Jakie są dostępne opcje kontaktu?

Połączymy Cię z naszym pracownikiem na różne sposoby, w zależności od produktu lub problemu.

Pomoc techniczna Objęte plany i produkty (pomiędzy urządzeniami) Tematy
Pobieranie i instalowanie Instrukcje krok po kroku i rozwiązywanie problemów Członkostwo, identyfikator Adobe ID, płatność
Bezpłatna pomoc Płatne członkostwo w usłudze Dokumenty w chmurze
Acrobat 11 i poprzednie wersje
Adobe Stock - Pojedynczy obraz
Produkty Creative Suite
Pozostałe produkty zakupione z licencją wieczystą

Brak telefonu

Czat (w przeciągu 90 dni od rejestracji)

Fora (kun engelsk)

Brak telefonu

Brak czatu

Fora (kun engelsk)

Brak telefonu

Czat

 

Płatna pomoc: Czat i fora Dokumenty w chmurze dla osób fizycznych
• Acrobat Pro DC
• PDF Pack
• Adobe Sign
Photoshop Elements
Premiere Elements

 

Brak telefonu

Czat

Fora (kun engelsk)

Brak telefonu

Czat

Fora (kun engelsk)

Brak telefonu

Czat

 

Płatna pomoc: Telefon, czat i fora Usługa Creative Cloud dla osób fizycznych
• Fotografia
• Pojedyncza aplikacja
• Wszystkie aplikacje
• Aplikacje CC na komputer i aplikacje mobilne
• Bezpłatne członkostwo CC (podczas aktywnego okresu próbnego, następnie dostępne jest wsparcie podstawowe)
Usługa Creative Cloud dla zespołów
Plany aplikacji Adobe Stock
Adobe Experience Design (Beta)

 

Telefon (tylko w języku angielskim)

Czat

Fora (kun engelsk)

Telefon (tylko w języku angielskim)

Czat

Fora (kun engelsk)

Telefon (tylko w języku angielskim)

Czat

 

Potrzebujesz pomocy przy bezpłatnych produktach, w tym Acrobat Reader, Flash Player, Shockwave Player? Skontaktuj się z nami na forach.
Najnowsze informacje dotyczące produktów i Pomocy znajdziesz w serwisie follow @AdobeCare