Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre la descarga e instalación de aplicaciones antiguas.
¿Dónde puedo descargar mis aplicaciones?
Puede descargar la dos versiones más recientes de una aplicación desde la lista de aplicaciones de Adobe disponibles. Acrobat es una excepción. Solo proporcionamos las versiones actuales para asegurar que tenga las actualizaciones de seguridad más recientes. Si no ve una aplicación en la lista, no está disponible para descargar.
Clientes de empresas y equipos: consulte al administrador para obtener asistencia. Obtenga información sobre cómo contactar con su administrador para los productos de Adobe.
¿Por qué no puedo descargar una aplicación anterior?
Nuestras últimas versiones de las aplicaciones brindan el mejor rendimiento y seguridad. Actualizamos con frecuencia nuestras aplicaciones con nuevas funciones, correcciones de errores críticos y actualizaciones de seguridad.
¿Puedo obtener ayuda con mi aplicación?
Ofrecemos asistencia para estas aplicaciones. Incluyen nuestras aplicaciones actuales y la versión principal anterior de cada una.
¿Por qué el número de serie no es válido o se ha revocado?
Bloqueamos los números de serie que no emitimos o que son fraudulentos. Más información.
¿Mi aplicación anterior funciona con mi nuevo sistema operativo?
Nuestras aplicaciones anteriores no se han probado para su uso con versiones recientes de sistemas operativos, y los resultados pueden ser impredecibles. Para obtener el mejor rendimiento y la mayor seguridad, le recomendamos que actualice a la última versión de su aplicación Adobe.