Ponieważ pobrany plik jest archiwum .zip, należy go najpierw rozpakować.
Wyodrębniony folder będzie zawierać następujący plik:
- <nazwa pakietu>_Install.pkg
- <nazwa pakietu>_Uninstall.pkg
Ostatnia aktualizacja
14 sty 2022
Instrukcje pobierania pakietów Creative Cloud na komputery macOS utworzonych za pomocą programu Adobe Package Downloader.
Tworząc pakiety do systemu macOS w serwisie Admin Console, kliknij i uruchom narzędzie Adobe Package Downloader, aby zakończyć pobieranie pakietu i zapisać go w wybranej lokalizacji.
Pobieranie pakietów
Po utworzeniu pakietu w serwisie Admin Console zostanie wyświetlony następujący komunikat, wskazujący, że narzędzie Adobe Package Downloader zostało pomyślnie pobrane na komputer.
Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby użyć programu Adobe Package Downloader w celu pobrania pakietu macOS.
W programie Finder lub w sekcji pobranych plików w przeglądarce internetowej kliknij dwukrotnie plik Adobe Package Downloader (.dmg).
Zostanie uruchomiony program Adobe Package Downloader.
Aby rozpocząć, dwukrotnie kliknij ikonę.
Na ekranie Pobieranie można określić, że pakiet ma zostać pobrany do lokalizacji domyślnej (folderu Pobrane), albo wybrać lokalizację alternatywną. Następnie kliknij przycisk Kontynuuj.
Rozpocznie się proces pobierania i będzie wyświetlany jego postęp. Kliknięcie odsyłacza „Więcej informacji” umożliwia wyświetlenie informacji na temat tworzenia pakietów i zarządzania nimi w serwisie Admin Console.
Po pomyślnym pobraniu pakietu
kliknij opcję Otwórz w programie Finder, aby przejść do lokalizacji pakietu na komputerze.
Na koniec wybierz metodę wdrażania pakietu na komputerach użytkowników końcowych:
- Dwukrotnie kliknij plik pakietu, aby go zainstalować.
- Skorzystaj z narzędzia innej firmy, takiego jak Apple Remote Desktop lub Jamf.
Uwaga:
Pakiet będzie dostępny w serwisie Adobe Admin Console przez maksymalnie 3 dni od jego utworzenia. Jeśli uruchomisz program Adobe Package Downloader po wygaśnięciu pakietu, zostanie wyświetlony następujący błąd.
Po wygaśnięciu pakietu trzeba będzie ponownie utworzyć taki pakiet w serwisie Admin Console i ponownie wykonać powyższą procedurę.
Instalowanie pobranego pakietu
Dwukrotne kliknięcie pliku pakietu
-
-
Aby zainstalować pakiet, kliknij dwukrotnie plik <Nazwa pakietu>_Install.pkg.
-
Kliknij opcję Zainstaluj.
Terminal systemu
-
Otwórz terminal na komputerze klienckim.
-
Uruchom następujące polecenie:
sudo installer -pkg <ścieżka do pakietu>/Build/<nazwa pakietu>_Install.pkg -target /
Dezinstalowanie pobranego pakietu
Dwukrotne kliknięcie pliku pakietu
-
Ponieważ plik pobrany z serwisu Admin Console jest archiwum .zip, należy go najpierw rozpakować.
Po rozpakowaniu zawartości w folderze Build będą się znajdować dwa pliki:
- <nazwa pakietu>_Install.pkg
- <nazwa pakietu>_Uninstall.pkg
-
Dwukrotnie kliknij plik <nazwa pakietu>_Uninstall.pkg.
-
Kliknij polecenie Instaluj.
Terminal systemu
-
Otwórz okno terminalu i przejdź do folderu zawierającego pobrany pakiet. Uruchom następujące polecenie:
sudo installer -pkg <ścieżka do pliku nazwaPakietu_Uninstall.pkg > -target /
Problemy z pobieraniem pakietu
Jeśli wystąpią problemy związane z używaniem narzędzia Package Downloader, odszukaj dzienniki w następujących lokalizacjach:
- ~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/AdobeDownload/DLM.log
- ~/Library/Logs/CreativeCloud/ACC/AdobeDownload/HDInstaller.log
Kody błędów i rozwiązania problemów
|
Kod błędu: |
Opis |
Rozwiązanie |
|
113 |
Błąd pobierania. Nie udało się połączyć z serwerami Adobe. |
Więcej informacji: Jak naprawić typowe problemy z połączeniem. |
|
116 |
Pobieranie nie zostało ukończone. |
Nie można ukończyć pobierania, ponieważ nie udało się utworzyć nowego katalogu na urządzeniu. Sprawdź, czy na urządzeniu działa oprogramowanie antywirusowe blokujące to pobieranie. |
|
118 |
Brak dostępnej sieci (użytkownik pracuje bez połączenia) |
|
|
119 |
Serwer nie odpowiada. |
Więcej informacji: Jak naprawić typowe problemy z połączeniem. |
|
120 |
Za mało miejsca na dysku. Zwolnij miejsce i spróbuj ponownie |
W tej chwili nie można ukończyć pobierania. Wyczyść pliki z urządzenia i spróbuj ponownie. |
|
121 |
Błąd podczas zapisywania w lokalizacji pobierania pliku. |
Nie udało się ukończyć pobierania z powodu wadliwych uprawnień w folderze docelowym. Sprawdź ustawienia uprawnień na urządzeniu i spróbuj ponownie. |
|
124 |
Wymagane uwierzytelnienie na serwerze proxy |
Więcej informacji: Jak naprawić problemy z połączeniem. |
|
125 |
Nieprawidłowy adres URL (przy błędzie HTTP 404) |
Więcej informacji: Jak naprawić typowe problemy z połączeniem. |
