Podręcznik użytkownika Anuluj

Zarządzanie wieloma użytkownikami | Zbiorcze przesyłanie danych w pliku CSV

  1. Plany Adobe dla przedsiębiorstw i zespołów: Przewodnik administratora
  2. Planowanie wdrożenia
    1. Podstawowe pojęcia
      1. Licencjonowanie
      2. Identyfikatory
      3. Zarządzanie użytkownikami
      4. Wdrożenie aplikacji
      5. Admin Console — przegląd
      6. Role administracyjne
    2. Przewodniki wdrożeniowe
      1. Przewodnik wdrożeniowy dla licencji imiennych
      2. Przewodnik wdrożeniowy SDL
      3. Wdrażanie programu Adobe Acrobat 
    3. Wdrażanie programu Creative Cloud dla sektora edukacji
      1. Strona główna wdrażania
      2. Kreator wdrażania dla szkół K-12
      3. Proste konfigurowanie
      4. Synchronizowanie użytkowników
      5. Synchronizowanie list uczniów dla szkół K-12 (USA)
      6. Najważniejsze założenia licencjonowania
      7. Opcje wdrażania
      8. Szybkie wskazówki
      9. Zatwierdzanie aplikacji Adobe w konsoli administracyjnej Google
      10. Aktywowanie aplikacji Adobe Express w rozwiązaniu Google Classroom
      11. Integracja z Canvas LMS
      12. Integracja z systemem Blackboard Learn
      13. Konfigurowanie jednokrotnego logowania na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
      14. Dodawanie użytkowników za pomocą rozwiązania Roster Sync
      15. Kivuto — często zadawane pytania
      16. Wytyczne dotyczące kwalifikacji dla szkół podstawowych i ponadpodstawowych
  3. Konfigurowanie organizacji
    1. Typy identyfikatorów | Omówienie
    2. Konfigurowanie identyfikatorów | Omówienie
    3. Konfigurowanie organizacji przy użyciu identyfikatorów Enterprise ID
    4. Konfigurowanie usługi federacyjnej Azure AD i przeprowadzanie synchronizacji
      1. Konfigurowanie logowania SSO w produktach Microsoft z użyciem konektora Azure OIDC
      2. Dodawanie usługi Azure Sync do katalogu
      3. Synchronizacja ról w konfiguracjach dla sektora edukacji
      4. Konektor Azure — częste pytania
    5. Konfigurowanie usługi federacji Google i przeprowadzanie synchronizacji
      1. Konfigurowanie logowania SSO z użyciem usługi federacji Google
      2. Dodawanie usługi Google Sync do katalogu
      3. Usługa federacji Google — częste pytania
    6. Konfigurowanie organizacji za pomocą Microsoft ADFS
    7. Konfigurowanie organizacji na potrzeby portali szkolnych i systemów LMS
    8. Konfigurowanie organizacji na potrzeby innych usług IdP
      1. Tworzenie katalogu
      2. Potwierdzanie prawa własności domeny
      3. Dodawanie domen do katalogów
    9. Często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów dotyczących logowania SSO
      1. SSO — częste pytania
      2. Rozwiązywanie problemów z logowaniem SSO
      3. Częste pytania dotyczące planów dla sektora edukacji
    10. Skonfiguruj Frame.io dla przedsiębiorstwa
      1. Adobe Admin Console dla użytkowników Frame.io w planie dla przedsiębiorstw
      2. Automatyzacja konfiguracji przy użyciu obsługi połączeń typu serwer-serwer platformy Frame.io
  4. Zarządzanie konfiguracją organizacji
    1. Zarządzanie istniejącymi domenami i katalogami
    2. Włączanie automatycznego tworzenia kont
    3. Weryfikacja domeny na potrzeby ograniczeń uwierzytelniania
    4. Konfigurowanie organizacji z użyciem relacji powierniczych katalogu
    5. Migracja do nowego dostawcy usługi uwierzytelniania 
    6. Ustawienia zasobów
    7. Ustawienia uwierzytelniania
    8. Osoby kontaktowe ds. poufności i bezpieczeństwa
    9. Ustawienia serwisu Admin Console
    10. Zarządzanie szyfrowaniem  
  5. Zarządzaj użytkownikami
    1. Omówienie
    2. Zarządzanie rolami administracyjnymi
    3. Zarządzanie rolami użytkowników
    4. Strategie zarządzania użytkownikami
      1. Zarządzanie pojedynczymi użytkownikami   
      2. Zarządzanie wieloma użytkownikami (zbiorcze przesyłanie danych w pliku CSV)
      3. Narzędzie „Synchronizacja użytkowników” (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    5. Przypisywanie licencji użytkownikowi subskrypcji zespołowej
    6. Zarządzanie użytkownikami bezpośrednio w aplikacji w planach dla zespołów
      1. Zarządzanie zespołem w programie Adobe Express
      2. Zarządzanie zespołem w programie Adobe Acrobat
    7. Dodawanie użytkowników ze zgodnymi domenami e-mail
    8. Zmiana typu identyfikatora użytkownika
    9. Zarządzanie grupami użytkowników
    10. Zarządzanie kontami użytkowników z katalogu
    11. Zarządzanie listą wyjątków dla wymuszania domeny
    12. Zarządzanie programistami
    13. Migracja istniejących kont użytkowników do serwisu Adobe Admin Console
    14. Migracja zarządzania użytkownikami do serwisu Adobe Admin Console
  6. Zarządzanie produktami i uprawnieniami
    1. Zarządzanie produktami i profilami produktowymi
      1. Zarządzanie produktami
      2. Nabywanie produktów i licencji
      3. Zarządzanie profilami produktowymi w przypadku użytkowników korporacyjnych
      4. Zarządzanie zasadami automatycznego przydziału
      5. Uprawnianie użytkowników do trenowania niestandardowych modeli Firefly
      6. Rozpatrywanie próśb o produkt
      7. Zarządzanie zasadami samoobsługi
      8. Zarządzanie integracjami aplikacji
      9. Zarządzanie uprawnieniami produktowymi za pomocą serwisu Admin Console  
      10. Włączanie i wyłączanie usług w ramach profilu produktowego
      11. Pojedyncza aplikacja | Creative Cloud dla przedsiębiorstw
      12. Usługi opcjonalne
    2. Zarządzanie licencjami urządzeń współużytkowanych
      1. Co nowego
      2. Podręcznik wdrażania
      3. Tworzenie pakietów
      4. Odzyskiwanie licencji
      5. Zarządzanie profilami
      6. Narzędzie Licensing Toolkit
      7. Licencje urządzeń współużytkowanych — często zadawane pytania
  7. Rozpoczynanie pracy z serwisem Global Admin Console
    1. Wdrażanie administracji globalnej
    2. Wybór organizacji
    3. Zarządzanie hierarchią organizacyjną
    4. Zarządzanie profilami produktowymi
    5. Zarządzanie administratorami
    6. Zarządzanie grupami użytkowników
    7. Tworzenie raportów dotyczących przypisanych licencji
    8. Aktualizowanie zasad organizacyjnych
    9. Zarządzanie szablonami zasad
    10. Przydzielanie produktów do organizacji podrzędnych
    11. Realizacja oczekujących zadań
    12. Pobieranie dzienników kontroli i eksportowanych raportów
    13. Eksportowanie lub importowanie struktury organizacyjnej
  8. Zarządzanie przestrzenią dyskową i zasobami
    1. Przestrzeń dyskowa
      1. Zarządzanie przestrzenią dyskową dla przedsiębiorstw
      2. Adobe Creative Cloud: Aktualizacja przestrzeni dyskowej
      3. Zarządzanie przestrzenią dyskową produktów Adobe
    2. Zarządzanie projektami
    3. Migracja zasobów
      1. Automatyczna migracja zasobów
      2. Automatyczna migracja zasobów — często zadawane pytania  
      3. Zarządzanie przesłanymi zasobami
    4. Odzyskiwanie zasobów użytkownika
    5. Migracja zasobów z konta szkolnego | Tylko dla sektora edukacji
      1. Automatyczna migracja zasobów z konta szkolnego
      2. Przenoszenie własnych zasobów
  9. Zarządzanie usługami
    1. Adobe Stock
      1. Pakiety punktów Adobe Stock dla zespołów
      2. Usługa Adobe Stock dla przedsiębiorstw
      3. Korzystanie z usługi Adobe Stock dla przedsiębiorstw
      4. Akceptacja zakupu licencji Adobe Stock
    2. Czcionki niestandardowe
    3. Adobe Asset Link
      1. Omówienie
      2. Tworzenie grupy użytkowników
      3. Konfigurowanie systemu Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurowanie i instalowanie panelu Adobe Asset Link
      5. Zarządzanie zasobami
      6. Rozszerzenie Adobe Asset Link do programu XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurowanie programu Adobe Acrobat Sign dla zespołów
      2. Adobe Acrobat Sign — administrator funkcji zespołowej
      3. Zarządzanie produktem Adobe Acrobat Sign w serwisie Admin Console
    5. Creative Cloud dla przedsiębiorstw — bezpłatne konto
      1. Omówienie
  10. Wdrażanie aplikacji i aktualizacji
    1. Omówienie
      1. Wdrażanie i udostępnianie aplikacji i aktualizacji
      2. Plan wdrożenia
      3. Przygotowanie do wdrożenia
    2. Tworzenie pakietów
      1. Tworzenie pakietów aplikacji w serwisie Admin Console
      2. Tworzenie pakietów licencji imiennych
      3. Zarządzanie gotowymi pakietami
        1. Zarządzanie szablonami Adobe
        2. Zarządzanie pakietami jednoaplikacyjnymi
      4. Zarządzanie pakietami
      5. Zarządzanie licencjami dla urządzeń
      6. Licencje oparte na numerze seryjnym
    3. Dostosowywanie pakietów
      1. Dostosowywanie programu Creative Cloud Desktop
      2. Dodawanie rozszerzeń do pakietu
    4. Wdrażanie pakietów 
      1. Wdrażanie pakietów
      2. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą rozwiązania Microsoft Intune
      3. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia SCCM
      4. Wdrażanie pakietów Adobe za pomocą narzędzia ARD
      5. Instalowanie produktów CC w folderze wyjątków
      6. Dezinstalacja produktów Creative Cloud
      7. Korzystanie z narzędzia Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Zarządzanie aktualizacjami
      1. Zarządzanie zmianami — informacje dla klientów Adobe korzystających z planów dla przedsiębiorstw i dla zespołów
      2. Wdrażanie aktualizacji
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Omówienie narzędzia AUSST
      2. Konfigurowanie wewnętrznego serwera aktualizacji
      3. Konserwacja wewnętrznego serwera aktualizacji
      4. Najczęstsze scenariusze zastosowań narzędzia AUSST   
      5. Rozwiązywanie problemów z wewnętrznym serwerem aktualizacji
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Uwagi do wydania
      2. Korzystanie z narzędzia Adobe Remote Update Manager
    8. Rozwiązywanie problemów
      1. Rozwiązywanie problemów z instalacją i dezinstalacją aplikacji Creative Cloud
      2. Wysyłanie zapytań o status wdrożenia pakietu do komputerów klienckich
  11. Zarządzanie kontem zespołu
    1. Zarządzaj umowami i kontraktami organizacji
    2. Aktualizacja danych rozliczeniowych
    3. Zarządzanie fakturami
    4. Zmiana właściciela umowy
    5. Zmiana planu
    6. Zmiana sprzedawcy
    7. Anulowanie planu
    8. Realizacja wniosku o zakup
  12. Odnawianie
    1. Subskrypcja dla zespołów: Odnawianie
    2. Plany dla przedsiębiorstw w programie VIP: Odnowienia i przestrzeganie warunków umowy
  13. Zarządzanie umowami
    1. Automatyczne etapy wygasania umów ETLA
    2. Zmiana typu umowy w istniejącej instancji Adobe Admin Console
    3. Odnawianie licencji VIP (Value Incentive Plan) w Chinach
    4. Pomoc VIP Select
  14. Raporty i dzienniki
    1. Dziennik kontroli
    2. Raporty przypisań
    3. Dzienniki zawartości
  15. Uzyskaj pomoc
    1. Kontakt z działem obsługi klienta Adobe
    2. Opcje pomocy technicznej dla kont zespołów
    3. Opcje pomocy technicznej w przypadku kont przedsiębiorstw
    4. Opcje pomocy technicznej do produktów Experience Cloud

Dotyczy przedsiębiorstw i zespołów

Tutaj podano informacje o zbiorczym zarządzaniu wieloma użytkownikami za pomocą plików CSV w serwisie Adobe Admin Console.

Otwórz kartę Użytkownicy w serwisie Adobe Admin Console. Wybierz opcję Dodaj użytkowników za pomocą pliku CSV, aby dodać wiele osób naraz. Kliknij ikonę Więcej opcji  i wybierz odpowiednie polecenie, jeśli chcesz edytować użytkowników.

W serwisie Admin Console można zarządzać użytkownikami pojedynczo. Proces zarządzania kontami użytkowników z identyfikatorami Federated ID lub Enterprise ID można też zautomatyzować za pomocą narzędzia User Sync Tool lub interfejsu User Management API.

Uwaga:

W procedurach opisanych w tym artykule można używać plików CSV z separatorem w postaci przecinka (,) lub średnika (;).

Dodawanie użytkowników

Aby dodać wielu użytkowników do organizacji i jednocześnie przypisać im produkty (w planach dla zespołów) lub profile produktowe (w planach dla przedsiębiorstw), prześlij dane w formacie listy rozdzielanej przecinkami lub średnikami. Użytkownicy otrzymają wiadomość powitalną, gdy uzyskają dostęp do profilów produktowych lub prawa administracyjne.

  1. Na karcie Użytkownicy w serwisie Admin Console wybierz opcję Dodaj użytkowników, używając pliku CSV.

  2. Wybierz opcję Pobierz szablon CSV, a następnie opcję Obecni użytkownicy lub Szablon standardowy. Poniżej podano informacje o zastosowaniach tych dwóch opcji szablonu CSV:

    Listy obecnych użytkowników wykazują wszystkich użytkowników w tej organizacji. Oznacza to, że w pliku CSV należy zachować tylko tych użytkowników, których dane trzeba zmienić, natomiast usunąć wszystkich pozostałych użytkowników. Następnie w przypadku każdego użytkownika należy edytować tylko te dane, które wymagają zmiany. Wszystkie inne wartości i wszystkie inne kolumny należy pozostawić bez zmian. Należy także pamiętać o zachowaniu wszystkich kolumn z pobranego pliku CSV.

    Wszystkie pola oprócz User name (nazwa użytkownika) mogą zawierać wiele wartości. Wartości te należy oddzielić przecinkami.

    Przykład (kolumna Product Profiles):

    • Aby przypisać wiele profilów produktowych, należy umieścić je (oddzielone przecinkami) w kolumnie Product Profile.
    • Jeśli użytkownik miał już przypisane profile produktowe, trzeba będzie dodać nowe profile za tymi już przypisanymi. Pamiętaj, że nie wolno usunąć profili produktowych znajdujących się już w kolumnie obok tego użytkownika.
    • Aby cofnąć przypisanie profilu produktowego, należy usunąć go z listy. Oznacza to, że można przypisać nowe profile produktowe, dodając je do listy, a także cofnąć przypisanie obecnych profilów produktowych, usuwając je z listy.

    Standardowy szablon nie zawiera listy obecnych użytkowników. Znajduje się w nim wiersz nagłówka (z nazwami pól) i dwa przykładowe wiersze danych. Oznacza to, że konieczne będzie bezpośrednie wprowadzenie wszystkich danych użytkowników we wszystkich kolumnach. Jeśli użytkownikowi został wcześniej przypisany pewien profil produktowy, ale nie wprowadzisz wartości tego profilu, to proces przesyłania zbiorczego przyjmie założenie, że zamierzasz usunąć ten profil produktowy, zatem przypisanie go do użytkownika zostanie anulowane.

    Dodawanie użytkowników (CSV)

    Opis pól w pobranym pliku podano w sekcji Format pliku CSV.

  3. W pobranym pliku CSV wprowadź dane użytkowników, których chcesz dodać. Można zaimportować do 25 000 użytkowników naraz (optymalną wydajność zapewnia jednak liczba 5000 naraz).

  4. Przeciągnij zaktualizowany plik CSV do okna dialogowego Dodaj użytkowników (CSV), po czym kliknij przycisk PrześlijCzy podczas przesyłania pliku CSV do serwisu Admin Console występują błędy? Zobacz Rozwiązywanie problemów z przesyłaniem plików zbiorczych z danymi użytkowników.

Po ukończeniu przetwarzania operacji zbiorczej otrzymasz wiadomość e-mail. Można również wyświetlić szczegółowy raport, przechodząc na stronę Wyniki operacji zbiorczej.

W niektórych przypadkach dodani użytkownicy mogą zostać poproszeni o wybranie profilu (biznesowego lub osobistego) podczas logowania się na swoje konto Adobe. Więcej informacji: Zarządzanie profilami Adobe przez użytkowników końcowych.

Edytowanie danych użytkowników

Administrator ma możliwość aktualizacji danych tylko w odniesieniu do użytkowników należących do domeny będącej własnością jego przedsiębiorstwa. Nie można natomiast aktualizować danych użytkowników należących do domeny zaufanej, ale niebędącej własnością przedsiębiorstwa.

Zmiany danych użytkowników z identyfikatorami Enterprise ID lub Federated ID można wprowadzać także za pomocą narzędzia Synchronizacja użytkowników lub interfejsu User Management API. Zmiany wchodzą w życie natychmiast, ale użytkownik nie jest o nich powiadamiany. Jeśli zmieni się adres e-mail użytkownika, trzeba będzie powiadomić go o konieczności używania nowego adresu przy logowaniu się do konta korporacyjnego Adobe.

W przypadku kont Federated ID zmiana adresu e-mail wpływa na sposób logowania użytkownika tylko wtedy, gdy adres ten stanowi identyfikator stosowany w ramach procedury wymiany danych uwierzytelniających SAML przeprowadzanej pomiędzy Adobe a usługą IdP organizacji. Jeśli organizacja używa w tym celu adresów e-mail, to zmiana takiego adresu musi zostać przeprowadzona jednocześnie po obu stronach procesu. W przeciwnym razie użytkownicy nie będą mogli się zalogować do kont korporacyjnych.

Informacje o użytkowniku, takie jak produkty, role i atrybuty użytkownika w grupie, można modyfikować. Załóżmy na przykład, że administrator działu informatycznego w przedsiębiorstwie importuje wiele nowych kont użytkowników. Jako administrator systemu, możesz zaktualizować konfiguracje udostępniające produkty tym użytkownikom za pomocą jednej operacji zbiorczej. Uprawnienia administracyjne dotyczące licencji, kontaktu z pomocą techniczną i zarządzania wdrażaniem można przekazać członkom organizacji za pomocą operacji zbiorczej. Można także zmienić grupy, do których przypisani są użytkownicy.

  1. Na karcie Użytkownicy w serwisie Admin Console kliknij ikonę Więcej opcji .

  2. Z listy rozwijanej wybierz opcję Edytuj dane użytkowników, używając pliku CSV.

  3. Wybierz opcję Pobierz szablon CSV, a następnie opcję Obecni użytkownicy (zalecane) lub Szablon standardowy. Oto informacje o zastosowaniach tych dwóch opcji szablonu CSV.

    Opis pól w pobranym pliku podano w sekcji Format pliku CSV.

    • imię i nazwisko użytkownika
    • kraj użytkownika;
    • nazwa konta użytkownika (jeśli została podana; musi być taka sama jak adres e-mail)
    • profile produktowe;
    • administrowane profile produktowe;
    • role administracyjne;
    • grupy użytkowników;
    • administrowane grupy użytkowników;
    • administrowane produkty.
    Uwaga:

    Modyfikacja nazw kont użytkowników jest obsługiwana w następujących scenariuszach:

    • przy migracji katalogu z identyfikatorów Enterprise ID na Federated ID (jeśli wartość pola Email jest taka sama, jak nazwa konta / identyfikator NameID);
    • przy migracji katalogu z identyfikatorów Federated ID opartych na adresach e-mail na identyfikatory Enterprise ID oparte na nazwach kont;
    • przy migracji katalogu z identyfikatorów Federated ID opartych na nazwach kont na identyfikatory Federated ID oparte na adresach e-mail.

    Ponadto jeśli klient konfiguruje jeden z tych scenariuszy, nazwa konta Adobe użytkownika musi odpowiadać wartości otrzymanej z usługi IdP używanej przez klienta.

    Uwaga:
    • Kolumna ID służy wyłącznie do celów wewnętrznych. NIE WOLNO zmieniać wartości w tej kolumnie.
    • Nie usuwaj żadnej kolumny z pliku CSV. Ponadto jeśli kolumna ma wartość, należy ją zmodyfikować lub usunąć tylko wtedy, gdy masz zamiar zmienić dane użytkownika. Na przykład usunięcie wartości profilu produktowego lub usunięcie kolumny Product Profile spowodowałoby cofnięcie przypisania użytkownika (lub użytkowników) do tego profilu produktowego. Więcej informacji podano poniżej.
  4. Przeciągnij zaktualizowany plik CSV do okna dialogowego Edytuj użytkowników (CSV), po czym kliknij przycisk Prześlij.

    Po ukończeniu przetwarzania operacji zbiorczej otrzymasz wiadomość e-mail. Można również wyświetlić szczegółowy raport, przechodząc na stronę Wyniki operacji zbiorczej.

Czy podczas przesyłania pliku CSV do serwisu Admin Console występują błędy? Zobacz Rozwiązywanie problemów z przesyłaniem plików zbiorczych z danymi użytkowników.

Usuwanie użytkowników

Konta Adobe IDEnterprise ID i Federated ID .stanowią własność organizacji i są przez nią zarządzane. Dlatego też po usunięciu użytkownika wszystkie uprawnienia i dostęp do usług nadane mu przez przedsiębiorstwo zostaną odebrane. Jeśli jednak przypadkowo usuniesz konta z serwisu Admin Console, możesz je odtworzyć za pomocą listy Użytkownicy katalogu.

Aby jedynie odebrać użytkownikowi dostęp do produktów i usług bez usuwania powiązanych danych, nie likwiduj konta tego użytkownika. Zamiast tego wycofaj jego przypisanie z wszelkich profili produktowych, które nadają uprawnienia.

Uwaga:

Konta Federated ID i Enterprise ID można również usuwać za pomocą usługi Azure Sync lub Google Sync, narzędzia Synchronizacja użytkowników albo interfejsu User Management API.

  1. Na karcie Użytkownicy w serwisie Admin Console kliknij ikonę Więcej opcji .

  2. Z listy rozwijanej wybierz polecenie Usuń użytkowników (CSV).

  3. Wybierz opcję Pobierz szablon CSV, a następnie opcję Obecni użytkownicy (zalecane) lub Szablon standardowy. Oto informacje o zastosowaniach tych dwóch opcji szablonu CSV.

    Opis pól w pobieranym pliku podano w sekcji Format pliku CSV.

  4. Otwórz plik CSV w programie Excel i zmodyfikuj go tak, aby zawierał tylko wiersze odpowiadające użytkownikom, których chcesz usunąć.

    Uwaga:

    Jeśli Twoja organizacja korzysta z przestrzeni dyskowej Adobe dla firm, określ opcje przesyłania w pliku CSV w odniesieniu do każdego użytkownika. Jeśli te opcje nie zostaną określone, to będzie stosowana opcja domyślna: Przenieś zawartość później.

  5. Przeciągnij zaktualizowany plik CSV do okna dialogowego Usuń użytkowników (CSV), po czym kliknij przycisk Prześlij.

    Po ukończeniu przetwarzania operacji zbiorczej otrzymasz wiadomość e-mail. Można również wyświetlić szczegółowy raport, przechodząc na stronę Wyniki operacji zbiorczej.

Trwałe usuwanie kont i danych użytkowników z serwisu Admin Console

Usunięcie użytkowników z sekcji Użytkownicy oraz z profilów produktowych za pomocą metody zbiorczej (z użyciem pliku CSV) nie powoduje usunięcia ich z serwisu Admin Console. Tacy użytkownicy pozostaną na liście Użytkownicy katalogu.

Istnieje metoda trwałego usuwania zbiorczego użytkowników z sekcji Użytkownicy katalogu w serwisie Admin Console.

Uwaga:

Trwałe usunięcie użytkowników spowoduje usunięcie ich kont wraz ze wszystkimi należącymi do nich zasobami Adobe. Odzyskanie takiego konta i zasobów nie będzie już potem możliwe.

Wyniki operacji zbiorczej

Po wykonaniu operacji zbiorczej, takiej jak dodawanie lub edytowanie wielu użytkowników, otrzymasz wiadomość e-mail ze szczegółami tej operacji. Informacje te można również wyświetlić na stronie Wyniki operacji zbiorczej.

  • Operacja: Typ wykonanej operacji — edytowanie użytkowników, dodawanie użytkowników
  • Nazwa pliku: Nazwa przesłanego pliku
  • Zainicjowana przez: Nazwa konta administratora
  • Data rozpoczęcia Data lub wskazanie dnia rozpoczęcia przesyłania (większe operacje mogą wymagać dłuższego czasu przetwarzania i nie zostać zakończone w tym samym dniu)
  • Status: Powodzenie lub niepowodzenie wykonywania.
Uwaga:

Jeśli na stronie wyników nie widać wykonanej operacji zbiorczej, odśwież stronę w przeglądarce lub przejrzyj dziennik kontroli , aby sprawdzić ostatnie zmiany wprowadzone w serwisie Admin Console.

Aby wyświetlić wyniki operacji zbiorczej, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz kartę Użytkownicy > Użytkownicy w serwisie Admin Console i kliknij ikonę Więcej opcji .

  2. Z listy rozwijanej wybierz opcję Wyniki operacji zbiorczej.

  3. Aby wyświetlić szczegółowe dane konkretnej operacji, kliknij jej nazwę.

    Uwaga:

    Jeśli niektóre z produktów wskazanych w przesyłanym pliku zostały nabyte w ramach programu VIP i wykorzystano już licencje na nie, produkty te nie zostaną przypisane użytkownikom. Aby wyświetlić szczegółowe informacje o brakach licencji na produkty, kliknij opcję Wyświetl raport braków.

  4. Aby pobrać wyniki w postaci pliku CSV, kliknij opcję Pobierz wyniki.

  5. Aby usunąć wynik, zaznacz pole wyboru po lewej stronie nazwy operacji i kliknij przycisk Usuń wynikMożna również wyczyścić wszystkie wyniki operacji zbiorczych, klikając opcję Wyczyść wszystkie wyniki.

Jeśli podczas realizacji operacji zbiorczej wystąpią błędy, zobacz Rozwiązywanie problemów ze zbiorczym przesyłaniem danych użytkowników. Możesz również zapytać o poradę specjalistów i innych administratorów na naszym forum.

Uwaga:

Na stronie Wyniki operacji zbiorczej są wyświetlane raporty nie starsze niż 90 dni. Natomiast raporty starsze niż 90 dni są automatycznie usuwane.

Format pliku CSV

Pobierany plik szablonu zawiera przykładowe dane, które można wykorzystać jako wskazówki.

Uwaga:
  • Plik CSV może zawierać tylko po jednym wierszu na parę adres e-mail + typ identyfikatora.
  • Jeśli nazwy użytkowników muszą zawierać przecinki, to w pliku CSV jako separatora można użyć wyłącznie średnika. Podobnie, jeśli nazwy użytkowników muszą zawierać średniki, to w pliku CSV jako separatora można użyć wyłącznie przecinka.
  • Plik CSV nie może zawierać nazw kont zawierających znaki specjalne, takie jak przecinek (,) i średnik (;).

Nazwa pola

Opis

Wymagane/opcjonalne w przypadku danego typu identyfikatora

Typ identyfikatora

Podaj typ konta użytkownika, które chcesz dodać.

Te wartości sterują typem identyfikatora przypisywanym użytkownikowi. Nie jest rozpoznawana wielkość liter. Podany typ identyfikatora musi być poprawny w danej domenie.

Prawidłowe wartości:

  • Federated ID
  • Enterprise ID
  • Adobe ID

Opcjonalne.

Jeśli pole to jest puste, domyślnie przyjmowana jest wartość Adobe ID

Nazwa użytkownika

Tylko zakres znaków ASCII.

Nazwa konta użytkownika odpowiadająca jego identyfikatorowi.

W przypadku kont Adobe ID jest to nazwa użytkownika zdefiniowana dla jego identyfikatora Adobe ID

Stosowane tylko w domenach zarządzanych przez przedsiębiorstwo. Nazwa konta, która ma zostać użyta dla tego użytkownika. Właściciel domeny może określić ograniczenia dotyczące adresu e-mail i używania takich samych adresów. 

Maksymalna liczba znaków: 255.

Edytowanie danych użytkowników za pomocą pliku CSV:

Modyfikacja nazw kont użytkowników jest obsługiwana w następujących scenariuszach:

  • przy migracji katalogu z identyfikatorów Enterprise ID na Federated ID (jeśli wartość pola Email jest taka sama, jak nazwa konta / identyfikator NameID);
  • przy migracji katalogu z identyfikatorów Federated ID opartych na adresach e-mail na identyfikatory Enterprise ID oparte na nazwach kont;
  • przy migracji katalogu z identyfikatorów Federated ID opartych na nazwach kont na identyfikatory Federated ID oparte na adresach e-mail.

Ponadto jeśli klient konfiguruje jeden z tych scenariuszy, nazwa konta Adobe użytkownika musi odpowiadać wartości otrzymanej z usługi IdP używanej przez klienta.

Aby zmienić nazwy użytkowników, trzeba podać wartości w kolumnie ID. Aby uzyskać te wartości dla każdego istniejącego użytkownika, zaleca się pobranie aktualnej listy użytkowników.

Enterprise ID i Federated ID: Opcjonalnie. Jeśli wartość ta została podana, musi być taka sama jak wartość Email lub zgodna z wartością określoną przez właściciela domeny.

Adobe ID: Opcjonalnie. Jeśli wartość ta została podana, musi być taka sama jak wartość Email.

Domena

Nazwa domeny określona w adresie e-mail użytkownika.

Opcjonalne.

Jeśli pole jest puste, używana będzie domena z adresu e-mail.

E-mail

Prawidłowy adres e-mail.

Maksymalnie 60 znaków

Jeśli typ identyfikatora to Enterprise ID lub Federated ID, domena musi zostać przypisana, aktywowana przez organizację i powiązana z katalogiem typu określonego w pierwszym polu. Szczegółowe informacje: Konfigurowanie identyfikatorów użytkownika w serwisie Admin Console.

W przypadku identyfikatorów Adobe ID jest to adres e-mail używany jako nazwa użytkownika i nazwa konta. 

Zobacz RFC 2822, punkt 3.4.1

Wymagane

Imię

Imię użytkownika.

W przypadku kont Adobe ID jest to imię zdefiniowane w ustawieniach identyfikatora Adobe ID danego użytkownika.

Maksymalna liczba znaków: 255.

Tylko zakres znaków ASCII.

UwagaObsługiwana jest rozszerzona lista znaków ASCII obejmująca litery często używane w językach europejskich, takie jak üé oraz ß.

Opcjonalne

Nazwisko

Nazwisko użytkownika.

W przypadku kont Adobe ID jest to nazwisko zdefiniowane w ustawieniach identyfikatora Adobe ID danego użytkownika.

Maksymalna liczba znaków: 255.

Tylko zakres znaków ASCII.

UwagaObsługiwana jest rozszerzona lista znaków ASCII obejmująca litery często używane w językach europejskich, takie jak üé oraz ß.

Opcjonalne

Kod kraju

Dwuliterowy kod kraju (na przykład: Polska = PL).

W przypadku użytkowników Adobe ID wprowadź kod kraju zdefiniowany w ustawieniach identyfikatora Adobe ID danego użytkownika.

Jeśli został podany, sprawdź, czy kraj użytkownika jest krajem obsługiwanym przez Adobe. Podawany w przypadku kont zarządzanych przez przedsiębiorstwo.

Aby określić wartość Country Code, zobacz https://www.iso.org/obp/ui/#home.

Więcej informacji: ISO 3166-1 alpha-2 Country Codes

Wymagane.
Enterprise ID i Federated ID

ID

Nie należy wprowadzać zmian w wartościach w tej kolumnie.

Szczegółowe informacje podano w opisie kolumny „Nazwa użytkownika” powyżej.

Tylko do celów wewnętrznych

Konfiguracje produktów

Profile produktowe, do których chcesz przypisać użytkownika.

Rozdzielana przecinkami lista nazw profilów produktowych, które mają zostać przypisane do użytkownika; należy podać je w dokładnie takiej formie, jak w serwisie Admin Console.

Przykład: „Adobe Audience Manager - Default Access: Audience Manager, Adobe Express - Default configuration”

Opcjonalne.

Uwaga: Jeśli to pole pozostanie puste, użytkownicy końcowi nie otrzymają uprawnień do aplikacji.

Powinno być ono puste w przypadku administratorów, którzy nie potrzebują uprawnień do aplikacji.

Admin Roles

Rola administracyjna, która ma zostać przypisana użytkownikowi.

Prawidłowe wartości:

  • System
  • Wdrażanie:
  • Pomoc techniczna

Opcjonalne.

Administrowane
konfiguracje produktów

Nazwy profilów produktowych, w stosunku do których użytkownik ma otrzymać uprawnienia administracyjne.

Aby przypisać uprawnienia administracyjne do wielu profilów produktów naraz, wpisz nazwy poszczególnych profilów w cudzysłowach i rozdziel je przecinkami.

Opcjonalne

User Groups

Nazwy grup użytkowników, do których ma zostać dodany użytkownik.

Aby dodać użytkownika do wielu grup jednocześnie, podaj ich nazwy w cudzysłowach i rozdziel je przecinkami. 

Opcjonalne

Administrowane grupy użytkowników

Nazwy grup użytkowników, w stosunku do których użytkownik ma otrzymać uprawnienia administracyjne.

Aby przypisać uprawnienia administracyjne do wielu grup, wpisz nazwy poszczególnych grup w cudzysłowach i rozdziel je przecinkami.

Opcjonalne

Administrowane produkty

Nazwy produktów, w stosunku do których użytkownik ma otrzymać uprawnienia administracyjne.

Aby przypisać uprawnienia administracyjne do wielu produktów, wpisz ich nazwy w cudzysłowach i rozdziel je przecinkami.

Opcjonalne

Dostęp programisty

(Tylko dla programistów)

Nazwy profili produktów z dostępem API, do których dodawani są programiści.

Szczegółowe informacje na temat programistów podano w sekcji Zbiorcze dodawanie programistów w tym dokumencie.

Opcjonalne

Produkty przypisane automatycznie

Zawiera nazwy wszystkich automatycznie przypisanych produktów (takich jak Adobe Express lub Pakiety punktów Adobe Stock) na wyeksportowanej liście użytkowników.

Nie zaleca się wprowadzania zmian w wartościach w tym polu (ani wprowadzania jakichkolwiek wartości, jeśli pole jest puste). Wszelkie zmiany wartości w tym polu są ignorowane przez procedurę przesyłania zbiorczego. Jednak ponieważ to pole nie jest obowiązkowe, funkcja importowania zbiorczego będzie działać, nawet jeśli pole nie będzie zawarte w pliku CSV.

Nie zmieniaj

Nazwa pola

Opis

Wymagane/opcjonalne

Email

Prawidłowy adres e-mail.

Maksymalnie 60 znaków

Zobacz RFC 2822, punkt 3.4.1

Wymagane

First Name

Imię użytkownika.

Tylko zakres znaków ASCII.

Maksymalna liczba znaków: 255.

 

Opcjonalne

Last Name

Nazwisko użytkownika.

Tylko zakres znaków ASCII.

Maksymalna liczba znaków: 255.

 

Opcjonalne

Admin Roles

Rola administracyjna, która ma zostać przypisana użytkownikowi.

Prawidłowe wartości:

  • System

Opcjonalne

User Groups

Nazwy grup użytkowników, do których ma zostać dodany użytkownik.

Aby dodać użytkownika do wielu grup jednocześnie, podaj ich nazwy w cudzysłowach i rozdziel je przecinkami.

Opcjonalne

Team Products

Nazwy produktów zespołowych, do których ma zostać przypisany użytkownik.

Aby przypisać użytkownika do wielu produktów zespołowych jednocześnie, podaj ich nazwy w cudzysłowach i rozdziel je przecinkami.

Na przykład: „Audience Management: Audience Manager - Default Access, the Custom plan only - Custom plan - Design”.

Opcjonalne.

Uwaga: Jeśli to pole pozostanie puste, użytkownicy końcowi nie otrzymają uprawnień do aplikacji.

Powinno być ono puste w przypadku administratorów, którzy nie potrzebują uprawnień.

Adobe, Inc.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?