Leeg dialoogvenster op Windows 7-computers met IE 8

Probleem

Windows 7-gebruikers die een Adobe CC 2019-toepassing of een Adobe Acrobat-toepassing starten die is bijgewerkt na oktober 2018, kunnen een leeg dialoogvenster te zien krijgen:

Opmerking:

Dit probleem wordt veroorzaakt als u een Windows 7-computer gebruikt waarop Internet Explorer 8 wordt uitgevoerd.

Oplossing

Om dit probleem op te lossen werkt u de Internet Explorer-versie op uw computer bij.

Download en installeer de bijgewerkte versie van Internet Explorer voor Windows 7 vanaf deze locatie.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?