Slett programfiler som ble installert tidligere | macOS

Finn ut hvordan du sletter filer som er installert under en mislykket installasjon, eller som blir liggende igjen når et program fjernes.

Filer fra en mislykket eller fjernet installasjon tar opp diskplass og kan forårsake problemer når du installerer eller kjører en nyere versjon av Adobe-programmmet.

Slett filer fra en tidligere installasjon av Adobe-programmet

Slik sletter du filer fra en tidligere installasjon av Adobe-programmet:

  1. Hvis det finnes en mappe for Adobe-program, drar du denne til papirkurven. Som standard er mappene plassert i mappen Apper på harddisken.

  2. Dra mappen Innstillinger til papirkurven fra mappen Brukere/[Bruker]/Bibliotek/Preferences. (For eksempel, dra Acrobat-mappen til papirkurven.)

    Merk:

    Brukerens Bibliotek-mappe er skjult som standard i MAC OS X 10.7 og senere. Hvis du vil vite hvordan du får tilgang til den skjulte Bibliotek-mappen, ser du Få tilgang til skjulte bibliotekfiler.

  3. Dra programmets PLIST-fil, som ligger i mappen Brukere/[Bruker]/Bibliotek/Preferences , til papirkurven. Hopp over dette trinnet hvis Adobe-programmet ikke inneholder en PLIST-fil.

  4. Hvis du ikke har andre Adobe-programmer installert på datamaskinen, drar du hver av Adobe-mappene til papirkurven fra følgende plasseringer:

    • Brukere/[Bruker]/Bibliotek/Application Support
    • Bibliotek/Application Support
  5. Tøm papirkurven. Hvis du får en feilmelding når du prøver å tømme papirkurven, går du til neste avsnitt. 

Kan ikke Tøm papirkurv.

Hvis du mottar en melding om at elementer er låst og ikke kan slettes, trykker du på Alternativ og tømmer deretter papirkurven.

Hvis du fortsatt mottar en melding om at elementet er i bruk, gjør du ett av følgende:

  • Avslutt programmet du brukte med filen, og tøm deretter papirkurven.
  • Start Mac-en på nytt, og tøm deretter papirkurven.
  • Start Mac-en i sikkermodus ved å holde nede Shift-tasten mens Mac-en starter opp. Tøm deretter papirkurven, og start Mac-en på nytt på vanlig måte. Du finner mer informasjon under Bruk sikker modus for å isolere problemer med Mac-en.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?