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Adobe Sign versendet die E-Mails, aber Empfangende (Unterzeichnende/Sendende/Benutzende auf Cc/unter „Externes Archiv“ hinzugefügte Benutzende) erhalten die Benachrichtigungs-E-Mails von Adobe Sign (adobesign@adobesign.com) nicht.
Ursache
Dies kann passieren, wenn E-Mails von den E-Mail-Servern der Empfangenden blockiert/gefiltert werden.
Lösung
Es gibt verschiedene Fehlerbehebungsmethoden, um sicherzustellen, dass du E-Mails von Adobe Sign erhalten kannst.
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Füge „adobesign@adobesign.com“ zum Adressbuch oder zur Liste mit sicheren Absendenden hinzu.
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Wenn dein E-Mail-System durch eine stringente Sicherheitseinstellung geschützt ist, bei der E-Mails mit aktiven HTML-Links, Anhängen oder Bildern blockiert werden, müssen die Einstellungen abgemildert werden.
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Deaktiviere das Filtern vollständig.