Ponowne inicjowanie migracji zasobów w celu przeniesienia zasobów użytkowników do profilu biznesowego

Jeśli niektórzy użytkownicy w organizacji postanowili wcześniej zachować zasoby w swoich profilach osobistych, administrator może udostępnić im kolejną sposobność migracji zasobów do profilu biznesowego.

Uwaga:

    W przypadku użytkowników, którzy mają wiele planów biznesowych, zasoby pozostają w ich profilu osobistym, ponieważ firma Adobe nie może stwierdzić, które zasoby należą do którego profilu biznesowego. Użytkownicy będą musieli przenieść te zasoby ręcznie do odpowiedniego profilu biznesowego.

Omówienie

W przypadku użytkowników, którzy mają zarówno plan osobisty, jak i plan dostarczany przez firmę, a oba plany są powiązane z tym samym adresem e-mail, firma Adobe utworzy osobne profile na potrzeby każdego planu z osobną przestrzeń dyskową. Gdy nowe środowisko obsługi profilów będzie gotowe, po zalogowaniu firma Adobe przedstawi użytkownikom profile wykryte na ich koncie. Użytkownicy będą mogli zdecydować się na przeniesienie zawartości ze swojej przestrzeni dyskowej w chmurze Adobe do jednego z tych profilów.

Ekrany konfiguracji profilów

Jeśli użytkownicy omyłkowo wybiorą w tym momencie profil osobisty, to mogą wykonać jedną z poniższych czynności, aby później przenieść zawartość do profilu biznesowego:

Po ponownym zainicjowaniu migracji zasobów użytkownicy będą mogli automatycznie przenieść zawartość do profilu biznesowego.

Ponowne inicjowanie migracji zasobów

Instrukcje dla administratorów

Aby ponownie zainicjować automatyczną migrację zasobów, administrator musi usunąć użytkowników z serwisu Admin Console, a następnie dodać ich z powrotem.

Uwaga:

W ramach tego procesu użytkownicy mogą otrzymać kilka wiadomości e-mail.

Usuwanie kont użytkowników z serwisu Admin Console

Aby usunąć użytkowników, wykonaj następujące czynności.

  1. W serwisie Admin Console przejdź do sekcji Użytkownicy > Użytkownicy katalogu.

  2. Wybierz z listy katalog zawierający konta Business ID.

  3. Zaznacz użytkowników na wyświetlonej liście, klikając pola wyboru obok ich nazw.

    Komunikat:

    Usunięcie konta użytkownika spowoduje usunięcie wszystkich zasobów z profilu biznesowego tego użytkownika. Pamiętaj o przejęciu tych zasobów lub poproś użytkownika o utworzenie kopii zapasowej zasobów w trybie offline przed rozpoczęciem tego procesu.

  4. Kliknij opcje Usuń użytkowników > Usuń użytkowników.

    Usuwanie użytkowników

  5. Jeśli w profilu użytkownika znajduje się jakakolwiek zawartość, zostanie wyświetlony ekran Wymagane działanie przed usunięciem użytkowników. Z tej listy wybierz jedną z następujących opcji i kliknij przycisk Dalej:

    • Przenieś zawartość teraz: Zawartość folderu zostanie przesłana pocztą elektroniczną do wyznaczonego użytkownika. Jeśli wybierzesz tę opcję, podaj adres e-mail wyznaczonego użytkownika, który otrzyma zawartość. Można wybrać adres e-mail powiązany z dowolnym obsługiwanym typem konta w organizacji.
    • Przenieś zawartość później: Zawartość folderu pozostanie na karcie Nieaktywny użytkownik, dopóki nie zostanie trwale usunięta.
    • Trwale usuń zawartość: Folder jest trwale usuwany bez możliwości pobrania zawartości.

    Więcej informacji: Odzyskiwanie zasobów.

    Uwaga:

    Jeśli użytkownicy są usuwani za pomocą operacji zbiorczych, automatycznie realizowana jest opcja domyślna — Przenieś zawartość później. Zasoby usuniętych użytkowników są dostępne na karcie Nieaktywni użytkownicy strony Przestrzeń dyskowa > Foldery poszczególnych użytkowników.

    Odzyskiwanie zasobów

  6. Na stronie potwierdzenia kliknij przycisk Usuń użytkowników.

Dodawanie użytkowników z powrotem do serwisu Admin Console

Aby dodać użytkowników, wykonaj następujące czynności.

  1. W serwisie Admin Console przejdź do sekcji Użytkownicy > Użytkownicy.

  2. Kliknij opcję Dodaj użytkownika, aby dodać użytkowników z powrotem.
    Jeśli chcesz wykonać to działanie w formie operacji zbiorczej, zobacz instrukcje dodawania wielu użytkowników.

Akceptowanie zaproszenia do organizacji i przenoszenie zasobów

Instrukcje dla użytkowników

Jeśli administrator usunął Cię i zaprosił z powrotem do organizacji, procedura migracji zasobów zostanie ponownie zainicjowana. Pamiętaj, aby zapisać całą swoją pracę, wylogować się i zamknąć wszystkie aplikacje Adobe. W wyniku usunięcia Cię z serwisu Adobe Admin Console w organizacji, a następnie dodania z powrotem, otrzymasz kilka wiadomości e-mail.

Poszukaj wiadomości e-mail o tytule zawierającym zwrot „Rozpocznij”, a następnie wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij odsyłacz Rozpocznij w tej wiadomości e-mail.

    Wiadomość e-mail „Rozpocznij”

  2. Zaloguj się na wyświetlonym ekranie.

  3. Ekran Witamy zawiera informacje o Twoim nowym profilu. Kliknij opcję Dołącz do zespołu.

    Ekran powitalny

  4. Na następnym ekranie pojawi się monit o wybranie miejsca, do którego chcesz przenieść swoją zawartość. Może to być profil biznesowy lub profil osobisty. Wybierz profil biznesowy.

    Gdzie chcesz przenieść swoją istniejącą zawartość?

  5. Potwierdź swój wybór na następnym ekranie.

    Potwierdź wybór profilu

    Twoje konto zostanie w ciągu kilku minut zaktualizowane i pojawi się na nim zawartość profilu biznesowego. Po zakończeniu przenoszenia zawartości otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem. Zaloguj się za pomocą profilu biznesowego, aby rozpocząć pracę nad zawartością.

    Więcej informacji: Zarządzanie profilami.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?