Guía del usuario

Cómo administrar registros

Aprenda a configurar y administrar el registro de eventos en adobe connect para controlar el acceso y ofrecer una experiencia fluida a los asistentes.

Los adobe connect events requieren registro para que los asistentes puedan participar. Como host del evento o administrador, tiene varias options para administrar el proceso de registro:

  • Configuración del formulario de registro y las preguntas
  • Configuración de los requisitos de aprobación
  • Administración de listas de registrados
  • Personalización de correos electrónicos de confirmación de registro

Ya sea que esté organizando un seminario web, una sesión de formación o un aula virtual, configurar correctamente el flujo de registro garantiza una experiencia fluida y segura para sus asistentes. Este artículo le guía a través del proceso completo de configuración del registro de eventos en adobe connect.

En este artículo, se tratan los siguientes temas:

Configurar el registro de eventos para un evento nuevo

Para comenzar a administrar registros, primero debe crear y configurar un evento nuevo en adobe connect. El proceso de creación de eventos le permite definir detalles clave como el título del evento, la plantilla y el contenido asociado, estableciendo la base para la configuración de su registro.

Para configurar el registro de eventos:

  1. Seleccione Eventos en el Inicio de Adobe Connect Central.

  2. Seleccione Evento nuevo. Seleccione una plantilla de evento e introduzca los detalles básicos del evento. Consulte Cómo crear un evento en adobe connect para obtener más información.

  3. Seleccione Siguiente y seleccione contenido que se añadirá al evento.Consulte Seleccionar contenido del evento para obtener más información

  4. Seleccione "Next" (Siguiente ).

  5. En la Página Crear registro:

    • Cuatro preguntas predeterminadas están preseleccionadas: Correo electrónico, Contraseña, retype Contraseña, Nombre.
    • Seleccione cualquier pregunta de registro adicional que desee incluir.
    Interfaz Crear registro que muestra las options para las preguntas de registro

  6. Seleccione "Next" (Siguiente ).

  7. Personalice el formulario de registro si es necesario:

    • Añada preguntas personalizadas de opción múltiple, respuesta corta o sí/no.
    • Reordene o elimine preguntas.
    • Configure campos obligatorios frente a opcionales.

    Consulte Personalizar preguntas de registro del evento para obtener más información.

Habilitar registro sin contraseña

Para permitir un registro de evento sencillo, puede habilitar que los participantes inicien sesión usando solo su correo electrónico seleccionando esta opción al crear un evento.Los usuarios registrados aún deben usar su nombre de usuario y contraseña.

Al crear un evento, en la Página Introducir información del evento, seleccione Registrarse sin contraseña.Habilitar el registro sin contraseña permite que los participantes se registren e inicien sesión en el evento usando solo su correo electrónico.Dado que esta configuración permite que los registrantes actualicen sus perfiles existentes sin introducir una contraseña, Adobe recomienda no habilitarla si se espera que la mayoría de los participantes sean usuarios recurrentes.Este ajuste no se puede modificar una vez que el evento se ha creado.

Consulte Iniciar el asistente de eventos para obtener más información.

Configurar aprobación de registro

De forma predeterminada, los adobe connect events no requieren aprobación: todos los registrantes son aprobados automáticamente para asistir.

Para requerir aprobación manual:

Seleccione Aprobación de asistente en la Página de creación del evento.Seleccione esta opción si los asistentes necesitan aprobación después de registrarse.

Con aprobación requerida:

  • Los registrados recibirán un estado de "aprobación pendiente" después de registrarse.
  • Los anfitriones del evento deben aprobar manualmente los registros antes de que los asistentes puedan unirse.
  • Esto le permite evaluar a los participantes antes de conceder acceso.

Administrar registros de eventos

Añada y elimine usuarios, grupos e invitados de la campaña de correo.Invite a invitados no registrados, usuarios registrados y grupos, seleccione grupos de registro y/o importe una lista CSV de invitados.Puede hacer lo siguiente:

  • Vea la lista completa de registrados y su estado
  • Búsqueda de registrados específicos
  • Importe o exporte la lista de registrados a CSV
  • Cambie el estado del registrado (Aprobado, Denegado, Pendiente)
  • Elimine registrados del evento

Consulte Añadir participantes al evento para obtener más información.

Personalizar correos electrónicos de registro de eventos

Envíe invitaciones por correo electrónico a los participantes que incluyan detalles esenciales como la fecha, hora, duración y URL del evento.Puede mejorar estas invitaciones utilizando formato HTML enriquecido.Además, puede crear varias plantillas para diferentes tipos de correos electrónicos.

Consulte Configurar correos electrónicos para el evento para obtener más información.

Prácticas recomendadas para administrar registros

  • Recopile solo información esencial para el registro.
  • Use un lenguaje claro y conciso en formularios y correos electrónicos.
  • Pruebe todo el proceso de registro antes del lanzamiento.
  • Monitorice regularmente los registros, especialmente si se necesita aprobación.
  • Asegure el cumplimiento de la privacidad de datos al recopilar información.

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