Los archivos de preferencias dañados pueden provocar fallos, errores y otros tipos de comportamiento inesperado en Dreamweaver. Siga las instrucciones que se indican a continuación para restaurar la configuración predeterminada de las preferencias.
Para restablecer (o restaurar) las preferencias, siga los pasos a continuación.
Nota: cuando se restablecen las preferencias, se eliminan todas las extensiones instaladas. Al ver extensiones en la página de complementos, la página podría continuar mostrando las extensiones según lo instalado. Para volver a instalar estas extensiones, elimínelas manualmente e instálelas de nuevo desde la página de complementos una vez que se inicie Dreamweaver.
Algunos de los procedimientos detallados a continuación requieren el acceso a la carpeta de biblioteca del usuario. En Mac OS 10.7 y versiones posteriores, esta carpeta se oculta. Para obtener instrucciones sobre cómo acceder a la biblioteca del usuario, consulte Acceso a archivos de librería de usuario ocultos.
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Cuadro de diálogo Restablecer preferencias
El archivo y la carpeta siguientes se eliminan del sistema:
- /[usuario]/Biblioteca/Compatibilidad de aplicaciones/Adobe/Dreamweaver [número de versión] (carpeta)
- /[usuario]/Biblioteca/Compatibilidad de aplicaciones/Preferencias/Adobe Dreamweaver [número de versión].txt (archivo)
Cuando se inicia, Dreamweaver crea un archivo y una carpeta de preferencias nuevos.
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Haga clic en Sí en el cuadro de diálogo Restablecer preferencias
El archivo y la carpeta siguientes se eliminan del sistema:
- Usuarios\[usuario]/AppData\Roaming\Adobe\Dreamweaver CC [número de versión] (carpeta)
- \HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Dreamweaver CC [número de versión] (entrada de registro)
Cuando se inicia, Dreamweaver crea un archivo y una carpeta de preferencias nuevos.
Algunos de los procedimientos detallados a continuación requieren el acceso a la carpeta de biblioteca del usuario. En Mac OS 10.7 y versiones posteriores, esta carpeta se oculta. Para obtener instrucciones sobre cómo acceder a la biblioteca del usuario, consulte Acceso a archivos de librería de usuario ocultos.
Algunos de los procedimientos detallados a continuación requieren el acceso a las carpetas ocultas. Para obtener instrucciones, consulte Visualización de archivos ocultos, carpetas ocultas y extensiones de nombres de archivo en Windows.
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Cambie el nombre de la carpeta de preferencias de Dreamweaver, por ejemplo, carpeta Dreamweaver CC 2015 a Old_Dreamweaver CC 2015.
Nota:
Los pasos siguientes implican la edición del registro de Windows. Adobe no ofrece asistencia para tareas de edición de dicho registro, que contiene datos de aplicación y sistema de importancia crítica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Para obtener más información acerca del registro, consulte la documentación de Windows o póngase en contacto con Microsoft.
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Elimine las entradas de registro de las preferencias de Dreamweaver.
- Seleccione la clave de Dreamweaver CC, Dreamweaver CC 2014 o de Dreamweaver CS6 y, luego, seleccione Archivo > Exportar. En el cuadro de diálogo Exportar archivo del registro, introduzca un nombre de archivo y una ubicación y, a continuación, haga clic en Guardar.
- Asegúrese de que la clave aún esté seleccionada y, a continuación, seleccione Editar > Eliminar. En el diálogo Confirmar la eliminación de clave, haga clic en Sí.
- Seleccione la clave de Dreamweaver CC, Dreamweaver CC 2014 o de Dreamweaver CS6 y, luego, seleccione Archivo > Exportar. En el cuadro de diálogo Exportar archivo del registro, introduzca un nombre de archivo y una ubicación y, a continuación, haga clic en Guardar.
Una vez que haya eliminado las preferencias existentes, reinicie Dreamweaver. (La aplicación crea nuevos archivos, carpetas y entradas de registro de preferencias, según corresponda, con la configuración predeterminada). A continuación, trate de reproducir el problema que tuvo anteriormente.
Si el problema se ha resuelto, es señal de que la causa eran preferencias dañadas.
Si el problema persiste, las preferencias no son la causa del problema y puede reemplazar las preferencias originales.
Para restaurar las preferencias originales, siga estos pasos:
Nota:
Para obtener más información sobre cómo restaurar preferencias de versiones de Dreamweaver Creative Suite, consulte Restauración de preferencias en Dreamweaver CS4, CS5, CS5.5
Incluso después de aplicar este procedimiento, si se dañan las preferencias o si se producen errores de bloqueo, visite la página de Dreamweaver uservoice e informe de un error.
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