Connectez-vous à l’adresse https://account.adobe.com/plans.
- Guide de l’utilisateur de Creative Cloud
- Introduction à Creative Cloud
- Téléchargement, installation, configuration et mise à jour
- Téléchargement d’applications Creative Cloud
- Ouverture d’applications Creative Cloud
- Espace de travail Démarrage
- Mise à jour d’applications Creative Cloud
- Modification de la langue de vos applications Creative Cloud
- Désinstallation de l’application de bureau Creative Cloud
- Désinstallation ou suppression d’applications Creative Cloud
- Gérer votre compte
- Conversion d’une version d’essai de Creative Cloud en abonnement payant
- Réinitialisation de votre mot de passe Adobe.
- Changement de formule Adobe.
- Mise à jour des données de carte bancaire et de l’adresse de facturation
- Affichage, téléchargement ou envoi par e-mail votre facture Adobe
- Résolution d’un problème d’échec ou d’absence de paiement
- Résiliation d’une version d’essai ou d’un abonnement Adobe
- Conversion d’une version d’essai de Creative Cloud en abonnement payant
- Services créatifs
- Services de collaboration et de stockage
- Que sont les documents en ligne
- Documents en ligne | Questions fréquentes
- Création ou conversion de fichiers en documents en ligne
- Configuration de documents en ligne pour une utilisation hors ligne
- Rétablissement d’une version antérieure d’un document en ligne
- Partage de votre travail pour commentaires content/help/en/creative-cloud/add-group-libraries.html
- Pourquoi mes documents en ligne ne sont-ils pas visibles hors ligne ?
- Bibliothèques Creative Cloud
- Collaboration sur des dossiers et bibliothèques Creative Cloud
- FAQ sur la collaboration
- Synchronisation de vos fichiers avec l’espace de stockage
- Découvrir votre espace de stockage
- Définition des options de synchronisation
- Arrêt du service de synchronisation des fichiers Creative Cloud
- Téléchargement de fichiers synchronisés et du contenu
- Organisation des bibliothèques
- Applications mobiles Creative Cloud
- Abonnement Entreprise et pour les équipes
Si vous avez acheté une formule individuelle auprès d’Adobe, vous pouvez la modifier sur la page de votre compte Adobe. Si vous ne l’avez pas acheté auprès d’Adobe, contactez directement le magasin où vous l’avez obtenu.
Comment modifier votre formule ou votre abonnement Adobe ?
Si vous avez acheté une formule individuelle auprès d’Adobe, vous pouvez la modifier sur la page de votre compte Adobe. Si vous ne l’avez pas acheté auprès d’Adobe, contactez directement le magasin où vous l’avez obtenu.
-
Sélectionnez Gérer la formule pour la formule que vous souhaitez modifier.
-
(L’option Modifier votre formule n’apparaît pas ?) L’option n’est pas disponible si nous sommes occupés à traiter votre paiement ou avons rencontré un problème avec celui-ci. Réessayez dans 24 heures.)
Découvrez comment modifier votre formule si vous l’avez achetée directement auprès d’Adobe en votre qualité d’administrateur système.
Que se passe-t-il après avoir modifié votre formule ?
Après avoir modifié votre formule :
- La formule existante est annulée, et vous recevez le remboursement applicable pour celle-ci.
- La nouvelle formule est immédiatement effective et vous est facturée.
- Votre date de facturation mensuelle change pour refléter la date à laquelle vous avez modifié votre formule.
- Pour les formules annuelles, la nouvelle date de renouvellement correspond à un an après la date à laquelle vous avez modifié votre formule. Par exemple, si vous changez votre formule le 14 juin 2022, le renouvellement aura lieu le 14 juin 2023.
Adobe
Recevez de l’aide plus rapidement et plus facilement
Nouvel utilisateur ?