Problem
Dette dokumentet dekker potensielle problemer med å kjøre Photoshop-slippverktøy i Windows.
Løsninger
1. Forsikre deg om at Photoshop er oppdatert
Se Hold Photoshop oppdatert for instruksjoner for å holde programvaren oppdatert.
2. Angi riktig tillatelse for slippverktøyene
Slippverktøy må være på samme brukerkontokontrollnivå som Photoshop for å fungere. Hvis Photoshop er opphøyd til å kjøre som administrator, opphøyer du også Slippverktøyet. For å heve et slippverktøy, høyreklikk på filen og velg Egenskaper. Aktiver alternativet Kjør som administrator i kategorien Kompatibilitet i Egenskaper i den slippverktøy-mappen.
Hvis du har administrativ tilgang, høyreklikker du på slippverktøyet og velger kjør som administrator. Start deretter Photoshop på nytt.
Den alternative måten krever at du slår av User Access Control (UAC) som finnes under Kontrollpanel/Brukerkontoer. Hvis du er en ikke-administrator bruker, start operativsystemet på nytt. Bruk en administratorkonto og kjør slippverktøyet en gang, og logg deretter på som standardbruker (slippverktøy fungerer nå uansett tilgangsnivå). Etter at du har kjørt slippverktøyene en gang, kan du slå på UAC igjen og slippverktøyene vil fungere korrekt.
3. Avinstaller og installer Photoshop på nytt
Hvis registeret eller Photoshop-installasjonen er skadet, kan en ny installering løse disse problemene. Detaljer om avinstallering finner du i følgende artikkel: Avinstaller eller fjern Creative Cloud-apper
Slippverktøy (og andre ting) som kommuniserer med Photoshop mister forbindelsen hvis det siste du gjorde var å avinstallere. Hvis du for eksempel startet med Photoshop CC 2015, deretter installerte CC 2017 og avinstallerte CC 2015, blir slippverktøyforbindelsen tapt for Photoshop CC 2017. Dette problemet dreier seg om Windows-installasjonsprogrammene.
Hvis du vil fjerne CC 2015 og bare beholde CC 2017, for å holde slippverktøyene i gang, avinstallerer CC 2015, installer deretter CC 2017 på nytt. Du kan beholde begge versjonene på datamaskinen hvis du vil. Nøkkelen er at det siste som skjer skal være en installasjon, ikke en avinstallasjon.
Tilleggsinformasjon
De ekstra trinnene er som følger:
- Åpne Kontrollpanel > Brukerkontoer > Endre Brukerkontokontroll
- Slipp glidebryteren helt til bunnen til Aldri varsle.
- Åpne Photoshop og lag dine slippverktøy.
- Høyreklikk på hvert slippverktøy og velg Egenskaper.
- Klikk på fanen Kompatibilitet.
- Velg boksen «Kjør dette programmet som en administrator».
- Klikk på «Endre innstillinger for alle brukere.»
- Merk av for den andre «Kjør dette programmet som administrator»-boksen
- Klikk på OK for å gå ut av begge vinduene.
- Velg Kontrollpanel > Brukerkontoer > Endre innstillingene for Brukerkontokontroll.
- Skyv linjen tilbake dit du hadde sikkerhetsinnstillingene dine (vanligvis ved standardinnstillingen).
- Høyreklikk på hvert slippverktøy og velg «Egenskaper».
- Klikk på fanen Kompatibilitet.
- Slett «Kjør dette programmet som en administrator»-boksen.
- Klikk på «Endre innstillinger for alle brukere.»
- Slett merkingen av den andre «Kjør dette programmet som administrator»-boksen.
- Klikk på OK for å gå ut av begge vinduene.
- Start Photoshop på nytt.
Disse trinnene er fra forumbrukeren rka7, forumoppføringen finner du her: http://community.adobe.com/#2809878
Logg på kontoen din