssoftware deiner Kamera nicht geöffnet ist. Sie könnte versuchen, deine Kamera zu steuern. Nachdem du die Software geschlossen hast, versuche Tethering in Lightroom Classic.

11. Überprüfe, ob der Übertragungsmodus in der Kamera entsprechend festgelegt wurde.

Weitere Informationen findest du in der Dokumentation deiner Kamera.

12. (Windows ) Vergewissere dich, dass die Systemsteuerung zur automatischen Wiedergabe nicht zum Anzeigen oder Verarbeiten von Dateien eingestellt ist.

  1. Öffne die Systemsteuerung in Windows.
  2. Wähle „Automatische Wiedergabe“.
  3. Wähle im Popupmenü „Speicherkarte“ im Abschnitt zum Kameraspeicherplatz „Keine Aktionen“.
  4. Klicke auf „Speichern“ und schließe die Systemsteuerung.

Es gibt Probleme mit Nikon-Kameras, wenn diese Systemsteuerungseinstellung auf die Anzeige oder Verarbeitung von Bildern eingestellt ist.

13. Suche in der Adobe Community Hilfe für ein Dokument zu deiner Kamera.

Gib im Dialogfeld „Adobe Community-Hilfe“ oben auf dieser Seite die Marke und das Modell der Kamera ein und drücke dann die Eingabetaste (Windows) bzw. den Zeilenschalter (Mac OS), um zu sehen, ob es bekannte Probleme oder Fehler mit einer bestimmten Kamera und der Tether-Aufnahme gibt. Befolge die Anweisungen in diesem Dokument oder die Anweisungen, die von Community-Mitgliedern empfohlen wurden.

14. Versuche Tethering mit einer anderen Anwendung.

Falls möglich, verwende eine andere Anwendung, wie z. B. die Software des Kameraherstellers, um Fotos von einer Tethering-fähigen Kamera zu erfassen. Wenn eine andere Anwendung verwendet wird, wende dich an den technischen Support von Adobe mit den folgenden Informationen:

  • Informationen zu deinem Betriebssystem. Um sie in Lightroom Classic zu finden, wähle „Hilfe“ > „Systeminformationen“. Siehe Wie kann ich überprüfen, welche Version von Lightroom ich verwende?
  • Die Marke und das Modell der Kamera.
  • Die Firmware-Version der Kamera.
  • Der Speicherort auf der Festplatte, in dem Lightroom Classic, der Katalog und die Bilder gespeichert sind, die du über Tethering importierst.

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