Zoek oplossingen voor het volgende probleem: menu's, sneltoetsen, Lasso-gereedschap of de toepassing stoppen met werken wanneer u een Wacom-tablet gebruikt in Mac OS.
Producten waarop dit van toepassing is Van toepassing zijnde besturingssysteem
Photoshop en Photoshop Elements
macOS

Behandelde problemen

Door het gebruik van de aanraakbalk blijven pop-overs van penselen vastzitten

Het volgende probleem doet zich voor bij het uitvoeren van Photoshop CC 2017.0.1 op een Macintosh-computer met macOS 10.12.2 en een aanraakbalk:

  • De pop-over van de penseelgrootte op de aanraakbalk blijft voor bepaalde penselen vastzitten
    • Ingeschakeld voor Photoshop CC 2017.0.2 en eerder
    • Ingeschakeld voor macOS 10.12.2 en later

Bij het gebruik van de trackpad treedt ongewenst gedrag op in Photoshop en Photoshop Elements

Bij het gebruik van een Apple-trackpad treedt een van de volgende problemen op:

  1. Het duurt erg lang voordat de gebruikersinterface van Photoshop wordt weergegeven, zoals de menu's Gereedschappen en Deelvenster (1 seconde of langer)
  2. Scrubby Zoom wordt niet goed uitgevoerd
  3. Photoshop reageert niet meer
  • Ingeschakeld voor Photoshop CC 2014.1 en eerder
  • Ingeschakeld voor macOS 10.11 en later

De sneltoetsen stoppen met werken

Het volgende probleem doet zich voor wanneer u een Wacom-tablet in Photoshop en Photoshop Elements gebruikt:

  1. De sneltoetsen stoppen met werken
  • Ingeschakeld voor Photoshop CC en eerder
  • Ingeschakeld voor Photoshop Elements 12 en eerder
  • Ingeschakeld voor macOS 10.10.x

Menu's, deelvensters of dialoogvensters worden wit en reageren niet meer

Een van de volgende problemen treedt op wanneer u een Wacom-tablet gebruikt in Photoshop:

  1. Menu's, deelvensters of dialoogvensters worden wit en reageren niet meer
  2. De sneltoetsen stoppen met werken
  3. De selecties van het Lasso-gereedschap sluiten te vroeg en onverwachts
  4. Photoshop reageert niet meer
  • Ingeschakeld voor Photoshop CS6 en later
  • Ingeschakeld voor Photoshop Elements 14 en later
  • Ingeschakeld voor macOS 10.9.4 en later

Een van de volgende problemen treedt op wanneer u een Wacom-tablet gebruikt in Photoshop:

  • Menu's, deelvensters of dialoogvensters worden wit en reageren niet meer
  • De sneltoetsen stoppen met werken
  • De selecties van het Lasso-gereedschap sluiten te vroeg en onverwachts
  • Photoshop reageert niet meer

Oplossing 1: installeer macOS-updates

  1. Kies Software-update in het Apple-menu.

  2. Start uw computer opnieuw op.

Als het probleem niet wordt opgelost met een update van macOS, volgt u de stappen bij Oplossing 2.

Oplossing 2: Installeer een plug-in om het probleem op te lossen

  1. Sluit Photoshop en download het volgende bestand naar een locatie die u gemakkelijk kunt vinden.

    Downloaden

  2. Pak het bestand OSXCompatibility.plugin uit en verplaats het naar //Applications/Adobe Photoshop [Versie]/Plug-ins/

  3. U kunt controleren of de plug-in is geïnstalleerd door Photoshop te starten en Help > Systeeminfo te kiezen.

    Schuif naar de onderzijde van de tekst in het dialoogvenster en zoek de naam van de plug-in op.

    Photoshop Look voor de invoegtoepassingsnaam, WhiteWindowWorkaround.plugin

Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Naamsvermelding/Niet-commercieel/Gelijk delen 3.0 Unported-licentie  De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.

Juridische kennisgevingen   |   Online privacybeleid