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Zuletzt aktualisiert am
27. November 2024
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Gilt auch für Creative Suite CS6
Problem
Ein Abonnement oder Creative Cloud-Produktergebnisse verursachen den Fehler „Maximale Anzahl der Aktivierungen überschritten“.
Lösungen
Lösung 1: Deaktiviere die Anwendung auf vorherigen Computern.
Der Fehler zeigt an, dass du dieses Abonnement bereits auf zwei Computern aktiviert hast und versuchst, die Anwendung auf einem dritten zu aktivieren. Deaktiviere einen der anderen Computer, bevor du fortfährst. Wenn du Zugriff auf den zuvor aktivierten Computer hast, wähle „Hilfe“ > „Deaktivieren“ innerhalb der Anwendung aus. Du kannst auch alle vorherigen Computer deaktivieren, indem du wie folgt vorgehst.
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Wähle auf dem Bildschirm Maximale Aktivierungszahl überschritten die Option Weiter.
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Wähle auf dem Bildschirm Anmeldung erforderlich die Option Anmelden.
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Gib die Adobe ID ein, die deinem Abonnement zugeordnet ist, und klicke auf „Anmelden“.
Bildschirm „Vielen Dank“ wird angezeigt, nachdem die Aktivierung durchgeführt wurde.Wenn einer der folgenden Fehler auftritt, folge den aufgeführten Schritten.
- Erneut versuchen. Adobe ID stimmt nicht überein- Adobe ID hat kein Abonnement für das Produkt, das gestartet wird. Um eine Adobe ID zu ändern, klicke auf „Anmelden“. Um Abonnements zu beheben, besuche die Seite Mein Adobe.
- Abonnement ausgesetzt – deine Systemuhr unterscheidet sich mehr als drei Tage von dem Zeitbereich, der für dein Abonnement ausgewählt ist.Passe die Systemzeit auf das richtige Datum und die richtige Uhrzeit an.
- Abonnement abgelaufen – Dein Abonnement ist abgelaufen. Um Abonnements zu verlängern, besuche die Seite Mein Adobe.
- Aktivierung fehlgeschlagen 194:110 - Du hast bereits den Vorgang „Alle deaktivieren“ innerhalb der letzten 72 Stunden initialisiert. Du kannst den Vorgang nach 72 Stunden erneut durchführen. Andernfalls kannst du dich an den Adobe Support wenden.
- Aktivierung fehlgeschlagen - Wende dich an den Adobe-Support für weitere Unterstützung.