Løse feil og konflikter ved å legge til skrifter

Sist oppdatert 11. jul. 2023

Tillegging og fjerning av skrifter kan mislykkes på grunn av avbrudd i nettverksforbindelsen eller konflikt med lokalt installerte skrifter. Denne siden tilbyr feilsøkingstrinn for skriftinstalleringsfeil i Creative Cloud på datamaskin.

Feilmelding: "Denne feilen kan ha oppstått på grunn av et nettverksavbrudd"

Hvis en skrift ikke kan legges til på grunn av et nettverksproblem, vises en feilmelding: "Denne feilen kan ha oppstått på grunn av et nettverksavbrudd."

en dialogboks viser nettverksfeil da skrifter som er lagt til ikke vises i Creative Cloud på datamaskin på grunn av nettverksfeil

Bekreft internettilkoblingen ved å følge disse trinnene:

  1. Aktiver Wi-Fi på enheten din, eller velg et nettverk du vil koble til
  2. Klikk på ikonet for Prøv på nytt ved siden av skriftnavnet eller skriftstilen
Hvis problemet vedvarer, vil avlogging fra Creative Cloud og omstart av datamaskinen stoppe eventuelle skriftrelaterte prosesser som kanskje ikke kjører riktig og starte nye.  

For å logge av fra Creative Cloud på datamaskinen, klikker du på profilikonet og velger Logg av.

kontoinformasjon vises ved klikk på profilikone i Creative Cloud på datamaskin

Avslutt Creative Cloud på datamaskin.

Start datamaskinen på nytt.

Start Creative Cloud-skrivebordsappen.

Logg på Creative Cloud på nytt.

Hvis disse trinnene ikke løser problemet, se vår feilsøkingsveiledning for skrifter eller kontakt Kundestøtte hos Adobe for ytterligere hjelp.

Feilmelding: "En skrift med samme navn er allerede installert"

Hvis du prøver å legge til en skrift som allerede er installert på datamaskinen, vises en feilmelding: "En skrift med samme navn er allerede installert."

dialogboks for samme skriftnavn-feil vises ved klikk på skrifter som allerede er lagt til

Versjonen som er tilgjengelig gjennom Adobe Fonts kan være nyere enn versjonen du har installert. Hvis du vil erstatte versjonen på datamaskinen din, avinstaller du den lokale versjonen ved hjelp av skriftbehandlingsprogramvaren eller skriftverktøyet som er innebygd i operativsystemet.

  • På macOS er standard skriftbehandling Fontbok. Marker navnet på skriften og velg deretter Rediger > Deaktiver [skrift]-familien.
  • I Windows åpner du Kontrollpanelet og klikker på Skrifter. Kopier skriften fra Skrifter-mappen til en annen plassering for å opprette en sikkerhetskopi. Deretter sletter du den fra Skrifter-katalogen. Til slutt logger du av Windows-kontoen og logger på igjen for å oppdatere systemskriftmenyen.

Klikk deretter på Prøv på nytt-knappen for å prøve å legge tilskriftene igjen.

Bruke InDesign til å finne installerte skrifter

Hvis du har InDesign installert, kan du bruke det til å finne hvor skriften er installert på datamaskinen:

Åpne et nytt dokument i InDesign.

Velg Type > Skrift > [ønsket skrift], og tegn deretter en tekstboks.

Velg Type > Finn skrift.

I Find Font-vinduet klikker du på skriftnavnet i listen Font Information og deretter på More Info.Path-linjen viser hvor skriftfilen er installert på datamaskinen.

Notat
  • Av og til deler to skrifter et internt PostScript-navn, men har litt forskjellige brukersynlige navn.Se etter en lignende skrift hvis du ikke har den nøyaktige skriften installert.
  • Hvis skriften ikke er oppført i skriftadministrasjonsprogramvaren din, søk etter skriftnavnet på datamaskinen din.Den kan være installert i en lokal mappe, for eksempel InDesign-skriftmappen.