Mūsu saistības par atbalsta sniegšanu >

Mēs vēlamies, lai katra sazināšanās ar Adobe jums ir tikpat izcila kā mūsu produkti. Ja esat nonākuši strupceļā vai kaut kas nedarbojas kā pienākas, mūsu klientu atbalsta saistības nodrošina vienkāršu veidu, kā saņemt precīzu un pilnīgu atbildi. Paziņojiet mums, ja mēs nepildām savas saistības. Jūsu atsauksmes mums palīdzēs mācīties no mūsu kļūdām un ļaus pastāvīgi uzlabot atbalsta sniegšanas pieredzi.

— Kriss Holls (Chris Hall), Veiksmīga darba ar klientiem nodaļas vadītājs

Kā jums klājas? Pastāstiet mums. >

Kādas ir manas sazināšanās iespējas?

Mēs savienosim jūs ar saviem darbiniekiem dažādos veidos atkarībā no jūsu produkta, pakalpojuma vai problēmas.
Pastāv šādas iespējas:

Tērzēšana tiešsaistē
24 stundas dienā, 7 dienas nedēļā
darbību nodrošina Adobe darbinieki
vidēji mazāk nekā piecas minūtes ilgs gaidīšanas laiks

Zvaniet man
no pirmd. līdz piektd. no 5.00 līdz 19.00 (PST)
darbību nodrošina Adobe darbinieki
Neagidiet, kamēr jums atbildēs, ļaujiet mums jums piezvanīt.
vidēji 5-7 minūtes ilgs gaidīšanas laiks

Forumi
darbību nodrošina Adobe darbinieki un
1 568 200kopienas ekspertu
1 500 atbilžukatru stundu

Twitter
no pirmd. līdz piektd., no 5.00 līdz 19.00 (PST)
darbību nodrošina Adobe darbinieki
vidēji 5 minūtes ilgs laiks līdz atbildes saņemšanai

Vēlaties uzzināt vairāk par iespējām saņemt atbalstu? Skatīt visas

Informācija par sazināšanās iespējām (vietturis