Du får en filkonverteringsfeil når du prøver å konvertere en PDF-fil ved hjelp av tjenesten Export PDF

Løsninger

Gjør ett eller flere av følgende:

  • Kontroller at du bruker en støttet nettleser. Se Systemkrav for Adobe Export PDF hvis du vil ha mer informasjon.
  • Tøm nettleserens hurtigbuffer, og prøv å konvertere på nytt. Fremgangsmåten for å tømme hurtigbufferen varierer avhengig av nettleseren. Du finner mer informasjon i dokumentasjonen for nettleseren.
  • Kontroller at det ikke finnes brannmur- eller proxy-innstillinger som begrenser opplastingstilgang til Internett.
  • Prøve en annen nettleser.
  • Kontroller at filen du konverterer, har en størrelse på 100 MB eller mindre. (Export PDF godtar ikke filer som er større enn 100 MB.)
    Merk: Selv om en fil er mindre enn 100 MB, er det mulig at Export PDF ikke kan konvertere den hvis den er altfor komplisert. En fil som har et stort antall sider, eller inneholder mange ulike skrift- og grafikktyper, kan for eksempel være for komplisert til at Export PDF kan behandle den før tjenesten tidsavbrytes.

Dette produktet er lisensiert i henhold til Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.

Juridiske merknader   |   Regler for personvern på nettet