Problēmu novēršana un palīdzība

Lejupielāde un instalēšana

Kā lejupielādēt un instalēt Fireworks?

Kopš 2013. gada maija Adobe vairs aktīvi neizstrādā Fireworks. Tomēr jūs joprojām varat instalēt iepriekšējo versiju, izmantojot Creative Cloud darbvirsmas lietojumprogrammu. Lai saņemtu instrukcijas, skatīt Kāpēc Adobe ir pārtraucis izstrādāt manu lietojumprogrammu?.

Kāpēc nevaru instalēt Fireworks?

Kļūdas “neizdevās instalēt” risinājumus skatiet šeit: Kļūda: Neizdevās instalēt Creative Cloud darbvirsmas lietojumprogrammu. Lai atrisinātu citas ar lejupielādi, instalēšanu un atjaunināšanu saistītas problēmas, skatiet šo lejupielādes un instalēšanas problēmu novēršanas rokasgrāmatu.

Kā es varu izgūt savu Adobe ID un paroli?

Vai ir iespējams instalēt Fireworks citā datorā?

Fireworks varat instalēt ne vairāk kā divos datoros. Ja vēlaties lietojumprogrammu instalēt trešajā datorā, jums ir tā jādeaktivizē kādā no iepriekšējiem datoriem. Uzziniet vairāk par Creative Cloud lietojumprogrammu aktivizēšanu un deaktivizēšanu.

Konta pārvaldība

Kā varu mainīt savu paroli?

Pierakstieties savā Adobe konta lapā, izmantojot savu pašreizējo Adobe ID un paroli. Konta lapā noklikšķiniet uz cilnes Drošība un privātums un pēc tam noklikšķiniet Mainīt sadaļā Parole. Papildinformāciju par paroles mainīšanu un citu informāciju par kontu skatiet sadaļā Adobe ID konta pārvaldība.

Kā es varu mainīt savu kredītkartes informāciju?

Kā es varu jaunināt vai mainīt savu abonementu?

Creative Cloud plānu pārslēgšana ir vienkārša. Izpildiet šos detalizētos norādījumus, lai jauninātu vai mainītu savu plānu (tikai angliski).

Kā es varu atcelt abonementu un kas notiks ar maniem failiem?

Ja atcelsiet savu abonementu, jums joprojām būs piekļuve Creative Cloud plāna dalībnieka bezmaksas priekšrocībām un visiem ierīcē saglabātajiem failiem. Jums nebūs piekļuves lietojumprogrammām un lielākajai daļai pakalpojumu, kā arī jūsu mākoņkrātuve tiks samazināta līdz 2 GB. Uzziniet, kā atcelt dažādu veidu Creative Cloud abonementus un izprast Adobe abonēšanas noteikumus.

Kopiena

Populāri saistītie forumi