Elements Organizer se bloquea durante el inicio

Creación de un catálogo

• Inicie Elements Organizer manteniendo pulsada la tecla Mayús para abrir el Gestor de catálogos.
• En el cuadro de diálogo Gestor de catálogos, haga clic en Nuevo para crear un catálogo. Proporcione un nombre para el catálogo y haga clic en OK.
• Inicie Elements Organizer.

Reparación u optimización de un catálogo

1. Inicie Elements Organizer manteniendo pulsada la tecla Mayús para abrir el Gestor de catálogos.
   
2. En el cuadro de diálogo Gestor de catálogos, seleccione un catálogo y haga clic en Reparar. Cuando aparezca el cuadro de diálogo de Elements Organizer en el que se indica que no se encontraron errores, haga clic en Reparar de todos modos.
   
3. Inicie Elements Organizer.
   

Restablecimiento de las preferencias del servicio en línea

1. Realice una de las acciones siguientes:
   • (Windows) Utilice el explorador para acceder a la siguiente carpeta:
     %appdata%\Adobe\Elements Organizer\<versión>\Organizer.
   • (Mac OS) Utilice Finder para acceder (Finder > Ir > Ir a la carpeta) a la siguiente carpeta:
     ~/Library/Application Support/Adobe/Elements Organizer/<versión>/Organizer.
2. Cambie el nombre de la carpeta de OLS a OLS_old.
3. Realice una de las acciones siguientes:
   • (Windows) Utilice el explorador para acceder a la siguiente carpeta:
     %appdata%\Adobe.
   • (Mac OS) Utilice Finder para acceder (Finder > Ir > Ir a la carpeta) a la carpeta:
     ~/Library/Application Support/Adobe.
4. Cambie el nombre de la carpeta de Online Services a Online Services_old
5. Inicie Elements Organizer.

Restablecimiento de las preferencias guardadas

1. Inicie Elements Organizer manteniendo pulsada la tecla Mayús para abrir el Gestor de catálogos.
   
2. En el cuadro de diálogo Gestor de catálogos, haga clic en Nuevo para crear un catálogo. Proporcione un nombre para el catálogo y haga clic en OK.
3. Inicie el cuadro de diálogo Preferencias (Ctrl/Cmd + K).
4. En el cuadro de diálogo Preferencias:
   • En la ficha Análisis de medios, anule la selección de todas las casillas de verificación.
   • En la ficha Archivos, anule la selección de las casillas de verificación:
     --Buscar automáticamente y volver a conectar los archivos que faltan
     --Generar automáticamente miniaturas de los archivos de vídeo
     
5. Inicie Elements Organizer.
6. Si Organizer se inicia sin problemas, vuelva al catálogo anterior.

Derechos del administrador (solo Windows)

1. Busque el archivo PhotoshopElementsOrganizer.exe en la siguiente carpeta:
   
   • (Photoshop Elements 13) C:\Program Files\Adobe\Elements 13 Organizer
     
   • (Photoshop Elements 12 de 64 bits y anteriores): C:\Program Files (x86)\Adobe\Elements <versión> Organizer
   • (Photoshop Elements 12 de 32 bits y anteriores): C:\Program Files\Adobe\Elements <versión> Organizer
2. Haga clic con el botón derecho en el archivo PhotoshopElementsOrganizer.exe y seleccione Ejecutar como administrador.
3. Si aparece la pantalla Control de cuentas de usuario (UAC) de Windows, haga clic en Sí.
4. Inicie Elements Organizer.
   

Modo de compatibilidad (solo Windows)

1. Busque el archivo PhotoshopElementsOrganizer.exe en la siguiente carpeta:
   
   • (Photoshop Elements 13) C:\Program Files\Adobe\Elements 13 Organizer
   • (Photoshop Elements 12 de 64 bits y anteriores): C:\Program Files (x86)\Adobe\Elements <versión> Organizer
   • (Photoshop Elements 12 de 32 bits y anteriores): C:\Program Files\Adobe\Elements <versión> Organizer
2. Haga clic con el botón derecho en el archivo PhotoshopElementsOrganizer.exe y seleccione Propiedades.
3. En el panel Propiedades, haga clic en la ficha Compatibilidad y haga lo siguiente:
   1. En el área del modo Compatibilidad:
      --Seleccione la casilla de verificación Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para
      --En la lista desplegable del modo de compatibilidad, seleccione Windows XP (Service Pack 3)
   2. En el área Nivel de privilegio:
      --Seleccione la casilla de verificación Ejecutar este programa como administrador
   Haga clic en OK.
4. Si aparece la pantalla Control de cuentas de usuario (UAC) de Windows, haga clic en Sí.
5. Inicie Elements Organizer.
   

Instalación de la actualización más reciente de Photoshop Elements

Es posible que Elements Organizer 14 no pueda iniciarse en equipos Mac anteriores con el procesador Intel Core 2 Duo, que no admite el conjunto de instrucciones SSE4.

Para corregir este problema, instale la actualización más reciente de Adobe Photoshop Elements. Puede instalar la actualización de Adobe Photoshop Elements 14.1 de cualquiera de las siguientes maneras:

1. Inicie Photoshop Elements Editor 14.
2. Seleccione Ayuda > Actualizaciones e instale la actualización más reciente de Photoshop Elements.

O bien

En el editor de Adobe Photoshop Elements 14, haga clic en el icono de disponibilidad de actualizaciones y haga clic en Instalar ahora o Instalar al salir.

Reinstalación de la aplicación

Si Elements Organizer no se inicia normalmente después de probar todas las soluciones mencionadas anteriormente, debe volver a instalar la aplicación. Realice una desinstalación limpia (quite las preferencias si se le solicita) y, a continuación, vuelva a instalar la aplicación (Photoshop Elements o Premiere Elements).

Eliminación del archivo de perfil de color (solo Mac OS)

Elements Organizer puede bloquearse durante el inicio si la información del perfil de color de los archivos PSE o PSD del catálogo no se carga correctamente.

Para confirmar que el bloqueo se debe a este problema, abra el informe de bloqueo que se genera cuando Elements Organizer se bloquea y busque el subproceso que se ha bloqueado. Si el subproceso que se ha bloqueado incluye el texto com.adobe.psl, PSLGetPixelsByChannel, el bloqueo se debe a que la información del perfil de color no se ha cargado correctamente.

Para corregir el problema, quite el archivo del perfil de color que provoca el bloqueo de Elements Organizer, como se indica a continuación:

1. Utilice Finder para ir (Finder > Ir > Ir a la carpeta) a la carpeta
   ~/Library/Application Support/Adobe/Color/Settings
2. Realice una de las acciones siguientes:

• Si ve una carpeta llamada Recommended dentro de la carpeta ~/Library/Application Support/Adobe/Color/Settings, elimine todo el contenido de la carpeta Settings, excepto la carpeta Recommended.
• Si no ve una carpeta llamada Recommended, elimine todos los archivos con la extensión .csf de la siguiente carpeta:
  ~/Library/Application Support/Adobe/Color/Settings

Si los pasos anteriores no funcionan, elimine todas las subcarpetas de la siguiente carpeta:

~/Library/Application Support/Adobe/Color

Después de eliminar estas subcarpetas, inicie Elements Organizer.

Elements Organizer 2024 se bloquea durante el inicio

Si Elements Organizer 2024 muestra la pantalla de presentación de Elements Organizer 2025 y, a continuación, se bloquea, vuelva a instalar Elements 2024 para resolver el problema.

Después de volver a instalar y reiniciar el programa, debería ver la pantalla de presentación correcta para Elements Organizer 2024.

Descargue el instalador aquí:

• Descargar Photoshop Elements 2024
• Descargar Premiere Elements 2024