دليل المستخدم إلغاء

عرض فاتورة Adobe أو تنزيلها أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني

  1. دليل مستخدم Creative Cloud
  2. مقدمة عن Creative Cloud
    1. الأسئلة الشائعة | Creative Cloud
    2. متطلبات النظام لـ Creative Cloud
    3. مزامنة ملفات Creative Cloud | المشاكل المعروفة
  3. تنزيل التطبيقات وتثبيتها وإعدادها وتحديثها
    1. تنزيل تطبيقات Creative Cloud
    2. فتح تطبيقات Creative Cloud
    3. مساحة العمل Start‬‏‫
    4. تحديث تطبيقات Creative Cloud
    5. تغيير لغة تطبيقات Creative Cloud
    6. إلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب
    7. إلغاء تثبيت تطبيقات Creative Cloud أو إزالتها
  4. إدارة حسابك
    1. تحويل إصدار تجريبي من Creative Cloud إلى عضوية مدفوعة
    2. إعادة تعيين كلمة مرور Adobe
    3. تغيير خطة Adobe الخاصة بك
    4. تحديث بطاقة الائتمان وعنوان الفوترة
    5. عرض فاتورة Adobe أو تنزيلها أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني
    6. حل عملية سداد فاشلة أو مفقودة
    7. إلغاء الإصدار التجريبي أو الاشتراك في Adobe
  5. الخدمات الإبداعية
    1. استخدام Adobe Stock في تطبيقات Creative Cloud
    2. استخدام Adobe Fonts في تطبيقات Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market لم تعد متوفرة
  6. التعاون وخدمات التخزين
    1. معلومات عن المستندات السحابية
    2. الأسئلة المتداولة عن المستندات السحابية
    3. إنشاء الملفات أو تحويلها إلى مستندات سحابية
    4. إعداد المستندات السحابية لاستخدامها في وضع عدم الاتصال
    5. العودة إلى إصدار سابق من مستند سحابي
    6. مشاركة عملك للتعليق
    7. لماذا لا يمكنني رؤية مستنداتي السحابية في وضع عدم الاتصال؟
    8. Creative Cloud Libraries
    9. التعاون على Creative Cloud Libraries والمجلدات
    10. الأسئلة المتداولة عن التعاون
    11. مزامنة ملفاتك باستخدام التخزين السحابي
    12. العثور على مقدار التخزين السحابي لديك
    13. تعيين خيارات المزامنة
    14. إيقاف Creative Cloud Synced Files
    15. تنزيل الملفات التي تمت مزامنتها والمحتوى
  7. المشاريع
    1. نظرة عامة على المشاريع
    2. إنشاء المشاريع
    3. مشاركة المشاريع
    4. إنشاء المجلدات والمكتبات الجديدة
    5. نقل المجلدات والمكتبات
  8. تنظيم المكتبات
    1. إنشاء المجموعات في المكتبات
    2. حذف المجموعات في المكتبات
    3. حذف العناصر في المكتبات
    4. نقل العناصر في المكتبات
  9. تطبيقات Creative Cloud للجوال
    1. الأسئلة الشائعة | تطبيقات الجوال
    2. Adobe Creative Cloud للجوال
  10. Enterprise وفرق العمل
    1. تعليم ودعم Enterprise
    2. تعليم ودعم فرق العمل
    3. دليل البدء السريع لأعضاء الفريق
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. أداة الفحص على Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. إضافة Adobe Content Authenticity لمستعرض Chrome
    4. تدريب الذكاء الاصطناعي التوليدي في Content Credentials وتفضيل الاستخدام

تعرف على كيفية عرض محفوظات الفوترة في حساب Adobe والعثور على الفاتورة.

فواتير البريد الإلكتروني الشهرية غير متوفرة.لا توفر Adobe الفواتير التلقائية الشهرية عبر البريد الإلكتروني في الوقت الحالي.

طريقة البحث عن فاتورتك

ملاحظة:

هل أنت أحد العملاء من فرق العمل؟ الفواتير الخاصة بك متوفرة في Admin Console. لمزيد من المعلومات، راجع إدارة حساب فرق العمل لديك.

  1. سجّل الدخول على https://account.adobe.com/orders.

  2. حدد عرض الفواتير لخطتك أو منتجك.

    في قسم الطلبات والفواتير، حدد عرض الفواتير

  3. قم بعرض فاتورتك أو تنزيلها أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني عن طريق تحديد الأيقونة المطابقة. 

    عرض فاتورتك أو تنزيلها أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني

هل أنت أحد عملاء فرق العمل؟

إذا كانت لديك عضوية Creative Cloud لفرق العمل، يستطيع المسؤول الرئيسي فقط عرض معلومات الفوترة المقترنة بحسابك.

هل ترى رابطًا إلى Adobe Store بدلاً من الفواتير؟

إذا رأيت ارتباطًا إلى Adobe Store في قسم الطلبات والفواتير، فاتبع التعليمات أدناه لطباعة الفاتورة.

  1. في قسم الطلبات والفواتير، حدد ارتباط Adobe Store.

  2. أدخل Adobe ID وكلمة المرور (عنوان البريد الإلكتروني) إذا تمت مطالبتك بذلك.

  3. في شاشة معلومات الخطة، حدد عرض محفوظات المعاملة.

  4. حدد رقم تعريف "الطلب" أو "المعاملة" التي تريد طباعة الفاتورة لها.

  5. في الشاشة التي تظهر، حدد إما عرض الفاتورة أو تفاصيل الطلب بناءً على منطقتك.

  6. في الشاشة التي تظهر ، حدد إما زر نماذج مطبوعة أو زر طباعة بناءً على منطقتك.

  7. لطباعة الفاتورة، حدد أيقونة الطباعة في عارض PDF أو اختر ملف > طباعة في المستعرض.

فيديو: تعرف على كيفية عرض فواتير Adobe وتنزيلها وإرسالها عبر البريد الإلكتروني

الأسئلة المتداولة

لتغيير رقم التعريف الضريبي الخاص بك، راجع ‏‫تحديث رقم تعريف الضريبة‬ | مستخدمو الأعمال‬.

إذا كانت لديك عضوية Creative Cloud لفرق العمل، يستطيع المسؤول الرئيسي فقط عرض معلومات الفوترة المقترنة بحسابك.

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟