Handboek Annuleren

Bekende problemen in Lightroom Classic

U kunt meer informatie vinden over de bekende problemen en beperkingen in de nieuwste versie van Lightroom Classic.

Compatibiliteit met macOS

Problemen met macOS 14.2.0 (Sonoma)

Apple heeft macOS 14.2 uitgebracht op 11 december 2023. Deze update beïnvloedt apparaatgerelateerde workflows in Adobe Lightroom Classic. Er zijn onder andere problemen met het importeren vanaf mobiele apparaten, camera's, SD-kaarten en camera-tethering. Zie Problemen met macOS 14.2.0 (Sonoma) voor een tijdelijke oplossing.

Tip:

Update naar macOS Sonoma 14.2.1 om problemen van 14.2.0 op te lossen.

Problemen voor Windows met ARM-processor

  • De functie Diapresentatie werkt niet.
  • Importeren van videobestanden mislukt.
  • De SSD is niet zichtbaar in het importvenster na het uitvouwen van mappen.
  • De optie "Bewerken in Photoshop" is uitgeschakeld.
  • Problemen in Lightroom Classic 14.x

    Probleem

    Tijdelijke oplossing

    De module Kaart wordt soms niet goed vernieuwd.

    U kunt als volgt te werk gaan om dit probleem op te lossen:

    • Schakel over naar de module Bibliotheek en start vervolgens Lightroom Classic opnieuw op.

    Het zoeken naar locaties in de module Kaart werkt niet in oudere versies van Lightroom Classic.

    U kunt als volgt te werk gaan om dit probleem op te lossen:

    • Voer een upgrade uit naar de meest recente versie van Lightroom Classic.

    Wanneer u de grootte van het deelvenster voor back-ups wijzigt, worden kolommen mogelijk verborgen.

    U kunt als volgt te werk gaan om dit probleem op te lossen:

    • Sluit het deelvenster voor back-ups en open het opnieuw.

    Problemen in Lightroom Classic 13.x

    Probleem

    Tijdelijke oplossing

    Fout "Er is iets misgegaan" bij gebruik van door AI aangestuurde tools zoals Vage lens in Lightroom Classic, Lightroom en Adobe Camera Raw.

    U kunt als volgt te werk gaan om dit probleem op te lossen:

    • Werk het GPU-stuurprogramma op uw apparaat bij naar de nieuwste versie.
    • Als het probleem nog niet is opgelost, probeert u deze stappen

    Problemen in Lightroom Classic 12.x

    Probleem

    Tijdelijke oplossing

    Masker Personen selecteren loopt vast op macOS 12 als VRAM < 2 GB is.

    U kunt dit probleem als volgt oplossen:

    • Upgrade uw systeem naar 2 GB VRAM.
    • U kunt de widget 'Personen selecteren' samenvouwen in het deelvenster Maskeren bij het verwerken van portretfoto's. Vouw de widget alleen uit wanneer de optie Personen selecteren nodig is om de kans op een crash te minimaliseren. Zie Masker Personen selecteren loopt vast voor meer informatie.

     

    Nikon-camera kan niet detecteren wanneer de tetheringbalk open is als de camera niet is aangesloten.

    U kunt dit probleem als volgt oplossen:

    1. Sluit de camera aan.
    2. Start tethering.

    In Lightroom Classic 12.5 wordt een pleister weergegeven bij geretoucheerde gebieden uit Lightroom op internet.

    Tijdelijke oplossing: 

    Verwijder het geretoucheerde gebied en pas het opnieuw toe in Lightroom Classic.

    In macOS Sonoma, Lightroom Classic 12.5 of eerdere versies wordt de schaduw van het watermerk niet in de juiste richting weergegeven.

    We zijn op de hoogte van dit probleem en werken aan een oplossing voor toekomste versies.

    Bekende problemen op Apple M1-computers

    Probleem

    Tijdelijke oplossing

    GPS-coördinaten van video's geven een onjuiste locatie aan. 

    We zijn op de hoogte van dit probleem en werken aan een oplossing voor toekomste versies. 

    Ingesloten metadata in sommige RAW-bestanden wordt niet goed gelezen.

    We zijn op de hoogte van dit probleem en werken aan een oplossing voor toekomste versies. 

    Andere problemen

    Probleem

    Tijdelijke oplossing

    (Alleen macOS) Trage gebruikersinterface als een aangepast weergaveprofiel wordt gebruikt.

    We zijn op de hoogte van dit probleem en werken aan een oplossing voor toekomste versies. 

    Wanneer u een .GPR-bestand naar DNG probeert te converteren, ontvangt u de volgende foutmelding:

    Niet-Raw-bestanden zijn niet omgezet in DNG.

    .GPR-bestanden zijn eigenlijk DNG's en kunnen dus niet worden geconverteerd naar DNG.

    (Alleen Enterprise-accounts) Bij het bijwerken naar de nieuwste versie van Lightroom Classic worden eindgebruikers gevraagd om zich aan te melden om hun app te gebruiken. Bedrijfseindgebruikers kunnen zien dat hun app wordt uitgevoerd in de proefmodus en kunnen hierdoor een proefversie starten of een abonnement kopen, als de app is geïmplementeerd met bedrijfsserienummers.

    Dit probleem wordt verwacht als de vorige installatie van Lightroom Classic CC (v7.x of lager) met een bedrijfsserienummer door de uw beheerders is gelicentieerd en geïmplementeerd. Zie voor stappen voor een oplossing en mitigatie Lightroom Classic vraagt u bij een update zich aan te melden.

    (Alleen voor Mac) Als u een Creative Cloud voor Teams-gebruiker in China bent, wordt een foutbericht steeds weergegeven wanneer u Lightroom Classic start: De foutmelding wordt weergegeven hoewel u de toepassing op uw computer hebt geïnstalleerd in de taal die in het bericht is gespecificeerd.

    Om deze fout op te lossen, wijzigt u de instelling van uw besturingssysteem om Vereenvoudigd Chinees in te stellen als de primaire taal voor het besturingssysteem en start u vervolgens Lightroom Classic op. 

    Zie voor nuttige gerelateerde informatie Fout bij starten CC-toepassingen voor Teams-gebruikers in China.

    Voorvertoning op volledige grootte gaat verloren wanneer u wijzigingen aanbrengt in een geïmporteerde DNG met voorvertoning op volledige grootte van een JPEG.

    U kunt als volgt te werk gaan om dit probleem op te lossen:

    • Selecteer Voorkeuren > Bestandsafhandeling.
    • Onder DNG-ontwerp importeren selecteert u Voorvertoning JPEG en kiest u Volledige grootte.

    Krijg sneller en gemakkelijker hulp

    Nieuwe gebruiker?