تاريخ آخر تحديث 11 مارس 2025

إذا لم يعمل تثبيت Acrobat لـ SharePoint وOneDrive من مركز إدارة Microsoft 365 خلال 48 ساعة، فيمكنك تثبيت التطبيق من صفحة عمليات تكامل Adobe Document Cloud.

فشل التثبيت عبر مركز الإدارة

  1. انتقل إلى صفحة عمليات تكامل Adobe Document Cloud.

  2. ضمن SharePoint OneDrive، حدد تثبيت وتكوين.

    تعرض صفحة عمليات تكامل Adobe Document Cloud خيارات لتثبيت SharePoint OneDrive وOffice 365 وتكوينهما.

    للحصول على مزيد من التفاصيل ونصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها وأفضل الممارسات لتثبيت سلس، ارجع إلى رابط الأسئلة المتداولة للمسؤولين.

  3. في مربع الحوار ملاحظة للمسؤول، حدد متابعة، حتى لو سجلت الدخول كمستخدم فردي.

  4. حدد متابعة في مربع الحوار نشر تطبيق Acrobat لجميع المستخدمين المستأجرين.

  5. سجل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، إذا طُلب منك ذلك.

  6. في مربع الحوار الأذونات المطلوبة، حدد قبول.

ملاحظة:

بمجرد إعادة تثبيت التطبيق من صفحة عمليات تكامل Adobe Document Cloud، قد يستغرق التثبيت والعرض في حسابك ما يصل إلى 48 ساعة، وذلك نظرًا للبنية التحتية الخاصة بالتخزين المؤقت لـ Microsoft. إذا لم يظهر التطبيق بعد مرور 48 ساعة، فيُرجى التواصل مع دعم Microsoft للحصول على المساعدة.

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟