Log masuk dengan alamat e-mel yang anda ingin tukar (bukan dengan alamat e-mel semasa anda). Dalam kes ini, log masuk dengan previous_email@example.com.
Terakhir dikemas kini pada
26 Feb 2025
Ubah alamat e-mel Adobe anda kepada alamat e-mel yang pernah digunakan sebelum ini.
Jika anda cuba mengubah alamat e-mel Adobe anda kepada alamat e-mel yang pernah anda gunakan atau alamat yang sedang digunakan, mesej ralat "perubahan akaun anda tidak dapat disimpan" mungkin akan dipaparkan. Ikuti langkah di bawah untuk mengetahui cara anda boleh menukar alamat e-mel antara dua akaun Adobe.
Tukar kepada alamat e-mel yang digunakan sebelum ini
Katakan anda ingin mengubah alamat e-mel Adobe ID anda daripada current_email@example.com kepada previous_email@example.com.
Untuk membuat perubahan ini, mula-mula kosongkan alamat e-mel previous_email@example.com. Iaitu, pastikan alamat e-mel ini tidak lagi dikaitkan dengan Adobe ID. Untuk mengetahui cara melakukan ini, teruskan seperti berikut:
Ubah alamat e-mel ini kepada alamat e-mel lain yang anda miliki. Contohnya, anda boleh mengubahnya kepada other_email@example.com. (Lihat arahan terperinci.)
Anda kini telah mengosongkan id e-mel previous_email@example.com kerana ia tidak lagi dikaitkan dengan Adobe ID. Seterusnya, gantikan current_email@example.com dengan previous_email@example.com seperti yang diterangkan dalam langkah-langkah berikut.
Log masuk dengan alamat e-mel current_email@example.com.
Ubah alamat e-mel kepada previous_email@example.com.
Alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Adobe ID anda berubah daripada current_email@example.com kepada previous_email@example.com.
