'Maximumaantal activeringen overschreden' bij het starten van abonnement of Creative Cloud-producten

Probleem

Wanneer u een abonnement of Creative Cloud-producten start, wordt de fout Maximumaantal activeringen overschreden weergegeven.

Oplossingen

Oplossing 1: deactiveer vorige computers.

De fout geeft aan dat u dit lidmaatschap al op twee computers hebt geactiveerd en dat u probeert het op een derde computer te activeren. Deactiveer het lidmaatschap op een van de eerste computers voordat u verdergaat. Als u toegang hebt tot de eerder geactiveerde computers, kiest u Help > Deactiveren in de toepassing. U kunt ook alle vorige computers deactiveren door de onderstaande stappen uit te voeren. 

  1. Start het Adobe-product.

  2. Selecteer Doorgaan in het scherm Maximumaantal activeringen overschreden.

  3. Selecteer Aanmelden in het scherm Aanmelden vereist.

  4. Voer de Adobe ID van uw lidmaatschap in om u aan te melden.

Na activering wordt er een bedankscherm weergegeven.Als een van de volgende fouten optreedt, voert u de weergegeven stappen uit.

  • Opnieuw proberen. Adobe ID's komen niet overeen: De Adobe ID heeft geen abonnement voor het product dat wordt gestart.  Selecteer Aanmelden om de Adobe ID te wijzigen. Bezoek de pagina Mijn Adobe om abonnementsproblemen op te lossen.
  • Abonnement onderbroken: Uw systeemklok wijkt meer dan drie dagen af van de tijdregio die voor uw abonnement is geselecteerd.Pas uw systeemklok aan.
  • Abonnement verlopen: uw abonnement is verlopen. Bezoek de pagina Mijn Adobe om uw abonnement te verlengen.
  • Activering mislukt 194:110: U hebt binnen de afgelopen 72 uur al het proces Alles deactiveren gestart.  U kunt het proces aan het einde van de periode van 72 uur opnieuw proberen.U kunt ook contact opnemen met Adobe-ondersteuning voor hulp.
  • Activering mislukt: Neem contact op met de ondersteuning van Adobe voor hulp.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?