Si ha recibido un código de canje para la suscripción a Adobe Captivate, debe canjear este código para poder empezar a utilizar Captivate.
Asegúrese de tener a mano el código de canje.
Habría recibido el código de canje en un correo electrónico automatizado de AdobePartnerOffer.com. Se trata de un código alfanumérico de 24 caracteres que tiene el aspecto ABC1-EFG2-HIJ3-KLM3-NOP4-QRS5-TUV6.
Inicie sesión o cree un Adobe ID.
Obtenga más información sobre cómo crear un Adobe ID.
Su suscripción a Captivate está ligada exclusivamente a su Adobe ID.
Introduzca el código de canje y haga clic en Canjear código.
Haga clic en Recordármelo más tarde.
El código de canje de Adobe Captivate ahora se ha canjeado correctamente y está ligado exclusivamente a su Adobe ID. Para acceder a Captivate, basta con iniciar sesión en el producto con el mismo Adobe ID.
Haga clic en Comenzar.
Visite la página de descarga de Adobe Captivate.
Complete el formulario y haga clic en Descargar.
La descarga del archivo. zip puede tardar unos 20 minutos, en función de la velocidad de la conexión a Internet.
Una vez que se haya descargado el archivo . zip, utilice una herramienta de utilidades zip para extraer el contenido del archivo. zip.
Abra la carpeta en la que se extrae el contenido del archivo. zip y haga doble clic en setup. exe para iniciar el proceso de instalación.
Una vez que se haya completado la instalación, inicie los productos individuales y, a continuación, inicie sesión con el mismo Adobe ID que utilizó para canjear su código.
Adobe Captivate ya está listo para su uso.
Para obtener ayuda sobre Adobe Captivate, visite la página de asistencia técnica de Adobe Captivate.
Si tiene algún problema con el acceso al código de canje de Captivate, envíe un correo electrónico a CaptivateRequest@adobe.com.
