دليل المستخدم إلغاء

تغيير خطة Adobe الخاصة بك

إذا اشتريت خطة فردية من Adobe، فيمكنك تغييرها في صفحة حساب Adobe. إذا اشتريت في مكان آخر، فاتصل بالمتجر مباشرة.

كيفية تغيير خطة Adobe أو الاشتراك

إذا اشتريت خطة فردية من Adobe، فيمكنك تغييرها في صفحة حساب Adobe. إذا اشتريت في مكان آخر، فاتصل بالمتجر مباشرة.

  1. سجّل الدخول على https://account.adobe.com/plans.

  2. حدد إدارة الخطة للخطة التي تريد تغييرها.

    حدد إدارة الخطة لتغيير خطتك

  3. حدد تغيير خطتك.

    حدد تغيير خطتك لمتابعة تغيير خطتك الحالية

    (لا ترى تغيير خطتك؟ لا يتوفر الخيار إذا كنا نعمل على معالجة السداد أو عند مواجهة مشكلة في ذلك. حاول مرة أخرى خلال 24 ساعة.)

  4. من القائمة المنسدلة، ابحث عن خطة أو حددها.

    البحث أو تحديد الخطة التي تناسبك

  5. ابحث عن الخطة التي تريد التبديل إليها، ثم اختر تحديد الخطة.

    حدد خطتك المفضلة وتابع لتغيير خطتك

  6. راجع تفاصيل الخطة، ثم حدد الموافقة والاشتراك (أو تأكيد) لتغيير خطتك.

هل تتطلع إلى تغيير خطة Creative Cloud للفرق الخاصة بك؟

تعرف على كيفية تغيير خطتك إذا كنت مسؤول النظام الذي اشترى الخطة مباشرة من Adobe.

ماذا يحدث بعد تغيير خطتك؟

بعد تغيير خطتك:

  • يتم إلغاء الخطة الحالية وسيتم رد المال المنطبق الخاص بها.
  • تكون الخطة الجديدة سارية المفعول على الفور وسيتم فرض رسوم على الخطة الجديدة.
  • يتغير تاريخ الفوترة الشهرية إلى تاريخ تغيير الخطة. 
  • بالنسبة للخطط السنوية، يكون تاريخ التجديد الجديد بعد سنة واحدة من تاريخ تغيير خطتك. على سبيل المثال، إذا قمت بتغيير خطتك في 14 يونيو 2022، فسيتم تجديد الخطة الجديدة في 14 يونيو 2023.

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟