Notas de la versión de Adobe Connect 12.0

Este documento contiene información detallada sobre la versión Adobe Connect 12.0, incluidas fechas de lanzamiento, requisitos técnicos, actualizaciones, mejoras y problemas conocidos.

Información general

Adobe Connect permite crear cursos de formación, seminarios web y reuniones de colaboración digitales repletos de contenido. Para obtener una descripción general de Adobe Connect, consulte www.adobe.com/es/products/adobeconnect.html.

Adobe Connect 12.0 es una versión importante que presenta una experiencia de distribución de audio y vídeo completamente nueva, impulsada por una arquitectura de streaming moderna y nativa en la nube. 

Fechas de lanzamiento

Adobe Connect 12.0 es una versión alojada únicamente y, como tal, no estará disponible para implementaciones locales y de servicios gestionados.


Adobe Connect 12.0 se desplegará en las fases siguientes:

Servicios alojados:

Las actualizaciones comenzarán el 12 de julio de 2022. Consulte Descargas y actualizaciones de Adobe Connect para determinar la fecha de actualización de su cuenta.

Implementaciones in situ:

No aplicable

Servicios gestionados:

No aplicable

Novedades de Adobe Connect 12.0

Experiencia de audio/vídeo mejorada

Adobe Connect 12.0 presenta una experiencia de distribución de audio y vídeo completamente nueva, impulsada por una arquitectura de streaming moderna y nativa en la nube. 

Vídeo mejorado:

  • Compatibilidad con Full HD: Varias cámaras de vídeo de alta definición con mayor claridad y resolución hasta 1080p.  
  • Hasta 50 cámaras de vídeo: Se ha mejorado la compatibilidad con varias cámaras de vídeo, lo que permite a más personas encender sus cámaras y verse.
  • Vista de un solo altavoz: Para centrar la atención, muestre solo la cámara activa o una cámara elegida en Full HD.
  • Altavoz destacado: Permite el seguimiento dinámico de los altavoces con enfoque automático en el altavoz activo.
  • Menú de cámara simplificado: Más visible y más fácil acceder a las opciones de previsualización, acciones y host.
Audio mejorado:
  • Mejoras significativas en la claridad, velocidad y fiabilidad del audio con latencia reducida.
  • Menú de altavoces simplificado: Configuración, pruebas y preferencias en la habitación claras y sencillas.
  • Menú de micrófono simplificado: Configuración, pruebas, opciones de host y preferencias en la sala mejoradas.

Experiencia mejorada:

  • Pantalla de configuración en la entrada: Ahora, los asistentes pueden configurar y probar sus preferencias de audio y vídeo antes de entrar en la sala. Las preferencias permanecen inalterables en todas las sesiones en el dispositivo o navegador en cuestión.
  • Mejoras del navegador: Accede fácilmente a las reuniones con un cliente HTML con muchas funciones que lo permite prácticamente todo, desde cualquier navegador moderno, incluida la posibilidad de compartir la pantalla.
  • Grabaciones MP4 instantáneas: Accede a las grabaciones en formato MP4: descarga, ve y comparte en cualquier dispositivo, al instante.
  • Inicio de sesión único: Los usuarios registrados pueden elegir "Recordarme" en la aplicación nativa para ahorrar tiempo al unirse en el futuro.
  • Se ha mejorado el flujo de trabajo de salida de los anfitriones con una opción para salir sin molestar a la sesión en curso o finalizar la sesión para todos. 

Las funciones de grabaciones interactivas aún no están disponibles cuando se habilita la experiencia mejorada de audio/vídeo en una sala. Para obtener más información, consulte Funciones y limitaciones.

Para obtener más información sobre las funciones nuevas y las mejoras en Adobe Connect 12.0, consulte Novedades de Adobe Connect.

Requisitos del sistema

Para obtener información vigente sobre los requisitos del sistema, consulte la página de especificaciones técnicas de Adobe Connect.

Aplicación Adobe Connect

Esta actualización no requiere una nueva versión de la aplicación Adobe Connect. Sin embargo, se recomienda actualizar a la versión más reciente (2022.5.109, publicada el 12 de mayo de 2022) para acceder a algunas de las funciones de experiencia mejoradas. 

Se le solicitará que instale o actualice la nueva aplicación Adobe Connect en las siguientes situaciones:

  • Intenta iniciar sesión en una reunión con una versión anterior de la aplicación de reunión Adobe Connect.
  • Seleccione "Cambiar a la aplicación de escritorio" en el menú contextual de la reunión.

Si es administrador de TI, puede asegurarse de que todos los usuarios tengan la última aplicación de Adobe Connect con nuestro instalador. Descargue los instaladores independientes o MSI más recientes para la aplicación Adobe Connect desde esta página o realice la instalación directamente desde las siguientes direcciones URL:

Problemas solucionados

Número de seguimiento del problema

Descripción del problema

4088212 Se ha corregido un problema por el que las grabaciones no se recuperaban cuando fallaba la reunión.
4113588 Se ha solucionado un problema por el que el informe "Por pregunta" no estaba disponible en la licencia de seminario de 1000 licencias.
4116132 Se ha solucionado un problema por el que, en determinados archivos PPTX con imágenes, se mostraba el mensaje "Sin imagen" en lugar del contenido real de la diapositiva.
4125165 Se ha corregido un problema por el que la notificación "Mano levantada" en la vista estándar no funcionaba del modo esperado.
4125436 Se ha corregido un problema por el que la notificación de la sesión del seminario en la vista estándar no mostraba la siguiente sesión programada.
4126635 Se ha corregido un problema por el que no se podían borrar varios archivos del historial de uso compartido en el pod Compartir.
4127037 Se ha corregido un problema de accesibilidad por el que los campos de formulario de pregunta y respuesta carecían de etiquetas explícitas en el pod de encuesta para el host.
4127373 Se ha solucionado un problema por el que el icono "Mano levantada" no se mostraba en la vista de grupo de trabajo.
4128345 Se ha solucionado un problema por el cual, a veces, cuando en una sala se estaba llenando el chat, la barra de desplazamiento dejaba de funcionar.
4128973 Se ha solucionado un problema por el que, para determinadas cuentas, las salas de reuniones no se cargaban a través del navegador.
4129468 Se ha solucionado un problema por el que el título del pod de encuesta se revertía después de cambiar si la encuesta se volvía a abrir.
4130262 Se ha corregido un problema por el que, al utilizar códigos PGi DTMF para silenciar a los usuarios, se desconectaban los micrófonos y los usuarios no podían volver a utilizarlos hasta que se volvía a iniciar la sala de reuniones.
4130565 Se ha solucionado un problema por el que las formas listas para usar del pptx original no aparecían en cuando se añadían diapositivas en la sala de reuniones.
4131308 Se ha corregido un problema por el que faltaba uno de los asistentes en el informe de asistencia al evento mientras que el informe del seminario asociado del asistente era correcto.
4131361 Se ha corregido un problema por el que las fuentes Cambria Math y Calibri utilizadas en un PPTX no se convertían. 
4131362 Se ha solucionado un problema por el que el eje del gráfico utilizado en un PPTX no se convertía.
4131380 Se ha corregido un problema por el que el orden de visualización del contenido cargado era incorrecto después de ordenarlo.
4131552 Se ha solucionado un problema por el que el vínculo Requisitos de finalización del programa tenía un formato incorrecto.
4131597 Se ha corregido un problema por el que, para una cuenta, no se podía descargar el informe de un evento.
4131656 Se ha corregido un problema de accesibilidad por el que los usuarios de JAWS no podían acceder a los iconos de acciones (información, edición e inicio).
4131659 Se ha corregido un problema de accesibilidad por el que la lista de grupos de "Editar participantes" no se podía abrir usando solo el teclado.
4131664 Se ha corregido un problema de accesibilidad por el que, al hacer zoom de hasta un 300 %, el texto se pixelaba y los iconos/imágenes se volvían borrosos. 
4131665 Se ha corregido un problema de accesibilidad por el que se necesitaba una tabulación excesiva para navegar por los menús de la página principal de la reunión.
4131667 Se ha corregido un problema por el que los eventos de calendario no se asociaban con el mes, el día y el año.
4131669 Se ha corregido un problema de accesibilidad por el que las etiquetas de nombre de usuario y contraseña de inicio de sesión de Adobe Connect no coincidían con el formulario.
4131670 Se ha corregido un problema de accesibilidad por el que, en la pantalla de creación de una nueva sala de reuniones, no se identificaba el campo de formulario necesario.
4131671 Se ha corregido un problema de accesibilidad por el que JAWS no podía leer el mensaje generado para "mover y eliminar".
4131855 Se ha corregido un problema por el que algunas diapositivas PPT no se convertían.
4131988 Se ha corregido un problema por el que los usuarios no podían descargar archivos del pod para compartir archivos en la grabación.
4132008 Se ha corregido un problema por el que los usuarios no podían descargar la grabación como archivo zip.
4132435 Se ha solucionado un problema por el que el menú de grabación desaparecía a petición de acceso de invitado.
4132567 Se ha solucionado un problema por el que el contenido de las diapositivas no era visible o no aparecía en las grabaciones de los usuarios de IPAD a partir de OS 15.1.
4132955 Se ha corregido un problema por el que los usuarios no podían copiar la plantilla en una nueva sala de reuniones.
4133030 Se ha solucionado un problema por el que, al hacer clic en cualquier vínculo de sesión de seminario en Connect Central, se producía el error "Solicitud no procesada".
4133693 Se ha corregido un problema por el que el contenido de ciertas diapositivas no estaba visible en la sesión en directo.
4133772 Se ha solucionado un problema por el que la página de información del programa caducaba.
4133849 Se ha solucionado un problema por el que el audio entrecortado (VoIP) se experimentaba en el navegador.
4134252 Se ha solucionado un problema por el que el pod Compartir se quedaba bloqueado al buscar la reproducción de la grabación en la vista estándar.
4134298 Se ha corregido un problema por el que no se podía acceder a la ficha Seminario. 
4134450 Se ha corregido un problema por el que los subtítulos opcionales no continuaban en la siguiente sesión de reunión.
4134455 Se ha corregido un problema por el que los usuarios no podían acceder a la ficha Informes.
4134565 Se ha corregido un problema de accesibilidad por el que el botón Salir de la reunión tenía etiquetas dobles para el lector de pantalla.
4134566 Se ha solucionado un problema de accesibilidad por el que el menú "Salir de la sala" tenía etiquetas incorrectas.
4134567 Se ha corregido un problema de accesibilidad por el que el cuadro de diálogo Salir de la sala no se leía correctamente.
4134585 Se ha corregido un problema por el que no se podía acceder a la ficha Seminario.
4130296

Se ha solucionado un problema por el que, para un usuario concreto, lala alimentación de la cámara se distorsionaba en el borde cuando la resolución era de 480p.

4128833
Se ha solucionado un problema por el que, al utilizar la cámara virtual OBS, el usuario recibía un error de hardware.

Problemas conocidos

Dispositivos afectados

Descripción del problema

Navegadores Firefox y Safari en dispositivos macOS
La cámara compartida podría aparecer aumentada si la resolución de la cámara coincide o se asigna a la resolución de la sala
Navegador Safari El uso compartido de pantalla pausado de un usuario en el navegador Safari aparecerá en negro para otros asistentes
Navegadores Firefox y Safari La cámara que comparten los asistentes que se unen desde los navegadores Firefox o Safari se bloqueará o se pausará cuando el navegador no esté enfocado
Navegador Safari El audio de un asistente se suprime cuando se utiliza un micrófono integrado y se une a través del navegador Safari.
Todos Se puede mostrar un error de conexión de la cámara web si cualquier otra aplicación está utilizando la cámara.
Navegador Safari Los asistentes que se unían desde el navegador Safari y utilizaban un micrófono integrado podían oír su eco a veces.

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