مستخدمو macOS فقط:
إذا كنت تستخدم macOS تتم مطالبتك باستخدام مربع الحوار التالي إذا لم تقم بإدخال بيانات اعتماد الوكيل الخاصة بك في تفضيلات النظام:
تنطبق هذه المقالة على إصدار 2019 والإصدارات الأحدث من Adobe Creative Cloud.
يتيح Adobe Creative Cloud لك الوصول إلى العديد من الخدمات على الإنترنت مثل Assets وFonts وBehance. يتضمن Adobe Creative Cloud أيضًا تطبيقات الإنترنت أولاً مثل Adobe XD وAdobe Dimension. في العديد من المؤسسات، يتم تنفيذ خادم وكيل لتقييد الوصول إلى الإنترنت والتحكم فيه.
تشرح هذه المقالة مختلف مستويات الدعم لبيئات الوكيل في تطبيقات Creative Cloud والخدمات.
إذا تم تكوين بيئة المؤسسة الخاصة بك لاستخدام خادم وكيل بمصادقة أساسية، فستتم ملاحظة السلوك التالي.
تسمح بعض خوادم الوكيل لمسؤولي النظام بعمل قائمة بيضاء بالنطاقات. إذا كنت مسؤول نظام في مؤسستك، فاستخدم هذا المستند إذا كنت تريد عمل قائمة بيضاء بالنطاقات المناسبة. بعد ذلك، لن تتم مطالبة المستخدمين النهائيين بإدخال بيانات اعتماد الخادم الوكيل عند فتح أي تطبيق Creative Cloud.
عندما يفتح المستخدمون النهائيون تطبيق Creative Cloud، ستتم مطالبتهم بإدخال بيانات اعتماد الوكيل الخاصة بهم:
مستخدمو macOS فقط:
إذا كنت تستخدم macOS تتم مطالبتك باستخدام مربع الحوار التالي إذا لم تقم بإدخال بيانات اعتماد الوكيل الخاصة بك في تفضيلات النظام:
أدخل بيانات اعتماد الوكيل الخاصة بك في تفضيلات النظام في جهاز الكمبيوتر، ثم انقر فوق المحاولة مجددًا.
أدخل بيانات اعتماد الوكيل.
بالنسبة لمستخدمي Windows، يتم عرض مربع الحوار هذا بمجرد بدء تشغيل تطبيق Creative Cloud.
حدد Remember proxy credentials ثم انقر فوق OK.
عندما يتم تشغيل تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب لأول مرة ويكتشف استخدام وكيل، فإنه يطالب ببيانات الاعتماد.
أدخل بيانات اعتماد خادم الوكيل وحدد Remember me.
إذا كنت غير متصل، فستتم مطالبتك بالرسالة التالية:
إذا كنت متصلاً بالفعل بالإنترنت، فراجع دليل استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها لمزيد من التفاصيل.
في بيئة مؤسسة، يجب على Creative Cloud Libraries الاتصال بمضيف محلي للوحة Libraries في التطبيقات للمزامنة بشكل صحيح.لذلك إذا كنت تستخدم Libraries، فقم بتعيين المضيف المحلي و127.0.0.1 لتجاوز خادم الوكيل لبيئة المؤسسة.
على كمبيوتر يعمل بنظام Mac، إذا كنت تستخدم التكوين التلقائي للوكيل (PAC) أو بروتوكول الاكتشاف التلقائي لوكيل الويب (WPAD)، فستحتاج أيضًا إلى تمكين إعداد استبعاد أسماء المضيف العينة.
ملحوظة: هذا الإعداد مطلوب في حالة إدخال عنوان URL لخادم الوكيل أو IP يدويًا.
لمزيد من المعلومات حول تفاصيل تكوين الوكيل الخاص بـ Creative Cloud Libraries، راجعتكوين الوكيل الخاص بك للعمل باستخدام Libraries وتكوين الوكيل بواسطة أحد مسؤولي الشبكة.
يتم دعم تكوينات الوكيل التالية على Mac وWindows:
تكوينات الوكيل التالية غير مدعومة: