Klicke unten auf Datei abrufen und speichere das Formular zum Übertragen der Lizenz auf deinem Computer.
Informationen zum Übertragen einer Volumenlizenz findest du unter Hilfe zu Adobe Volume Licensing. Weitere Informationen zur Verwendung der Software auf mehreren Computern findest du unter Häufig gestellte Fragen zum Lizenzvertrag für Endanwender oder Adobe-Produktlizenzvereinbarung.
Richtlinie zur Lizenzübertragung
Wenn du deine Adobe-Software verkaufst oder an eine andere Person oder ein anderes Unternehmen weitergibst, kannst du die Lizenz entsprechend übertragen. Durch das Übertragen der Lizenz kann der neue Eigentümer die Software in seinem Namen registrieren.
Wichtig: Es ist nicht zulässig, die Lizenz einer Education-Version von Adobe-Markenprodukten zu übertragen. Du kannst jedoch Education-Versionen von Macromedia-Markenprodukte auf einen neuen Eigentümer übertragen.
- Wenn du die Lizenz für eine Produktsuite überträgst, gilt die Lizenz für die gesamte Suite. Es ist nicht zulässig, die Lizenz für einzelne Produkte innerhalb einer Produktsuite zu übertragen.
- Die Übertragung einer Lizenz umfasst alle Versionen des betreffenden Produkts. Wenn du ein auf deinen Namen registriertes Exemplar einer Adobe-Produktlizenz verkaufst oder spendest, überträgst du damit auch deine Rechte an allen Versionen dieser Lizenz.
- Mit einer Lizenz verbundene Support-Verträge werden nicht auf den neuen Lizenznehmer übertragen. Support-Verträge sind nicht übertragbar, wie in den Bedingungen des Vertrags festgelegt.
- Adobe gestattet keine Übertragung für OEM-Versionen von Software (Original Equipment Manufacturer) ausgenommen in Deutschland.
Voraussetzungen für die Übertragung einer Lizenz
- Der Übertragende der Lizenz (aktueller Inhaber) und der Empfänger (neuer Inhaber) müssen jeweils ein Lizenzübertragungsformular ausfüllen. Beide Formulare müssen an Adobe zurückgegeben werden, bevor die Lizenz übertragen werden kann.
- Um die Lizenz zu übertragen, muss die Produktseriennummer im Adobe-Profil des Übertragenden registriert werden.
- Du musst gemäß Lizenzübertragungsrichtlinie berechtigt sein.
Verfahren zur Lizenzübertragung
Hinweis: Hole dir zuerst eine Fallnummer, um Verzögerungen bei der Verarbeitung des Formulars zur Lizenzübertragung zu vermeiden.
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Herunterladen
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Öffne das Formular in Adobe Reader oder Acrobat und befolge die Anweisungen im Formular. Stelle sicher, dass du alle Felder ausfüllst.
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Vermerke deine Fallnummer und/oder deine Kundennummer auf dem Formular.
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Weitere Informationen zur Übertragung einer Education-Lizenz für Macromedia-Markenprodukte findest du unter Macromedia-Markenprodukte.
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Scanne das ausgefüllte Formular und speichere es auf deinem Computer.
Folge den nächsten Schritten, um dieses Formular zu übermitteln.
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Melde dich bei https://account.adobe.com/support an.
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Überprüfe auf der Seite Supportverlauf deine Supportanfragen.
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Wähle Details anzeigen für die Fallnummer aus, die du zuvor von Adobe erhalten hast.
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Wähle Dateien anhängen aus und hänge dann das ausgefüllte Formular an, das du in Schritt 5 gespeichert hast.
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Gib im Feld „Nachricht“ deine Nachricht ein.
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Wähle Senden.
Nachdem das ausgefüllte Formular zur Lizenzübertragung von beiden Parteien bei Adobe eingegangen ist, wird die Software auf den Namen des neuen Eigentümers registriert. Durch die Registrierung wird sichergestellt, dass Adobe den neuen Eigentümer als rechtmäßigen Lizenznehmer anerkennt, der den Kundendienst und Support in Anspruch nehmen darf.
Nachdem beide Seiten ein Formular zur Lizenzübertragung eingereicht haben, dauert es drei bis vier Wochen, bis Ihr Lizenzübertragungsantrag von Adobe bearbeitet wurde.
Macromedia-Markenprodukte
Es ist zulässig, die Lizenz einer Education-Version von Software der Marke Macromedia zu übertragen. Der neue Eigentümer muss nachweisen, dass er berechtigt ist, Education-Versionen der Software zu verwenden, damit die Übertragung abgeschlossen werden kann. Solltest du nicht in der Lage sein, einen gültigen, aktuellen Studierendenausweis mit Namen, Datum und Foto vorzulegen, findest du weitere Informationen unter Bildung/Studierende: Erwerb von Produkten. Diese Seite enthält eine Liste der gültigen Nachweise der Bezugsberechtigung.
Adobe hat Macromedia 2005 übernommen. Wenn du der registrierte Eigentümer bist und eine Software der Marke Macromedia überträgst, musst du die Software von deinem Computer entfernen.
Für Adobe Captivate Contribute 2 oder 3, FreeHand MX, FlashPaper 2 sowie MX 2004-Produkte wähle „Hilfe“ > „Software-Lizenz übertragen“. Befolge anschließend die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Nachdem das ausgefüllte Formular zur Lizenzübertragung bei Adobe eingegangen ist, wird die Software auf den Namen des neuen Eigentümers registriert. Durch die Registrierung wird sichergestellt, dass Adobe den neuen Eigentümer als rechtmäßigen Lizenznehmer anerkennt, der den Kundendienst und Support in Anspruch nehmen darf. Adobe benötigt etwa drei bis vier Wochen, um deine Lizenztransportanforderung zu verarbeiten.