Photoshop وMonterey |‏ macOS 12

هل تواجه مشكلة في Photoshop بعد الترقية إلى macOS 12 Monterey؟ تعرف على المزيد حول بعض المشاكل المعروفة والحلول والحلول البديلة

ما إصدارات Photoshop المتوافقة مع نظام تشغيل macOS Monterey؟

يمكن تلخيص توافق Photoshop مع macOS Monterey على النحو التالي:
  • Photoshop 23.x متوافق مع macOS Monterey (الإصدار 12) مع هذهالمشكلات المعروفة
  • لم يتم إجراء اختبارات التوافق على Photoshop 22.x والإصدارات السابقة مع macOS Monterey (الإصدار 12)

يمكن أن تختار الاستمرار في استخدام الإصدار الحالي لديك من نظام التشغيل macOS إلى أن يتم حل هذه المشاكل. توصي Adobe العملاء بشدة أن يجروا اختباراتهم الخاصة على القسم غير المتعلق بالمنتج لضمان أن أنظمة التشغيل الجديدة تعمل مع الأجهزة ومشغلات الأقراص الحالية (الطباعة، وغير ذلك). 

إذا واجهتك مشكلات لم يتم توثيقها مسبقاً هنا، فلا تتردد في الإبلاغ عنها إلى مجتمع الدعم الخاص بنا.

هل الإصدارات القديمة/الدائمة من Photoshop متوافقة مع macOS Monterey؟

لا، فلم يتم تصميم الإصدارات القديمة/الدائمة من Photoshop أو اختبارها من ناحية العمل على macOS 12.0 (Monterey). فهي غير مدعومة بأي شكل من الأشكال للاستخدام على نظام التشغيل macOS Monterey.

لا توصي Adobe بقيام المستخدمين الذين يستخدمون الإصدارات القديمة من Photoshop بالترقية إلى macOS Monterey. لن يتم عرض الإصدارات غير المتوافقة (الإصدار 22.x والإصدارات السابقة له) في قائمة "الإصدارات القديمة" في تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.

تستخدم الإصدارات القديمة مكونات ترخيص وبرامج تثبيت 32 بت. وبالتالي، فإنه لا يتم تثبيتها وتنشيطها بعد الترقية إلى نظام التشغيل macOS Monterey. يمكن أن تسمح الترقية إلى نظام التشغيل macOS Monterey بإصدار قديم مثبت بالفعل على جهاز الكمبيوتر لديك للتطبيق بالعمل بشكل أو بآخر. ومع ذلك، لن تتمكن من إعادة تثبيت التطبيق أو تنشيطه بعد ترقية نظام التشغيل macOS.

قبل الترقية إلى macOS Monterey، بإمكانك إلغاء تثبيت الإصدارات القديمة حيث إن برنامج إلغاء التثبيت لن يعمل بعد الترقية. إذا كنت قد قمت بالترقية إلى macOS Monterey، فيمكنك استخدام أداةCreative Cloud Cleaner Tool لإلغاء تثبيت الإصدارات القديمة.

المشاكل المعروفة الخاصة بـ Monterey

المشاكل المعروفة التالية خاصة بـ macOS Monterey. 

مهم! يمكنك أن تستمر في استخدام الإصدار الحالي لديك من نظام التشغيل macOS أو أن تقوم بإجراء اختبارات على أحد الأقسام غير المنتجة لضمان توافق جميع البرامج مع الأجهزة الخاصة بك، إلى أن يتم حل هذه المشاكل.

إذا واجهتك مشاكل لم يتم توثيقها مسبقاً، فلا تتردد في الإبلاغ عنها إلى مجتمع الدعم الخاص بنا.

لا تعمل اختصارات لوحة المفاتيح مع لوحة المفاتيح غير الإنجليزية

المشكلة

الحل البديل

اختصار لوحة المفاتيح - Cmd +؛ (cmd + Ů على لوحة المفاتيح التشيكية) لا يعمل مع نظام التشغيل macOS 12 Monterey

إننا نقوم بالمزيد من التحقيق في المشكلة مع Apple. ترقبوا التحديثات.

لا تعمل إدخالات لوحة المفاتيح دائماً مع مربعات الحوار

المشكلة

الحل البديل

لا تعمل إدخالات لوحة المفاتيح دائماً مع مربعات الحوار بعد التحديث إلى Monterey

تم إصلاح المشكلة في Photoshop 23.1.

التحديث إلى Photoshop 23.1 أو إصدار أحدث.

خطأ في اسم الملف أثناء استخدام Save As

المشكلة

الحل

يؤدي النقر والكتابة في حقل اسم الملف في مربعات حوار Save As إلى ظهور أسماء ملفات مختلطة

تم إصلاح المشكلة في Photoshop 23.1.

التحديث إلى Photoshop 23.1 أو إصدار أحدث.

لا تظهر مربعات حوار الحفظ/التصدير أثناء الاتصال بشاشة ثانية أو ملفات متصلة

المشكلة

الحل البديل

في بعض الأحيان، قد لا تظهر مربعات حوار Save وSave as وExport عند توصيل شاشة خارجية (عبر كابل USB-C Thunderbolt) أو iPad (عبر ملفات متصلة).

تم إصلاح المشكلة في Photoshop 23.2. قم بالتحديث إلى Photoshop 23.2 أو إصدار أحدث.

للإصدارات الأقدم من Photoshop 23.2، اعمد إلى إلغاء الاتصال مؤقتًا بالشاشة أو الملفات الخارجية لعرض مربعات الحوار.

تؤدي المعاينة باستخدام الوضوح الذكي إلى تبديل وحدات البكسل ومضاعفتها

المشكلة

الحل

تؤدي المعاينة باستخدام الوضوح الذكي إلى تبديل وحدات البكسل ومضاعفة بعض صفوف البكسل على Monterey M1

تم إصلاح المشكلة في Photoshop 23.3.

التحديث إلى Photoshop 23.3 أو إصدار أحدث.

 Adobe

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟