"Pengaktifan Maksimum Telah Melebihi" semasa melancarkan langganan atau produk Creative Cloud

Terakhir dikemas kini pada 11 Nov 2024

Isu

Melancarkan langganan atau produk Creative Cloud mengakibatkan ralat, "Pengaktifan Maksimum Melebihi."

Penyelesaian

Penyelesaian 1: Nyahaktifkan mesin terdahulu.

Ralat menunjukkan bahawa anda telah mengaktifkan keahlian ini pada dua mesin dan anda cuba mengaktifkannya pada yang ketiga.Nyahaktifkan salah satu daripada mesin terdahulu sebelum meneruskan. Jika anda mempunyai akses kepada mesin yang diaktifkan sebelum ini, pilih Help > Deactivate dalam aplikasi. Sebagai alternatif, anda boleh nyahaktifkan semua mesin sebelumnya dengan mengikuti langkah di bawah. 

Buka produk Adobe.

Pada skrin Pengaktifan Melebihi Maksimum, pilih Teruskan.

Pada skrin Log Masuk Diperlukan, pilih Log Masuk.

Masukkan Adobe ID anda yang dikaitkan dengan keahlian anda untuk daftar masuk.

Skrin Terima Kasih muncul selepas pengaktifan. Jika mana-mana ralat berikut berlaku, ikuti langkah yang disenaraikan.

  • Cuba Lagi. Ketidakpadanan Adobe ID - Adobe ID tidak mempunyai langganan untuk produk yang dilancarkan. Untuk menukar Adobe ID, pilih Log Masuk. Untuk membetulkan langganan, lawati halaman My Adobe.
  • Langganan Digantung - Jam sistem anda lebih daripada tiga hari berbeza dari wilayah masa yang dipilih untuk langganan anda. Laraskan jam sistem anda.
  • Langganan Tamat Tempoh - Langganan anda telah tamat tempoh. Untuk memperbaharui langganan anda, lawati halaman My Adobe.
  • Pengaktifan gagal 194:110 - Anda telah memulakan proses "nyahaktifkan semua" dalam tempoh 72 jam yang lepas. Anda boleh mencuba proses tersebut semula pada penghujung tempoh 72 jam. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi Sokongan Adobe untuk bantuan.
  • Pengaktifan gagal - Hubungi Sokongan Adobe untuk bantuan.