Produkter dette gjelder
Sist oppdatert
7. mai 2021
Finne løsninger for følgende problem: Menyer, hurtigtaster, lassoverktøy, eller applikasjonen stopper å virke ved bruk av et Wacom-tegnebrett på macOS.
|
|
Gjeldende OS |
|---|---|
|
Photoshop og Photoshop Elements |
macOS |
Problemer som er løst
Bruk av berøringsfeltet fører til at penselhurtigmenyer låses
Følgende problem oppstår ved kjøring av Photoshop CC 2017.0.1 på macOS 10.12.2 på en Macintosh med berøringsfelt:
- Hurtigmenyen for penselstørrelse for berøringsfeltet låses for bestemte pensler
- Aktivert for Photoshop CC 2017.0.1 og eldre
- Aktivert for macOS 10.12.2 og nyere
Bruk av pekeplaten fører til uønskede virkemåter i Photoshop og Photoshop Elements
Ved bruk av en Apple-pekeplate oppstår ett av følgende problemer:
- Photoshop-brukergrensesnittet, for eksempel menyene Verktøy og Panel, tar lang tid å vise (ett sekund eller mer)
- Zoom med musepekeren fungerer ikke slik det skal
- Photoshop svarer ikke
- Aktivert for Photoshop CC 2014.1 og eldre
- Aktivert for macOS 10.11 og nyere
Tastatursnarveier slutter å virke
Følgende problem oppstår ved bruk av et Wacom-tegnebrett i Photoshop og Photoshop Elements:
- Tastatursnarveier slutter å virke
- Aktivert for Photoshop CC og eldre
- Aktivert for Photoshop Elements 12 og eldre
- Aktivert for macOS 10.10.x
Menyer, paneler eller dialogbokser blir hvite og svarer ikke
En av følgende problemer oppstår når du bruker et Wacom-tegnebrett i Photoshop:
- Menyer, paneler eller dialogbokser blir hvite og svarer ikke
- Tastatursnarveier slutter å virke
- Lassverktøyvalg lukker tidlig og uforventet
- Photoshop svarer ikke
- Aktivert for Photoshop CS6 og nyere
- Aktivert for Photoshop Elements 14 og nyere
- Aktivert for macOS 10.19.4 og eldre
En av følgende problemer oppstår når du bruker et Wacom-tegnebrett i Photoshop:
- Menyer, paneler eller dialogbokser blir hvite og svarer ikke
- Tastatursnarveier slutter å virke
- Lassverktøyvalg lukker tidlig og uforventet
- Photoshop svarer ikke
Løsning 1: Installer macOS-oppdateringer
-
Velg Programvareoppdatering i Apple-menyen.
-
Start datamaskinen på nytt.
Hvis oppdatering av macOS ikke løses problemet som har oppstått, følger du trinnene i løsning 2.
Løsning 2: Installer et programtillegg for å løse problemet
-
Lukk Photoshop og last ned følgende fil på et sted som er lett tilgjengelig.
Last ned
-
Pakk ut filen OSXCompatibility.plugin, og flytt den til //Programmer/Adobe Photoshop [versjon]/Plug-ins/
-
Du kan bekrefte at programtillegget er installert ved å åpne Photoshop og velge Hjelp > Systeminformasjon.
Bla ned til bunnen av teksten i dialogboksen og se etter navnet på programtillegget.
