Premiere Elements indique qu’une erreur s’est produite lors du démarrage

Une fois que vous avez installé la dernière version de Premiere Elements, vous verrez peut-être un message d’erreur signalant un problème lors du lancement. Vous ne pourrez pas utiliser les fonctions qui nécessitent l’activation de droits d’auteur comme l’importation de fichiers MPEG, la gravure d’un DVD, etc. Cette erreur se produit en raison de problèmes d’autorisation avec le dossier commun. Il s’agit d’un problème connu.

Solution

Essayez l’une des solutions suivantes pour résoudre l’erreur.

Suppression du dossier commun

Pour résoudre les problèmes d’autorisation, supprimez le dossier commun qui possède les autorisations incorrectes. Une fois supprimé, au lancement suivant, PRE crée le dossier avec les bonnes autorisations.

Le dossier commun se trouve aux emplacements suivants :

Windows
%programdata%\Adobe\Common

Mac
/Library/Application Support/Adobe/Common

Création du dossier commun

Si le dossier commun n’est pas présent sur votre ordinateur, cela peut indiquer que Premiere Elements n’a pas pu le créer avec les privilèges avec lesquels il est exécuté. Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu’administrateur et créez le dossier à l’emplacement suivant :

Windows
%programdata%\Adobe\Common

Mac
/Library/Application Support/Adobe/Common