Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?

Sist oppdatert 10. feb. 2025

Finn ut hvordan du konfigurerer nettlesere for å støtte Acrobat i SharePoint- og OneDrive-integrering.

Alle moderne nettlesere, som Microsoft Edge, Chrome, Firefox og Safari støtter Adobe Acrobat for SharePoint og OneDrive.

Merk:

Adobe Acrobat-integrasjonen fungerer ikke hvis informasjonskapsler fra tredjepart er blokkert i nettleseren. Kontroller at informasjonskapsler fra tredjepart ikke er blokkert i nettleseren du bruker.

Konfigurer eldre Microsoft Edge

Det kan oppstå et sikkerhetssoneproblem hvis Microsoft Office 365-serveren og Document Cloud-serveren er i to forskjellige sikkerhetssoner, der bare én kjører i beskyttet modus. I denne konfigurasjonen kan ikke Microsoft-serveren kommunisere med Adobe-serveren, og øktens informasjonskapsel mislykkes i å validere økten.

Du må implementere én av følgende løsninger for å løse problemet:

  • Fjern alle servernettadressene som er oppført i den klarerte sonen.
    Administratorer bør håndheve denne konfigurasjonen for alle brukerne, eller brukerne kan justere nettleserinnstillingene manuelt.
  • Konfigurer nettleseren ved å følge denne fremgangsmåten:
  1. Åpne Kontrollpanel > Alternativer for internett.

  2. Gå til fanen Sikkerhet.

  3. Velg Klarerte nettsteder > Nettsteder.

  4. Legg til følgende nedenfor i den klarerte sonen (hvis de ikke allerede er lagt til):

    • *.microsoftonline.com

    Adobe-serveradresser:

    • *.adobe.com
    • *.acrobat.com
    • *.adobe.io
    • *.adobelogin.com
  5. Lukk dialogboksen Klarerte nettsteder og velg Ok

Konfigurer krombasert Microsoft Edge

  1. I Edge-nettleseren velger du Flere alternativer > Innstillinger.

  2. Velg Personvern, søk og tjenester i menyen til venstre.

  3. Velg Unntak.

  4. Velg Legg til et nettsted.

  5. Oppgi adressen https://adobe.io og velg Legg til.

    Innstillingssiden for Microsoft Edge viser dialogboksen «Legg til et nettsted» for å forhindre sporing.
    Hvis du vil konfigurere Microsoft Edge til å slå av forhindring av sporing, kan du legge til nettstedadressen under Unntak under Personvern, søk og tjenester.

Informasjonskapsler fra tredjepart er avblokkert, og du kan bruke Acrobat for SharePoint og OneDrive i konfigurerte nettlesere.

Mer som dette

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?