Mantenga presionadas las teclas Cmd + Opción + Mayús al iniciar Dreamweaver. Para iniciar Dreamweaver, haga clic en Abrir en la aplicación de escritorio de Creative Cloud o en el ícono de Dreamweaver en el dock o el escritorio.
Restaure los archivos de preferencias para solucionar problemas tales como fallos, errores y otros comportamientos inesperados.
Los archivos de preferencias dañados pueden provocar fallos, errores y otros tipos de comportamiento inesperado en Dreamweaver. Siga las instrucciones que se indican a continuación para restaurar la configuración predeterminada de las preferencias.
Elegir el sistema operativo:
Para restablecer (o restaurar) las preferencias, siga los pasos a continuación.
Nota: cuando se restablecen las preferencias, se eliminan todas las extensiones instaladas. Al ver extensiones en la página de complementos, la página podría continuar mostrando las extensiones según lo instalado. Para volver a instalar estas extensiones, elimínelas manualmente e instálelas de nuevo desde la página de complementos una vez que se inicie Dreamweaver.
Algunos de los procedimientos detallados a continuación requieren el acceso a la carpeta de biblioteca del usuario. En Mac OS 10.7 y versiones posteriores, esta carpeta se oculta. Para obtener instrucciones sobre cómo acceder a la biblioteca del usuario, consulte Acceso a archivos de librería de usuario ocultos.
Mantenga presionadas las teclas Cmd + Opción + Mayús al iniciar Dreamweaver. Para iniciar Dreamweaver, haga clic en Abrir en la aplicación de escritorio de Creative Cloud o en el ícono de Dreamweaver en el dock o el escritorio.
En el cuadro de diálogo Restablecer preferencias, haga clic en Sí.
El archivo y la carpeta siguientes se eliminan del sistema:
Cuando se inicia, Dreamweaver crea un archivo y una carpeta de preferencias nuevos.
En la carpeta de instalación (C:/Archivos de programa/Adobe/Adobe Dreamweaver [versión]), haga clic en el archivo Dreamweaver.exe.
Mantenga presionadas las teclas Windows + Ctrl + Mayús y haga doble clic en Dreamweaver.exe.
(Windows Vista) Mantenga presionado el método abreviado del teclado (tecla Windows + Ctrl + Mayús) incluso cuando aparezca el cuadro de diálogo Control de cuenta de usuario.
En el cuadro de diálogo Restablecer preferencias, haga clic en Sí.
El archivo y la carpeta siguientes se eliminan del sistema:
Cuando se inicia, Dreamweaver crea un archivo y una carpeta de preferencias nuevos.
Elegir el sistema operativo:
Para restablecer (o restaurar) las preferencias, siga los pasos a continuación.
Algunos de los procedimientos detallados a continuación requieren el acceso a la carpeta de biblioteca del usuario. En Mac OS 10.7 y versiones posteriores, esta carpeta se oculta. Para obtener instrucciones sobre cómo acceder a la biblioteca del usuario, consulte Acceso a archivos de librería de usuario ocultos.
En el Finder, vaya a /[usuario]/Librería/Compatibilidad de aplicaciones/Adobe.
Cambie el nombre de la carpeta de preferencias de Dreamweaver, por ejemplo, de carpeta Dreamweaver 2014 a Old_Dreamweaver 2014.
Desplácese hasta /[usuario]/Biblioteca/Preferencias.
Cambie el nombre de la carpeta de preferencias de Dreamweaver, por ejemplo, del archivo Adobe Dreamweaver 2014 Prefs a Old_Adobe Dreamweaver 2014 Prefs.
Algunos de los procedimientos detallados a continuación requieren el acceso a las carpetas ocultas. Para obtener instrucciones, consulte Visualización de archivos ocultos, carpetas ocultas y extensiones de nombres de archivo en Windows.
En el Explorador de Windows, vaya a C:/Usuarios/[usuario]\AppData\Roaming\Adobe.
En Windows XP, navegue a C:/Documents and Settings/[usuario]/Application Data/Adobe.
Cambie el nombre de la carpeta de preferencias de Dreamweaver, por ejemplo, de la carpeta Dreamweaver 2015 a Old_Dreamweaver 2015.
Los pasos siguientes implican la edición del registro de Windows. Adobe no ofrece asistencia para tareas de edición de dicho registro, que contiene datos de aplicación y sistema de importancia crítica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Para obtener más información acerca del registro, consulte la documentación de Windows o póngase en contacto con Microsoft.
(Windows 8) Haga clic con el botón derecho del mouse en el botón Inicio. En la barra de tareas, seleccione Buscar, escriba regedit y presione Intro.
(Windows 7 y versiones anteriores) Haga clic en el botón Inicio, escriba regedit en la búsqueda de inicio y presione Intro.
En el panel izquierdo del editor registro, desplácese a la siguiente ruta:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe
Elimine las entradas de registro de las preferencias de Dreamweaver.
Una vez que haya eliminado las preferencias existentes, reinicie Dreamweaver. (La aplicación crea nuevos archivos, carpetas y entradas de registro de preferencias, según corresponda, con la configuración predeterminada). A continuación, trate de reproducir el problema que tuvo anteriormente.
Si el problema se ha resuelto, es señal de que la causa eran preferencias dañadas.
Si el problema persiste, las preferencias no son la causa del problema y puede reemplazar las preferencias originales.
Para restaurar las preferencias originales, siga estos pasos:
Realice una de estas acciones:
Para obtener más información sobre cómo restaurar preferencias de versiones de Dreamweaver Creative Suite, consulte Restauración de preferencias en Dreamweaver CS4, CS5, CS5.5
Incluso después de aplicar este procedimiento, si se dañan las preferencias o si se producen errores de bloqueo, visite la página de Dreamweaver uservoice e informe de un error.
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