¿Comportamiento inusual en Dreamweaver? Pruebe restaurar las preferencias.

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Restaure los archivos de preferencias para solucionar problemas tales como fallos, errores y otros comportamientos inesperados.

Los archivos de preferencias dañados pueden provocar fallos, errores y otros tipos de comportamiento inesperado en Dreamweaver. Siga las instrucciones que se indican a continuación para restaurar la configuración predeterminada de las preferencias.

Dreamweaver 2014.1 y versiones posteriores: Restablecer preferencias

Elegir el sistema operativo:

Para restablecer (o restaurar) las preferencias, siga los pasos a continuación.

Nota: cuando se restablecen las preferencias, se eliminan todas las extensiones instaladas. Al ver extensiones en la página de complementos, la página podría continuar mostrando las extensiones según lo instalado. Para volver a instalar estas extensiones, elimínelas manualmente e instálelas de nuevo desde la página de complementos una vez que se inicie Dreamweaver.

Restablecimiento de preferencias para Mac OS

Algunos de los procedimientos detallados a continuación requieren el acceso a la carpeta de biblioteca del usuario. En Mac OS 10.7 y versiones posteriores, esta carpeta se oculta. Para obtener instrucciones sobre cómo acceder a la biblioteca del usuario, consulte Acceso a archivos de librería de usuario ocultos.

  1. Mantenga presionadas las teclas Cmd + Opción + Mayús al iniciar Dreamweaver. Para iniciar Dreamweaver, haga clic en Abrir en la aplicación de escritorio de Creative Cloud o en el ícono de Dreamweaver en el dock o el escritorio.

  2. En el cuadro de diálogo Restablecer preferencias, haga clic en Sí.

    Cuadro de diálogo Restablecer preferencias

    El archivo y la carpeta siguientes se eliminan del sistema:

    • /[usuario]/Biblioteca/Compatibilidad de aplicaciones/Adobe/Dreamweaver [número de versión] (carpeta)
    • /[usuario]/Biblioteca/Preferences/Adobe Dreamweaver [número de versión] Prefs (archivo)
    • /[usuario]/Biblioteca/Preferences/Adobe Dreamweaver [número de versión] Prefs.plist (archivo)

    Cuando se inicia, Dreamweaver crea un archivo y una carpeta de preferencias nuevos.

Restablecimiento de preferencias para Windows

  1. En la carpeta de instalación (C:/Archivos de programa/Adobe/Adobe Dreamweaver [versión]), haga clic en el archivo Dreamweaver.exe.

  2. Mantenga presionadas las teclas Windows + Ctrl + Mayús y haga doble clic en Dreamweaver.exe.

    (Windows Vista) Mantenga presionado el método abreviado del teclado (tecla Windows + Ctrl + Mayús) incluso cuando aparezca el cuadro de diálogo Control de cuenta de usuario.

  3. En el cuadro de diálogo Restablecer preferencias, haga clic en Sí.

    Haga clic en Sí en el cuadro de diálogo Restablecer preferencias

    El archivo y la carpeta siguientes se eliminan del sistema:

    • Usuarios\[usuario]\AppData\Roaming\Adobe\Dreamweaver CC [número de versión] (carpeta)
    • \HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Dreamweaver CC [número de versión] (entrada de registro)

    Cuando se inicia, Dreamweaver crea un archivo y una carpeta de preferencias nuevos.

Dreamweaver 2014 y versiones anteriores: Restablecer preferencias

Elegir el sistema operativo:

Para restablecer (o restaurar) las preferencias, siga los pasos a continuación.

Restablecimiento de preferencias en Mac OS

Algunos de los procedimientos detallados a continuación requieren el acceso a la carpeta de biblioteca del usuario. En Mac OS 10.7 y versiones posteriores, esta carpeta se oculta. Para obtener instrucciones sobre cómo acceder a la biblioteca del usuario, consulte Acceso a archivos de librería de usuario ocultos.

  1. Salga de Dreamweaver.

  2. En el Finder, vaya a /[usuario]/Librería/Compatibilidad de aplicaciones/Adobe.

  3. Cambie el nombre de la carpeta de preferencias de Dreamweaver, por ejemplo, de carpeta Dreamweaver 2014 a Old_Dreamweaver 2014.

  4. Desplácese hasta /[usuario]/Biblioteca/Preferencias.

  5. Cambie el nombre de la carpeta de preferencias de Dreamweaver, por ejemplo, del archivo Adobe Dreamweaver 2014 Prefs a Old_Adobe Dreamweaver 2014 Prefs.

Restauración de preferencias en Windows 8, 7, Vista o XP

Algunos de los procedimientos detallados a continuación requieren el acceso a las carpetas ocultas. Para obtener instrucciones, consulte Visualización de archivos ocultos, carpetas ocultas y extensiones de nombres de archivo en Windows.

  1. Salga de Dreamweaver.

  2. En el Explorador de Windows, vaya a C:/Usuarios/[usuario]\AppData\Roaming\Adobe.

    Nota:

    En Windows XP, navegue a C:/Documents and Settings/[usuario]/Application Data/Adobe.

  3. Cambie el nombre de la carpeta de preferencias de Dreamweaver, por ejemplo, de la carpeta Dreamweaver 2015 a Old_Dreamweaver 2015.

    Nota:

    Los pasos siguientes implican la edición del registro de Windows. Adobe no ofrece asistencia para tareas de edición de dicho registro, que contiene datos de aplicación y sistema de importancia crítica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Para obtener más información acerca del registro, consulte la documentación de Windows o póngase en contacto con Microsoft.

  4. (Windows 8) Haga clic con el botón derecho del mouse en el botón Inicio. En la barra de tareas, seleccione Buscar, escriba regedit y presione Intro.

    (Windows 7 y versiones anteriores) Haga clic en el botón Inicio, escriba regedit en la búsqueda de inicio y presione Intro.

  5. En el panel izquierdo del editor registro, desplácese a la siguiente ruta:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe

  6. Elimine las entradas de registro de las preferencias de Dreamweaver.

    • Seleccione la clave de Dreamweaver, Dreamweaver 2014 o Dreamweaver CS6; a continuación, seleccione Archivo > Exportar. En el cuadro de diálogo Exportar archivo del registro, introduzca un nombre de archivo y una ubicación y, a continuación, haga clic en Guardar.
    • Asegúrese de que la clave aún esté seleccionada y, a continuación, seleccione Editar > Eliminar. En el diálogo Confirmar la eliminación de clave, haga clic en Sí.
  7. Salga del Editor del Registro.

Trate de reproducir el problema

Una vez que haya eliminado las preferencias existentes, reinicie Dreamweaver. (La aplicación crea nuevos archivos, carpetas y entradas de registro de preferencias, según corresponda, con la configuración predeterminada). A continuación, trate de reproducir el problema que tuvo anteriormente.

Si el problema se ha resuelto, es señal de que la causa eran preferencias dañadas.

Si el problema persiste, las preferencias no son la causa del problema y puede reemplazar las preferencias originales.

Para restaurar las preferencias originales, siga estos pasos:

  1. Salga de Dreamweaver.
  2. Elimine la carpeta de preferencias nueva y restaure el nombre original de la carpeta anterior.

  3. Realice una de estas acciones:

    • Mac OS: Elimine el archivo de preferencias nuevo y restaure el nombre original del archivo de preferencias anterior.
    • Windows: Haga doble clic en el archivo de copia de seguridad del registro que ha creado.
Nota:

Para obtener más información sobre cómo restaurar preferencias de versiones de Dreamweaver Creative Suite, consulte Restauración de preferencias en Dreamweaver CS4, CS5, CS5.5

Incluso después de aplicar este procedimiento, si se dañan las preferencias o si se producen errores de bloqueo, visite la página de Dreamweaver uservoice e informe de un error.

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