Vous installez l’application pour la première fois ou sur un nouveau périphérique ?
Cliquez sur Obtenir Substance 3D Modeler ci-dessous pour commencer le téléchargement. Suivez les instructions à l’écran pour vous connecter et procéder à l’installation. Si vous installez pour la première fois une application Creative Cloud, l’application Creative Cloud pour poste de travail s’installe également.
Vous avez oublié votre Adobe ID ou votre mot de passe ?
Votre Adobe ID est l’adresse électronique que vous avez utilisée lorsque vous avez commencé un essai ou acheté une application Adobe ou un abonnement. Trouvez des solutions aux problèmes courants liés à l’Adobe ID et à la connexion.
Pourquoi dois-je me connecter pour utiliser Substance 3D Modeler ?
Vous devez vous connecter régulièrement pour valider les licences : tous les 30 jours pour les abonnés mensuels et tous les 99 jours pour les abonnés annuels. Vous devez également vous connecter lorsque vous téléchargez ou mettez à jour Substance 3D Painter. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Connexion pour activer vos applications Adobe.
J’ai acheté le mauvais abonnement. Comment changer d’abonnement ?
Découvrez comment passer à un autre abonnement Adobe ou modifier la fréquence de stockage ou de facturation de votre abonnement actuel.
Comment puis-je obtenir ma facture ?
Vous pouvez imprimer une facture depuis votre compte sur Adobe.com. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Imprimer un reçu ou une facture de paiement.