دليل المستخدم إلغاء

عرض فاتورة Adobe أو تنزيلها أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني

  1. دليل مستخدم Creative Cloud
  2. مقدمة عن Creative Cloud
    1. الأسئلة الشائعة | Creative Cloud
    2. متطلبات النظام لـ Creative Cloud
  3. تنزيل التطبيقات وتثبيتها وإعدادها وتحديثها
    1. تنزيل تطبيقات Creative Cloud
    2. فتح تطبيقات Creative Cloud
    3. مساحة العمل Start‬‏‫
    4. تحديث تطبيقات Creative Cloud
    5. تغيير لغة تطبيقات Creative Cloud
    6. إلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب
    7. إلغاء تثبيت تطبيقات Creative Cloud أو إزالتها
  4. إدارة حسابك
    1. تحويل إصدار تجريبي من Creative Cloud إلى عضوية مدفوعة
    2. إعادة تعيين كلمة مرور Adobe
    3. تغيير خطة Adobe الخاصة بك
    4. تحديث بطاقة الائتمان وعنوان الفوترة
    5. عرض فاتورة Adobe أو تنزيلها أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني
    6. حل عملية سداد فاشلة أو مفقودة
    7. إلغاء الإصدار التجريبي أو الاشتراك في Adobe
  5. الخدمات الإبداعية
    1. استخدام Adobe Stock في تطبيقات Creative Cloud
    2. استخدام Adobe Fonts في تطبيقات Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market لم تعد متوفرة
  6. التعاون وخدمات التخزين
    1. معلومات عن المستندات السحابية
    2. المستندات السحابية | الأسئلة الشائعة
    3. إنشاء الملفات أو تحويلها إلى مستندات سحابية
    4. إعداد المستندات السحابية لاستخدامها في وضع عدم الاتصال
    5. العودة إلى إصدار سابق من مستند سحابي
    6. مشاركة عملك للتعليق
    7. لماذا لا يمكنني رؤية مستنداتي السحابية في وضع عدم الاتصال؟
    8. Creative Cloud Libraries
    9. التعاون على Creative Cloud Libraries والمجلدات
    10. الأسئلة المتداولة عن التعاون
    11. مزامنة ملفاتك باستخدام التخزين السحابي
    12. العثور على مقدار التخزين السحابي لديك
    13. تعيين خيارات المزامنة
  7. تطبيقات Creative Cloud للجوال
    1. الأسئلة الشائعة | تطبيقات الجوال
    2. Adobe Creative Cloud للجوال
  8. Enterprise وفرق العمل
    1. تعليم ودعم Enterprise
    2. تعليم ودعم فرق العمل
    3. دليل البدء السريع لأعضاء الفريق

تعرف على كيفية عرض محفوظات الفوترة في حساب Adobe والعثور على الفاتورة.

الفواتير الشهرية عبر البريد الإلكتروني غير متوفرة: لا توفر Adobe الفواتير التلقائية الشهرية عبر البريد الإلكتروني في الوقت الحالي.

العملاء من فرق العمل: الفواتير الخاصة بهم متوفرة في Admin Console. لمزيد من المعلومات، راجع إدارة حساب فرق العمل لديك.

طريقة البحث عن فاتورتك

  1. سجّل الدخول على https://account.adobe.com/orders.

  2. حدد عرض الفواتير لخطتك أو منتجك.

    في قسم الطلبات والفواتير، حدد عرض الفواتير

  3. قم بعرض فاتورتك أو تنزيلها أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني عن طريق تحديد الأيقونة المطابقة. 

    عرض فاتورتك أو تنزيلها أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني

هل أنت أحد عملاء فرق العمل؟

إذا كانت لديك عضوية Creative Cloud لفرق العمل، يستطيع المسؤول الرئيسي فقط عرض معلومات الفوترة المقترنة بحسابك.

هل ترى رابطًا إلى Adobe Store بدلاً من الفواتير؟

إذا رأيت ارتباطًا إلى Adobe Store في قسم الطلبات والفواتير، فاتبع التعليمات أدناه لطباعة الفاتورة.

  1. في قسم الطلبات والفواتير، حدد ارتباط Adobe Store.

  2. أدخل Adobe ID وكلمة المرور (عنوان البريد الإلكتروني) إذا تمت مطالبتك بذلك.

  3. في شاشة معلومات الخطة، حدد عرض محفوظات المعاملة.

  4. حدد رقم تعريف "الطلب" أو "المعاملة" التي تريد طباعة الفاتورة لها.

  5. في الشاشة التي تظهر، حدد إما عرض الفاتورة أو تفاصيل الطلب بناءً على منطقتك.

  6. في الشاشة التي تظهر ، حدد إما زر نماذج مطبوعة أو زر طباعة بناءً على منطقتك.

  7. لطباعة الفاتورة، حدد أيقونة الطباعة في عارض PDF أو اختر ملف > طباعة في المستعرض.

الأسئلة الشائعة

لتغيير رقم التعريف الضريبي الخاص بك، راجع ‏‫تحديث رقم تعريف الضريبة‬ | مستخدمو الأعمال‬.

إذا كانت لديك عضوية Creative Cloud لفرق العمل، يستطيع المسؤول الرئيسي فقط عرض معلومات الفوترة المقترنة بحسابك.

شعار Adobe

تسجيل الدخول إلى حسابك