انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وحدد مدير المهام.
رسالة الخطأ: إغلاق التطبيقات لمتابعة التثبيت
عند تثبيت منتجات Adobe، ترى الرسالة التالية:
يرجى إغلاق التطبيقات التالية للمتابعة:
<قائمة التطبيقات>
في حالة تكرار هذه المطالبة بعد إغلاق التطبيقات المذكورة، يمكن أن تكون بعض عمليات التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية. قم بإنهاء هذه العمليات التي تجري في الخلفية لمتابعة تثبيت منتج Adobe.
الحل: إنهاء التطبيق
قم بإنهاء التطبيق في الكمبيوتر الخاص بك. للحصول على المزيد من التفاصيل، راجع ما يلي:
إنهاء العملية في نظام التشغيل Windows
إنهاء العملية باستخدام إدارة مهام Windows
-
-
إذا كان التطبيق المذكور في الخطأ مدرجًا بالقائمة، فقم بتحديد التطبيق والنقر على إنهاء المهمة.
-
انقر "مزيد من التفاصيل" لتوسيع مدير المهام
-
انقر على علامة التبويب العمليات. ابحث عن أية عمليات مرتبطة بالتطبيق المذكور في رسالة الخطأ.
-
حدد العملية وانقر على إنهاء المهمة.
ملاحظة:على سبيل المثال، في حالة ذكر Adobe Bridge في رسالة الخطأ، فابحث عن Bridge.exe وحدده وانقر على "إنهاء المهمة".
إنهاء العملية في نظام التشغيل Mac OS
إنهاء العملية في Mac OS عن طريق اتباع هذه الإرشادات:
-
انقر على أيقونة Apple في أعلى يمين الشاشة، واختر فرض الإنهاء.
تظهر قائمة بالتطبيقات.
-
حدد التطبيق المذكور في رسالة الحالة وانقر على فرض الإنهاء.
-
إذا لم يكن التطبيق مدرجًا بالقائمة، فانتقل إلى التطبيقات > الأدوات المساعدةثم انقر بعد ذلك على مراقب النشاط.
-
حدد العملية وانقر على أيقونة فرض إنهاء عملية.
ملاحظة:على سبيل المثال، إذا تم ذكر Adobe Crash Daemon في رسالة الخطأ، فابحث عن Adobe Crash Daemon وحدده ثم انقر على أيقونة فرض إنهاء عملية.
قم بإغلاق SugarSync في حالة عرض التطبيق ShellExtLoader.