Genereer en deel diagnostische logs

Selecteer instellingen > Lightroom > Help & Support.

Selecteer en houd Ga naar ons Support Forum ingedrukt.

Selecteer 'Aanmaken ' in het venster App Diagnostics .

Wacht terwijl Lightroom de logs genereert.

Zodra de diagnostische logs zijn gegenereerd, worden ze automatisch toegevoegd aan een mailconcept, dat je kunt delen met Adobe Customer Care of je supportcontact.

Selecteer Menu > Help & Support.

Selecteer in het Help & Support-paneel Diagnostische Modus inschakelen.

Herhaal de stappen die het probleem veroorzaakten.

Selecteer het Terug-icoon, selecteer Menu en selecteer vervolgens Hulp & Ondersteuning.

Selecteer Diagnostisch logboek verzenden en laat Lightroom een samenvatting genereren.

Selecteer in het deelpaneel een voorkeursdeelmodus, kies gewoon één keer of altijd, en volg vervolgens de instructies op het scherm.