Ralat: "Tutup aplikasi berikut untuk meneruskan"

Terakhir dikemas kini pada 27 Apr 2021

Mesej ralat: Tutup aplikasi untuk meneruskan pemasangan

Apabila anda memasang produk Adobe, anda akan melihat mesej berikut:

Sila tutup aplikasi berikut untuk meneruskan:

<senarai aplikasi>

Jika gesaan ini berulang walaupun selepas anda menutup aplikasi yang tersenarai, sesetengah proses untuk aplikasi mungkin sedang berjalan di latar belakang.Tamatkan proses latar belakang ini untuk meneruskan pemasangan produk Adobe.

Penyelesaian: Tamatkan aplikasi

Tamatkan aplikasi dalam komputer anda. Untuk butiran lanjut, lihat yang berikut:

Tamatkan proses dalam Windows

Tamatkan proses menggunakan Pengurus Tugas Windows.

Klik kanan bar tugas dan pilih Task Manager.

Jika aplikasi yang dinyatakan dalam ralat tersenarai, pilih aplikasi dan klik End Task.

Klik Butiran lanjut untuk mengembangkan Pengurus Tugas.

Klik tab Processes. Cari sebarang proses yang berkaitan dengan aplikasi yang disebut dalam mesej ralat.

Pilih proses dan klik End task.

Nota

Contohnya, jika Adobe Bridge disebut dalam mesej ralat, cari Bridge.exe, pilih dan klik End task.

Tamatkan proses dalam macOS

Tamatkan proses pada Mac OS dengan mengikut arahan berikut:

Klik ikon Apple di sudut kiri atas skrin, dan pilih Force Quit.

Senarai Aplikasi muncul.

Pilih aplikasi yang disebut dalam mesej ralat dan klik Force Quit.

Jika aplikasi tidak tersenarai, pergi ke Applications > Utilities dan kemudian klik Activity Monitor.

Pilih proses dan klik ikon Force a process to quit.

Nota

Contohnya, jika Adobe Crash Daemon disebut dalam mesej ralat, cari Adobe Crash Daemon, pilih dan klik ikon Force a process to quit.

Tutup SugarSync jika aplikasi yang dipaparkan ialah ShellExtLoader.