هل نسيت معرف Adobe أو كلمة المرور؟
معرفك لـ Adobe ID هو نفسه عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند بدء الإصدار التجريبي أو عند شراء تطبيق Adobe أو العضوية فيه أول مرة. ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة المتعلقة بمعرف Adobe وتسجيل الدخول.
لماذا يتعين عليّ تسجيل الدخول لاستخدام Adobe Photoshop Camera؟
عليك تسجيل الدخول بشكل دوري للتحقق من صحة الترخيص كل 30 يومًا. يجب أيضًا تسجيل الدخول عند تنزيل Photoshop Camera أو تحديثه. لمزيد من المعلومات، راجع تفعيل تطبيقات Adobe Creative Cloud وتعطيلها.
هل يمكنني تثبيت Photoshop Camera على جهاز آخر؟
يمكنك تنزيل Photoshop Camera وتثبيته على أجهزة متعددة. ومع ذلك، يقتصر التنشيط على جهازين لكل فرد مرتبط بالعضوية (جهاز iOS وجهاز Android واحد). إذا كنت تريد تثبيته على جهاز ثالث، فيجب تعطيله على أحد الجهازين السابقين. تعرّف على المزيد حول تنشيط تطبيقات Creative Clouds وإلغاء تنشيطها.
اشتريت الخطة الخاطئة. كيف يمكنني تبديل الخطط؟
تعرف على كيفية التغيير إلى خطة Adobe مختلفة أو تعديل السعة التخزينية أو عدد مرات الفوترة لاشتراكك الحالي.
كيف يمكنني الحصول على الفاتورة؟
يمكنك طباعة فاتورة من حسابك على Adobe.com. لمعرفة التفاصيل، راجع العثور على فاتورة Adobe وطباعتها.