Fout: "Sluit de volgende toepassingen om door te gaan".

Foutbericht: sluit toepassingen om door te gaan met de installatie

Wanneer u Adobe-producten installeert, ziet u het volgende bericht:

Sluit de volgende toepassingen om door te gaan:

<lijst met toepassingen>

Als dit bericht blijft verschijnen, zelfs als u alle toepassingen in de lijst hebt gesloten, worden sommige processen voor deze toepassingen mogelijk op de achtergrond uitgevoerd. Beëindig de achtergrondprocessen om door te gaan met de installatie van het Adobe-product.

Oplossing: de toepassing stoppen

Beëindig de toepassing op uw computer. Zie voor meer informatie:

Het proces in Windows beëindigen

Beëindig het proces met Windows Taakbeheer.

  1. Klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en selecteer Taakbeheer.

  2. Als de toepassing die in de fout staat, wordt weergegeven, selecteer deze dan en klik op Taak beëindigen.

  3. Klik op Meer details om Taakbeheer uit te vouwen.

  4. Klik op het tabblad Processen. Controleer of er een gerelateerd proces van de toepassing is dat wordt vermeld in het foutbericht.

  5. Selecteer het proces en klik op Taak beëindigen.

    Opmerking:

    Als bijvoorbeeld Adobe Bridge in het foutbericht wordt vermeld, zoek dan naar Bridge.exe, selecteer dit en klik op Taak beëindigen.

Het proces in Mac OS beëindigen

Beëindig het proces op Mac OS door deze instructies te volgen:

  1. Klik op het Apple-pictogram in de linkerbovenhoek van het scherm en kies Forceer stop.

    De toepassingslijst wordt weergegeven.

  2. Selecteer de toepassing die in het foutbericht wordt vermeld en klik op Forceer stop.

  3. Als de toepassing niet wordt weergegeven, gaat u naar Toepassingen > Hulpprogramma's en klik dan op Activiteitenweergave.

  4. Selecteer het proces en klik op het pictogram Stop een proces geforceerd.

    Opmerking:

    Als bijvoorbeeld Adobe Crash Daemon in het foutbericht wordt vermeld, zoek dan naar Adobe Crash Daemon, selecteer dit en klik op het pictogram Stop een proces geforceerd.

    Sluit SugarSync als de weergegeven toepassing ShellExtLoader is.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?