Atveriet Chrome un noklikšķiniet uz trim punktiem augšējā labajā stūrī.
Paldies, ka apmeklējāt Adobe.com. Lai nodrošinātu labāko Adobe tīmekļa vietnes lietošanas pieredzi, iesakām izmantot jaunāko Chrome, Edge, Firefox vai Safari versiju.
Kuras pārlūkprogrammas tiek atbalstītas
Adobe lietotnes un pakalpojumi ir izstrādāti jaunākajām operētājsistēmām un pārlūkprogrammām, un, lai tiem piekļūtu, ir nepieciešami derīgi pierakstīšanās akreditācijas dati no saderīgas pārlūkprogrammas. Lai nodrošinātu optimālu pārlūkošanu un drošību, iesakām izmantot kādu no šīm pārlūkprogrammām:
Ja neizmantojat jaunāko ieteicamās pārlūkprogrammas versiju vai izmantojat pārlūkprogrammu, kas nav minēta iepriekš, Adobe funkcijas var nedarboties, kā paredzēts, vai nedarboties vispār.
Apple vairs nesniedz Safari atjauninājumus Windows operētājsistēmā. Ja izmantojat macOS vai iOS, varat izmantot Safari atjauninājumus, kas iekļauti 14., 15. vai 16. versijā.
Kādi ir ieteicamie pārlūkprogrammas iestatījumi
Tālāk ir norādīti daži ieteicamie pārlūkprogrammas Adobe iestatījumi:
Ieslēgt sīkfailus
Dažām Adobe.com funkcijām, piemēram, reģiona izvēlei un, lai pieteiktos dalībai, ir jāaktivizē pārlūkprogrammas sīkfaili. Lai uzzinātu, kā mainīt šo iestatījumu, skatiet pārlūkprogrammas palīdzības sadaļu. Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā Adobe izmanto sīkfailus, skatiet Sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju izmantošana.
Iespējojiet JavaScript
Adobe.com izmanto JavaScript daudzām funkcijām.
Kā iespējot JavaScript savā pārlūkprogrammā?
Veids, kā iespējot JavaScript, pamatojoties uz pārlūkprogrammas iestatījumiem, ir atkarīgs no izmantotās pārlūkprogrammas. Skatiet norādījumus šādām pārlūkprogrammām.
Google Chrome
-
-
Izvēlieties Iestatījumi, un pēc tam Konfidencialitāte un drošība.
-
Sadaļā Konfidencialitāte un drošība, noklikšķiniet uz Vietnes iestatījumi.
-
Ritiniet lejup, lai atrastu JavaScript un noklikšķiniet uz tā.
-
Atlasiet Atļaut vietnēm izmantot JavaScript.
Mozilla Firefox
-
Atveriet Firefox un noklikšķiniet uz trim līnijām augšējā labajā stūrī.
-
Izvēlieties Iespējas, pēc tam Privātums un drošība.
-
Ritiniet lejup, lai atrastuJavaScript un noklikšķiniet uz tā.
-
Atlasiet Atļaut visām vietnēm palaist JavaScript.
Microsoft Edge
-
Atveriet Edge un noklikšķiniet uz trim punktiem augšējā labajā stūrī.
-
Atlasiet Iestatījumi, un pēc tam Privātums, meklēšana un pakalpojumi.
-
Sadaļā Privātums, meklēšana un pakalpojumi, noklikšķiniet uz Papildu iestatījumi.
-
Ritiniet lejup, lai atrastu JavaScript un noklikšķiniet uz tā.
-
Atlasiet Atļaut visām vietnēm palaist JavaScript.
Apple Safari
-
Atveriet Safari un noklikšķiniet uz zobrata ikonas augšējā labajā stūrī.
-
Atlasiet Preferences, un tad Drošība.
-
Ritiniet lejup, lai atrastu JavaScript un noklikšķiniet uz tā.
-
Atlasiet Iespējot JavaScript.
Kā novērst pārlūka problēmas
Pārbaudiet atbalstītās pārlūkprogrammas versijas.
Pārbaudiet, vai jūsu problēma nav saistīta ar iepriekš minētajām zināmajām pārlūkprogrammas versijas problēmām.
Notīriet savas pārlūkprogrammas kešatmiņu
Pārlūkprogrammas kešatmiņas, sīkfailu un vēstures dzēšana var palīdzēt atrisināt problēmas.
Izmēģiniet citu pārlūkprogrammu vai pārejiet uz citu datoru.
Iespējams, var būt noderīgi, ja datorā ir uzinstalēta vairāk nekā viena pārlūkprogramma. Ja rodas problēmas, tās var atrisināt, pārejot uz citu pārlūkprogrammu. Varat arī mēģināt pāriet uz citu datoru, lai redzētu, vai problēma saglabājas. Tas var palīdzēt noskaidrot, vai jūsu problēma ir saistīta ar pārlūkprogrammu, datoru, vai Adobe.com.
Vai problēmas joprojām pastāv?
Ja problēma joprojām pastāv vairākās pārlūkprogrammās un dažādos datoros, ziņojiet par problēmu Adobe atbalsta dienestam, lai saņemtu palīdzību.