Lær hvordan du reparerer svarte områder som vises rundt flytende brukerelementer i Photoshop CC på Microsoft Surface Books.

problem

(Bare Windows) Når du kjører Photoshop på Microsoft Surface Book med NVIDIA GPU aktivert, vises svarte bokser rundt flytende brukergrensesnittelementer i Photoshop CC, inkludert søkefelt, coachmerker og historikksletting.

Dette problemet oppstår på Microsoft Surface Books levert med NVIDIA GPU, modellen «134B». Hvis du vil identifisere om Surface Book er påvirket, kontroller du Enhets-ID i NVIDIA-kontrollpanelet. Den berørte Surface Books-skjermen «Enhets-ID: XXXX-134B-YYYYYYYY».

Se NVIDIAs støtteartikkel: Identifisere skjermkortmodellen og enhets-IDen.   

Et svart område vises rundt søkefeltet
Et svart område vises rundt søkefeltet
Et svart område som vises rundt coachmerker
Et svart område som vises rundt coachmerker

Berørte produktversjoner

Photoshop CC 2019 (20.0)

Operativsystem

Windows

Løsning

  1. Naviger til Photoshops installasjonskatalog i Windows Utforsker.

    Standardplasseringen er: C:\Programfiler\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019.

  2. Høyreklikk på Photoshop.exe og velg Kjør med grafikkprosessor > Endre standard grafikkprosessor for å starte NVIDIA-kontrollpanelet.

  3. Velg den foretrukne grafikkprosessoren for dette programmet som Integrert grafikk.

  4. Klikk på Bruk.

  5. Start Photoshop på nytt.

Dette produktet er lisensiert i henhold til Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Innlegg på Twitter™ og Facebook dekkes ikke av Creative Commons-vilkår.

Juridiske merknader   |   Regler for personvern på nettet